任何工程項(xiàng)目的實(shí)施等都是基于正常的、理想的技術(shù)、管理和組織以及對(duì)將來(lái)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)之上而進(jìn)行的。而在項(xiàng)目的施工過(guò)程中,所有的這些因素都可能產(chǎn)生變化,而這些變化將可能使原定的目標(biāo)受到干擾甚至不能實(shí)現(xiàn),這些事先不能確定的內(nèi)部和外部的干擾因素,稱之為風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)是指可能出現(xiàn)的影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定因素。任何的工程項(xiàng)目在施工過(guò)程中都存在著風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)會(huì)造成工程項(xiàng)目實(shí)施的暫時(shí)失控現(xiàn)象,如工期延長(zhǎng)、成本增加等,這些都會(huì)造成經(jīng)濟(jì)效益的降低。正是由于風(fēng)險(xiǎn)會(huì)造成很大的傷害,在工程項(xiàng)目施工過(guò)程管理中,風(fēng)險(xiǎn)管理已成為必不可少的重要一環(huán),良好的風(fēng)險(xiǎn)管理能獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效果,同時(shí)它有助于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提高,素質(zhì)和管理水平的提高。
一、風(fēng)險(xiǎn)管理簡(jiǎn)述
1.定義
風(fēng)險(xiǎn)管理屬于一種高層次的綜合性管理工作。所謂風(fēng)險(xiǎn)管理是指對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)從識(shí)別到分析乃至采取應(yīng)對(duì)措施等一系列的過(guò)程,包括使積極因素的可能性及后果最大化和使不利事件的可能性及對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響最小化兩方面的內(nèi)容,簡(jiǎn)單地講,可分為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)控制等。
2.做好風(fēng)險(xiǎn)管理的意義
風(fēng)險(xiǎn)管理事關(guān)工程項(xiàng)目的成敗。不少工程項(xiàng)目因忽視了風(fēng)險(xiǎn)管理或因?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足或判斷錯(cuò)誤,從而在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遭受巨額虧損。
風(fēng)險(xiǎn)管理直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作,可避免許多不必要的損失,從而降低成本,增加企業(yè)利潤(rùn)。如果企業(yè)很好地管理了它可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn),就會(huì)產(chǎn)生安定和充滿信心的局面,企業(yè)的管理者就可以放心地研究并大膽地承擔(dān)業(yè)務(wù)。否則,就只能束手束腳,停滯不前。做好風(fēng)險(xiǎn)管理有助于提高重大決策的質(zhì)量,有助于確立企業(yè)的良好信譽(yù),從而為企業(yè)的廣泛開(kāi)拓業(yè)務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,行業(yè)間相互合作日趨緊密,但彼此間的商業(yè)關(guān)系卻因競(jìng)爭(zhēng)激烈而變化無(wú)常,新的損失風(fēng)險(xiǎn)也不斷增加。因此風(fēng)險(xiǎn)研究與管理已成為企業(yè)的重要工作。
二、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的程序
工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指風(fēng)險(xiǎn)管理主體通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)去認(rèn)識(shí)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),并以此為基礎(chǔ),合理使用風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等管理方法、技術(shù)和手段對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效地控制,妥善處理風(fēng)險(xiǎn)事件造成的不利后果,以合理的成本保證項(xiàng)目總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理過(guò)程。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理程序是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理的一個(gè)系統(tǒng)的、循環(huán)的工作流程,包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的決策、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策的實(shí)施。
1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理中的首要步驟,是指通過(guò)一定的方式,系統(tǒng)而全面地識(shí)別影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件并加以適當(dāng)歸類,并記錄每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素所具有的特點(diǎn)的過(guò)程。必要時(shí),還要對(duì)事件的后果進(jìn)行定性估計(jì)。
2.風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估是將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性和損失后果進(jìn)行定量化的過(guò)程。該過(guò)程在系統(tǒng)地識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與合理地作出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的決策之間起著重要的橋梁作用。風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估的結(jié)果主要在于確定各種風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率及其對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)影響的嚴(yán)重程度,如項(xiàng)目成本增加的數(shù)額、工期延誤的天數(shù)。
3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的決策
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的決策是確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件最佳對(duì)策組合的過(guò)程。一般來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)管理中所運(yùn)用的對(duì)策有以下四種:風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)自留和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策的適用對(duì)象各不相同,需要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果,對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)事件選擇最適宜的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策,從而形成最佳的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策組合。
4.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策的實(shí)施
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略所作出的決策還需要進(jìn)一步落實(shí)到具體的計(jì)劃和措施。例如,在決定購(gòu)買工程保險(xiǎn)時(shí),要選擇保險(xiǎn)公司,確定恰當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)險(xiǎn)種、保險(xiǎn)范圍、免賠額、保險(xiǎn)費(fèi)等。
三、工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別