風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃是在專(zhuān)案正式啟動(dòng)前或啟動(dòng)初期對(duì)專(zhuān)案的一個(gè)縱觀(guān)全局的基于風(fēng)險(xiǎn)角度的考慮、分析、規(guī)劃,也是專(zhuān)案風(fēng)險(xiǎn)控制中最為關(guān)鍵的內(nèi)容。
一、風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)評(píng)估以專(zhuān)案計(jì)劃、專(zhuān)案預(yù)算、專(zhuān)案進(jìn)度等基本資訊為依據(jù),著眼于明確專(zhuān)案的目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)以及實(shí)現(xiàn)專(zhuān)案目標(biāo)的手段和資源。
從而實(shí)現(xiàn):通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)的角度審查專(zhuān)案計(jì)劃認(rèn)清專(zhuān)案形勢(shì),并揭示隱藏的一些專(zhuān)案前提和假設(shè),使專(zhuān)案管理者在專(zhuān)案初期就能識(shí)別出一些風(fēng)險(xiǎn)。
尤其是專(zhuān)案建議書(shū)、可行性報(bào)告或?qū)0赣?jì)劃一般都是在若干假設(shè)、前提、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上完成的,這些假設(shè)、前提、預(yù)測(cè)在專(zhuān)案實(shí)施期間有可能成立,也有可能不成立。
而這其中隱藏的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題又通常是被忽視的。一旦問(wèn)題發(fā)生,往往造成專(zhuān)案管理方的措手不及和無(wú)一應(yīng)對(duì)。
例如專(zhuān)案計(jì)劃中假設(shè)用戶(hù)實(shí)施小組全力支援、脫産或幾乎脫産投入IT專(zhuān)案的實(shí)施,但在實(shí)際過(guò)程中,用戶(hù)方人員卻不得不抽出大量時(shí)間處理塬有的業(yè)務(wù),造成IT專(zhuān)案實(shí)施進(jìn)度的拖延和實(shí)施效果不盡人意的風(fēng)險(xiǎn)。
諸如此類(lèi)的例子還有很多。為了找出這些隱藏的專(zhuān)案條件和威脅,就需要對(duì)與專(zhuān)案相關(guān)的各種計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)審查,如人力資源計(jì)劃、合同管理計(jì)劃、專(zhuān)案采購(gòu)計(jì)劃等等。
由此我們可以得出,風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)評(píng)估一般應(yīng)重視以下內(nèi)容:專(zhuān)案的起因、目的、專(zhuān)案的范圍、組織目標(biāo)與專(zhuān)案目標(biāo)的相互關(guān)系、專(zhuān)案的貢獻(xiàn)、專(zhuān)案條件、制約因素等。
二、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
在對(duì)專(zhuān)案的基礎(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)評(píng)估之上,就需要對(duì)各種顯露的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別實(shí)際上是對(duì)將來(lái)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件的一種設(shè)想和猜測(cè)。
因此,一般的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)、來(lái)源、表現(xiàn)及其后果、以及引發(fā)的相關(guān)專(zhuān)案管理要求。
在具體識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)時(shí),一方面可利用一些常識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和判斷,通過(guò)以前經(jīng)歷的專(zhuān)案中積累起來(lái)的資料、資料、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),或者請(qǐng)教相關(guān)的專(zhuān)家和資深從業(yè)人員,采用集體討論的方式。
另一方面,可以通過(guò)分解專(zhuān)案的范圍、結(jié)構(gòu)來(lái)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),理清專(zhuān)案的組成和各個(gè)組成部分的性質(zhì)、之間的關(guān)系、與外因的聯(lián)系等內(nèi)容,從而減少專(zhuān)案實(shí)施過(guò)程中的不確定性。
除此之外,還可以利用一些技術(shù)和工具。比如,結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),將專(zhuān)案成功和失敗的塬因羅列成一張核對(duì)表,或者是專(zhuān)案的實(shí)施范圍、質(zhì)量控制、專(zhuān)案進(jìn)度、采購(gòu)與合同管理、人力資源與溝通等
以上都是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別常用的一些手段和方法,當(dāng)然還有其他更多的途徑,因?qū)0付悾`活運(yùn)用。