提取測(cè)試需求是軟件測(cè)試活動(dòng)中的基礎(chǔ)工作，是測(cè)試活動(dòng)展開(kāi)的前提條件。
在項(xiàng)目實(shí)施前在做整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試方案中工作量評(píng)估時(shí)，如果是基于系統(tǒng)功能點(diǎn)的方法，則已經(jīng)對(duì)系統(tǒng)中的功能點(diǎn)、性能點(diǎn)等進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，可以直接在該分析結(jié)果的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化和完善。
外包項(xiàng)目測(cè)試活動(dòng)中確定用戶需求范圍是最重要也最困難的工作之一。往往在項(xiàng)目實(shí)施前無(wú)法準(zhǔn)確界定測(cè)試范圍，原因很多，主要有以下幾個(gè)方面：
1、系統(tǒng)用戶需求不詳細(xì)，從而無(wú)法確定測(cè)試范圍；
2、用戶需求中簡(jiǎn)單的描述，可能包括很多研發(fā)工作，也需要測(cè)試，容易別忽略；
3、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)其中的業(yè)務(wù)不熟悉，造成對(duì)業(yè)務(wù)功能不能確定；
在測(cè)試過(guò)程中，帶來(lái)測(cè)試范圍變化的原因，主要包括：
1、在研發(fā)過(guò)程中客戶較大的改變?cè)瓉?lái)的需求，擴(kuò)展原來(lái)的需求；
2、研發(fā)公司改變客戶的需求，帶來(lái)測(cè)試范圍的變化；
綜合以上的原因，主要來(lái)自于三個(gè)方面：
1、客戶的需求前期描述不清，后期的增加、修改變化；
2、研發(fā)公司對(duì)需求的變更；
3、我們自己團(tuán)隊(duì)行業(yè)業(yè)務(wù)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的不足；
對(duì)于第1點(diǎn)，可以約定測(cè)試用戶需求的基線版本，對(duì)于研發(fā)過(guò)程中需求變更超過(guò)一定范圍，重新評(píng)估增加的工作量。
對(duì)于第2點(diǎn)，可以同第1點(diǎn)一樣，同客戶在前期約定好。
對(duì)于第3點(diǎn)，則是需要一個(gè)過(guò)程，業(yè)務(wù)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累需要一個(gè)過(guò)程。
要確定測(cè)試需求，相當(dāng)于確定了測(cè)試范圍，則能比較準(zhǔn)確的確定工作量。如何分析測(cè)試需求呢？
首先、分析用戶提供的所有文檔，在業(yè)務(wù)分析師的幫助下，根據(jù)業(yè)務(wù)分解系統(tǒng)功能，由粗到細(xì)，逐漸細(xì)化需求，這其中需要客戶、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的協(xié)助，把不清晰、不明確、不具有可測(cè)試性的需求轉(zhuǎn)化明確的、具有可測(cè)性的需求。根據(jù)測(cè)試需求對(duì)應(yīng)的集成測(cè)試、系統(tǒng)功能測(cè)試和性能測(cè)試活動(dòng)不同，其測(cè)試需求也不同，例如，對(duì)于產(chǎn)品集成測(cè)試，則測(cè)試需求細(xì)化到測(cè)試集成的每個(gè)模塊接口、子系統(tǒng)接口即可。對(duì)于功能測(cè)試則時(shí)一個(gè)具體的功能實(shí)現(xiàn)，該功能可能時(shí)一個(gè)典型業(yè)務(wù)中的一個(gè)操作，也可能是整個(gè)典型業(yè)務(wù)。如果是一個(gè)典型業(yè)務(wù)的一個(gè)操作功能，則最好把整個(gè)典型業(yè)務(wù)的測(cè)試需求串接在一起，形成一個(gè)典型業(yè)務(wù)的測(cè)試需求鏈（具有相關(guān)的測(cè)試需求形成的一個(gè)序列）。
其次、把測(cè)試需求盡量使用測(cè)試管理工具進(jìn)行管理，便于測(cè)試需求的統(tǒng)計(jì)、變更，以及與測(cè)試用例形成關(guān)聯(lián)。
測(cè)試需求在客戶評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，要形成基線，以后用戶需求變更后，要進(jìn)行測(cè)試需求的變更，且保持測(cè)試需求與用戶需求的版本一致