These walls are kind of funny like that. First you hate them, then you get used to them. Enough time passed, get so you depend on them. That‘s institutionalized.
這些墻很有趣。剛?cè)氇z的時(shí)候，你痛恨周圍的高墻；慢慢地，你習(xí)慣了生活在其中；最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不得不依靠它而生存。這就叫體制化。
——電影《肖申克的救贖》的臺(tái)詞
軟件項(xiàng)目的“高墻”
還記得電影《肖申克的救贖》中，瑞德那段關(guān)于體制化 (institutionalization)的見(jiàn)解么？一開始你恨它，它剝奪了你的自由；接著你會(huì)慢慢的習(xí)慣它、熟悉它；最后你會(huì)離不開它，離開它你將象老布一樣不知所措。
肖申克的高墻阻擋了囚犯與外界的聯(lián)系，他們被困在這個(gè)閉塞的空間里，被“體制化”了。風(fēng)險(xiǎn)，軟件項(xiàng)目中無(wú)處不在的風(fēng)險(xiǎn)，像不像那座肖申克監(jiān)獄的“高墻”？
· 痛恨
剛開始的時(shí)候，我們還不懂得風(fēng)險(xiǎn)為何物，但是各種血淋淋的失敗案例讓我們害怕、恐懼、甚至憎惡風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)的存在，讓項(xiàng)目充滿了不確定性--客戶目標(biāo)的不確定、客戶期望值的不確定、項(xiàng)目復(fù)雜度的不確定、流程變動(dòng)的不確定、技術(shù)成熟度的不確定等等，這些不確定性像一只虎視眈眈的獵豹，時(shí)刻威脅著項(xiàng)目的成功，成為項(xiàng)目經(jīng)理心頭的一把刀。
· 習(xí)慣
接著，我們慢慢習(xí)慣風(fēng)險(xiǎn)的存在，認(rèn)為它不過(guò)是一只打著呼嚕的獅子，雖然看上去可怕，但其實(shí)沒(méi)有想象的那么危險(xiǎn)。
當(dāng)我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的完成一個(gè)項(xiàng)目，曾經(jīng)讓我們膽戰(zhàn)心驚的風(fēng)險(xiǎn)卻并沒(méi)有出現(xiàn)，或者即使出現(xiàn)了，也沒(méi)有造成太大的損失，尚在可承受的范圍內(nèi)。于是，我們習(xí)慣它的偷窺，熟悉它的造訪，甚至開始忘記它的可怖。
· 依靠
最后，我們會(huì)離不開它。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)成為項(xiàng)目中一個(gè)固有的存在，不再具有讓人提心吊膽的威力，我們就開始依靠了。
不可否認(rèn)，風(fēng)險(xiǎn)的存在總是伴隨著更大的機(jī)遇，它會(huì)帶來(lái)失敗的威脅，但更有成功的機(jī)會(huì)，既是成功的威脅，也是成功的動(dòng)力。風(fēng)險(xiǎn)越大，其成功的愿景越令人瘋狂，面對(duì)失敗與成功的不確定性，我們選擇淡忘失敗的一面，或者說(shuō)，我們選擇了忽視，只愿意記住成功的誘惑。
如果我們因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)不經(jīng)常表現(xiàn)出的驚人破壞力，而喪失了警惕，把風(fēng)險(xiǎn)管理當(dāng)作了項(xiàng)目管理過(guò)程中一個(gè)可有可無(wú)的形式化的步驟，那么，我們也被風(fēng)險(xiǎn)“體制化”了。
這種“體制化”會(huì)禁錮住我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的判斷力，沉浸在“風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)那么容易發(fā)生”的虛假幻像中，風(fēng)險(xiǎn)，成為喊著“狼來(lái)了”的孩子口中，那只可能永遠(yuǎn)不會(huì)出現(xiàn)的狼。慢慢的，我們將習(xí)慣性的漏掉所有風(fēng)險(xiǎn)即將發(fā)生的預(yù)兆，被真正出現(xiàn)的那只“狼”吃掉所有的“羊”。
安迪的完美逃離
肖申克監(jiān)獄不但囚禁了犯人的身體，也禁錮了他們的思想，一個(gè)又一個(gè)老布沉淪其中，成為肖申克的犧牲品，成為“體制化”的犧牲品。
可是安迪不同，肖申克的高墻沒(méi)有阻斷他逃離的腳步，他沒(méi)有被“體制化”、沒(méi)有被封閉。他的逃離而并非只是身體上的，而是整個(gè)身心的自由，不會(huì)像老布那樣永遠(yuǎn)被禁錮在高墻之內(nèi)，即使身體獲得了自由。
這是安迪的完美逃離，也是肖申克的“救贖”?？墒?，在囚犯?jìng)儾粩喑翜S的肖申克，為什么只有安迪能夠真正逃離？
原因又很多，也許有些是相互矛盾的，但是下面這幾個(gè)應(yīng)該是其中的必要條件，從中我們也能管窺一二。
首先，安迪有信念。
對(duì)自由的向往是安迪堅(jiān)持的動(dòng)力，靠著這個(gè)，他鑿穿了瑞德認(rèn)為幾百年也鑿不穿的墻壁。
其次，安迪有才華。
安迪的逃離不是盲目的，他的每一個(gè)步驟都是精心準(zhǔn)備的，他收集典獄長(zhǎng)的罪證、轉(zhuǎn)移資金、假造身份，沒(méi)有足夠的智慧是做不
到這些的。
再次，安迪有毅力。
二十年的努力才成就了那樣一個(gè)雷雨之夜，這期間的任何一次疏忽或者動(dòng)搖，都可能葬送掉一切，但是安迪堅(jiān)持住了。
最后，安迪不放棄。
唯一能使安迪脫罪的證人被典獄長(zhǎng)害死，他的前途真正變得一片漆黑，然而，即使在這樣的打擊之下，安迪也沒(méi)有輕言放棄，這才有了最后的成功。
面對(duì)高墻，大部分人就象老布，最終在高墻中沉淪下去；還有些人就象瑞德，差一點(diǎn)就沉淪下去，可是命運(yùn)待他不薄，讓他結(jié)識(shí)了安迪這樣的朋友，獲得了完整的自由；只有極少數(shù)人才象安迪那樣，有著堅(jiān)強(qiáng)的意志和對(duì)自由不死的向往，憑著自己的毅力和智慧，在拯救自己的同時(shí)，也拯救了他的朋友。
同樣，面對(duì)軟件項(xiàng)目里的“高墻”--軟件風(fēng)險(xiǎn)，我們不能指靠別人的拯救，只有依靠自己的努力，正確的認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)，并努力的堅(jiān)持下去，不被暫時(shí)的挫折打敗，才能獲得真正意義上的救贖。