質(zhì)量控制管理方法
一． 控制目的：
監(jiān)督監(jiān)理單位與各承包商嚴格按照工程合同、技術(shù)規(guī)范要求施工，將工程質(zhì)量的實施處于可控狀態(tài)，最大程度地減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
二． 控制內(nèi)容：
1. 正確理解圖紙設(shè)計意圖，明確工程質(zhì)量要求，組織施工圖紙會審，做好會審記錄。
2. 組織承包商工程技術(shù)人員了解施工現(xiàn)場水文地質(zhì)情況，地下、地面管網(wǎng)情況，相鄰位置建筑物的布局情況，督促其擬定切實可行的施工方案和施工平面布置圖。
3. 審查承包商編制的施工組織設(shè)計與專項施工方案。
4. 審查承包商進場的原材料、成品、半成品、機械設(shè)備性能及操作人員的資質(zhì)情況。
5. 施工過程中跟蹤驗收每一道工序的質(zhì)量情況，重點核查關(guān)鍵部位（控制點）質(zhì)量情況，及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)測質(zhì)量問題，做到事前控制。
6. 監(jiān)督各承包商每一階段成品保護情況。
7. 竣工階段對工程質(zhì)量與工程資料進行內(nèi)部核驗，提出整改意見。
8. 組織工程竣工驗收及成品保護。
9. 督促監(jiān)理公司進行有效的質(zhì)量控制。
三．控制方法
采用PDCA循環(huán)進行事前預(yù)控,事中監(jiān)控,事后分析處理的封閉式質(zhì)量控制辦法。
四．控制措施
1. 質(zhì)量管理由工程部經(jīng)理負責(zé)，項目主管具體組織、落實并督促監(jiān)理單位與承包商建立有效的質(zhì)量監(jiān)控體系，監(jiān)督并控制其運作。
2. 項目主管做好現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控，及時搜集反映質(zhì)量情況的數(shù)據(jù)，同時協(xié)同各方分析質(zhì)量數(shù)據(jù),研究糾正措施，會同監(jiān)理單位落實糾正措施,并及時收集質(zhì)量處理情況的反饋結(jié)果。
3. 在質(zhì)量關(guān)鍵部位及易發(fā)生質(zhì)量通病的工序要求承包商編制專項施工方案，對工序的技術(shù)標準及質(zhì)量要求作明確規(guī)定，督促監(jiān)理單位監(jiān)督承包商認真執(zhí)行。
4. 定期對工程進行質(zhì)量協(xié)查或進行不定期巡查，及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)測質(zhì)量問題,協(xié)同監(jiān)理單位和承包商共同確定處理措施，對質(zhì)量問題進行處理。
5. 監(jiān)督承包商的“三檢制度”以及監(jiān)理單位的初驗、復(fù)驗制度的落實情況，督促監(jiān)理單位建立行之有效的驗收程序。
6. 督責(zé)監(jiān)理單位嚴格控制隱蔽工程質(zhì)量，嚴格工序質(zhì)量檢查，驗收過程中力求做到細、先、全、嚴的原則。
7. 參與并督促監(jiān)理單位加強對材料、成品、半成品進場的檢驗工作，嚴格執(zhí)行見證取樣制度。
8. 督促監(jiān)理單位建立嚴格的返（停）工制度。根據(jù)質(zhì)量問題與事故的程度，對質(zhì)量問題與事故的發(fā)生按整改—返工—停工—逐出現(xiàn)場四種方式進行處罰。
9. 返（停）工令由監(jiān)理單位負責(zé)簽發(fā)，但需限制停工時間的長短。發(fā)放之前須報甲方項目主管簽字認可。
10. 建立嚴格的質(zhì)量付款體系，將監(jiān)理費及各承包商工程款的發(fā)放和工程質(zhì)量直接掛鉤。
11. 制定相應(yīng)質(zhì)量工作用表，以數(shù)據(jù)方式執(zhí)行PDCA循環(huán)。
五．PDCA質(zhì)量控制流程圖
質(zhì)量現(xiàn)狀分析
數(shù)理分析整 ----------質(zhì)量現(xiàn)狀表
現(xiàn)有工程質(zhì)量
確定質(zhì)量目標-----------質(zhì)量目標表
制定預(yù)控計劃------------預(yù)控計劃表
實施監(jiān)控計劃------------預(yù)控計劃表
檢查實施效果-------------對比結(jié)果表
偏離處理措施--------------糾偏控制表
總結(jié)提高表
階段質(zhì)量總結(jié)