像其他流程一樣,產(chǎn)品開發(fā)也是一個有節(jié)奏的重復(fù)性的活動。我們可以將產(chǎn)品開發(fā)看成一個流程,豐田在產(chǎn)品開發(fā)流程的標準化方面做得相當出色,通過減少浪費的反復(fù)循環(huán),使得持續(xù)改善成為可能。
首先我們要將產(chǎn)品開發(fā)看成一個流程,認清這個流程中的浪費很重要意義。、
開品開發(fā)中的7中浪費:
一,過度生產(chǎn);
在產(chǎn)品開發(fā)過程中,當各個功能部門的流程不同步時,經(jīng)常出現(xiàn)浪費。例如:一項任務(wù)在于它銜接的下一步工作未準備好就已經(jīng)完成,或者相反,下游工序在上游工序設(shè)計不成熟時就與其并行。
二,等待;
在產(chǎn)品開發(fā)過程中,工程師們一直忙的焦頭爛額,總是忙于開各種會議,或者盯著電腦屏幕。從工作流來看,工程師門沒有或者他們完成任務(wù)所需要的資料而不能開展工作。經(jīng)驗告訴我們,等待是產(chǎn)品開發(fā)過程中最普遍的浪費。
三,搬運;
在產(chǎn)品卡發(fā)過程中,意味著過去細化的傳遞活動,更明確的說就是信息傳遞。
四,過度加工;
在產(chǎn)品卡發(fā)過程中,包括工程上的浪費和體系的漏洞。這種浪費也來自于有現(xiàn)成的零部件而不使用卻重新開發(fā)?;蛘卟徊捎脴藴实牧鞒?,而去重新開發(fā)一套流程。
五,庫存;
在產(chǎn)品卡發(fā)過程中,最嚴重的浪費就是各種信息排隊等候處理,這些信息經(jīng)常存在問題,他們很多都不是下一步所需要的信息,在需要某個信息的時候傳遞錯誤或者延遲。
六,移動;
在產(chǎn)品卡發(fā)過程中,指工程師參加了不必要的會議,寫不必要的進度報告,準備或參與沒必要的項目審查。也包括走過場式的工廠和設(shè)施審查。
七,返工;
在產(chǎn)品卡發(fā)過程中,包括額為的項目審查,評估,測試新部件而不用成熟的部件、后期工程變大、大量的工裝使用,以及各種返工。
真正的3M,消除非增值活動,不均衡,超負荷。
非增值活動指導(dǎo)致產(chǎn)品交付期延長或為產(chǎn)品帶來額外的成本而消費者不愿為其付錢的活動。
不均衡,有時候工作量大,有時候工作量小。
超負荷,就是工作量巨大,造成疲倦,錯誤百出。
豐田均衡流的方法:均衡流始于設(shè)計的初始階段,也就是前期工作要做好,前期進行研討,工作量均衡。豐田采用下面幾種方式:
使用通用平臺 錯開新車發(fā)布 跨功能同步 創(chuàng)建柔性產(chǎn)能(衛(wèi)星公司,靈活的人員配置)在產(chǎn)品體系中拉動知識,工程師應(yīng)該知道自己負責(zé)什么,應(yīng)該拉動什么,知道去哪里獲取信息。