決定產(chǎn)品開發(fā)過程進行的好壞有以下幾個關鍵因素:人員素質、研發(fā)組織、技術、產(chǎn)品開發(fā)流程。在這幾個因素中,人員素質和產(chǎn)品開發(fā)流程是我們經(jīng)常關注的問題,而研發(fā)組織和技術因素往往容易被忽視,實際上這四個因素對成功的產(chǎn)品開發(fā)發(fā)揮的影響同等重要,本文闡述技術因素對產(chǎn)品開發(fā)各個方面的影響,以及如何運用技術因素的作用促進產(chǎn)品開發(fā)。
1、技術開發(fā)對產(chǎn)品開發(fā)進度和質量的影響
從技術的角度看,產(chǎn)品是由若干技術組成,這些技術按照在產(chǎn)品中發(fā)揮的作用和技術本身的性質兩個方面歸類,可以劃分為核心技術、關鍵技術和一般技術。核心技術通常指的是那些由公司自主將某些基礎技術轉化為應用技術并在產(chǎn)品上使用的技術,這些核心技術具有排他性,這些技術決定了一個產(chǎn)品的特性和技術指標,界定了產(chǎn)品的能力,也界定這個產(chǎn)品不同于其它產(chǎn)品的差異性。關鍵技術不如核心技術能夠決定產(chǎn)品的特性和技術指標,但是能夠影響它們,并且通常是產(chǎn)品開發(fā)不可或缺的必由途徑或者必備要素。一般技術是指除去了核心技術和關鍵技術的所有技術要素的組合。
由于一般技術的數(shù)目很多,涉及到產(chǎn)品所需技術的各個方面,因此對一般技術因素的掌握程度反映為研發(fā)部門的整體素質,一般技術掌握的越全面、越深入,研發(fā)部門的整體研發(fā)素質就越高。由于開發(fā)一類產(chǎn)品涉及到的一般性技術是如此之多(通常有上百項之多),而這些技術與核心技術和關鍵技術相比較而言對產(chǎn)品開發(fā)沒有致命的影響,所以通常通過長時間的積累,或者作為日常部門建設的一部分來提升技術能力。
而對核心技術和關鍵技術的掌握程度將直接影響到產(chǎn)品開發(fā)的進度和質量。如果這些技術是我們所沒有的,則需要在產(chǎn)品開發(fā)前對這些技術進行可行性驗證,可行性驗證通過后再進行產(chǎn)品開發(fā)。隨著產(chǎn)品開發(fā)活動的深入和對這些技術理解的深入,產(chǎn)品開發(fā)前進行的技術可行性驗證所積累的技術成果往往不足以支撐完整和成功的產(chǎn)品開發(fā),這時可能有三種結局,一是由于無法克服技術困難,產(chǎn)品開發(fā)以失敗告終;二是克服了技術難題,產(chǎn)品開發(fā)以成功為結局;三是產(chǎn)品開發(fā)勉強通過,但是產(chǎn)品性能、穩(wěn)定性均不佳,產(chǎn)品有隱患。在第三種情況下,需要在產(chǎn)品開發(fā)完成后,啟動技術開發(fā)項目彌補產(chǎn)品技術上的不足。
2、技術對產(chǎn)品成本的影響
技術對產(chǎn)品成本的影響體現(xiàn)在兩個方向,一是如果掌握技術的深度和范圍不夠會由于產(chǎn)品開發(fā)中和產(chǎn)品開發(fā)后技術問題頻現(xiàn)而拉長產(chǎn)品開發(fā)時間,投入的人力成本劇增,同時由于退換貨的增加等,資金成本也劇增;二是如果技術掌握不好和不熟練,會導致系統(tǒng)設計、子系統(tǒng)設計、模塊設計不佳,從而在設計源頭上導致產(chǎn)品成本有大副上升。在這種情況下,系統(tǒng)設計技術會對產(chǎn)品的設計和制造成本產(chǎn)生較大的影響。
3、技術對產(chǎn)品特性和性能的影響
產(chǎn)品特性和性能是產(chǎn)品價值的重要體現(xiàn),也是產(chǎn)品差異化的重要組成部分,其對產(chǎn)品的重要行不言而喻。對核心技術和關鍵技術的理解深度和掌握程度將直接影響到產(chǎn)品的特性和有關的技術指標。
核心技術往往決定一個產(chǎn)品,甚至一系列產(chǎn)品的差異化和特性,缺乏核心技術的產(chǎn)品比較困難將自身和其它同類產(chǎn)品區(qū)分開來,沒有足夠的產(chǎn)品魅力以獲取相對較高的利潤。
關鍵技術會影響一個產(chǎn)品的差異化和特性,某項關鍵技術的缺失通常會導致產(chǎn)品向對應特性的性能底下,從而在一定程度上影響該產(chǎn)品的定價和市場銷量。
公司加強在核心技術和關鍵技術的投入可以逐漸改變該公司產(chǎn)品的贏利能力,是一個公司長遠發(fā)展之道。
在技術建設和積累的時候,不能誤入歧途,變?yōu)閱渭冏非蠹夹g進步。公司要有和公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略相吻合的技術戰(zhàn)略,有選擇、有步驟的進行技術開發(fā)和技術積累,以逐步改善公司的競爭態(tài)勢。
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sp;技術進步?jīng)]有止境,就如同公司的發(fā)展沒有止境一樣,但是在固定的時間客戶需求和競爭環(huán)境是固定的,將技術的發(fā)展和市場需求緊密結合起來,將能夠起到相得益彰的作用。