聯(lián)想的愿景是做一個(gè)值得信賴并受人尊重的國(guó)際化企業(yè),成為一個(gè)偉大的公司。那么,到底什么是偉大公司?如何做一個(gè)偉大公司?
做偉大的公司需要理想
沒有理想是無法把公司帶向偉大目標(biāo)的。什么是偉大的公司?首先是壽命長(zhǎng)、能長(zhǎng)期辦下去,再好的公司,一年就關(guān)閉了,就等不到偉大;第二,規(guī)模夠大,要真正有影響力,對(duì)于股東、投資者而言,營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)等財(cái)務(wù)數(shù)字要好;第三,有了影響力以后,公司就要為社會(huì)做貢獻(xiàn),而不僅僅是為股東做貢獻(xiàn),比如通過技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),通過環(huán)保、節(jié)能和各種公益事業(yè)推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)。員工在企業(yè)里不僅要有合適的物質(zhì)待遇、工作得到認(rèn)可、良好的工作環(huán)境,同時(shí)也意識(shí)到這個(gè)公司本身在為國(guó)家、為人類做貢獻(xiàn)。
聯(lián)想今年27周歲了。當(dāng)年我剛創(chuàng)辦聯(lián)想的時(shí)候,對(duì)究竟怎么辦公司完全沒有認(rèn)識(shí),只是想體現(xiàn)一下人生價(jià)值。到了1987年、1988年公司走上一定軌道以后,我就有了更大的想法:成為中國(guó)最大的PC公司。當(dāng)時(shí)提出的愿景是辦一個(gè)長(zhǎng)期的、有規(guī)模的高技術(shù)企業(yè),這個(gè)目標(biāo)在2000年前后就實(shí)現(xiàn)了,聯(lián)想的PC在中國(guó)的市場(chǎng)份額已經(jīng)穩(wěn)居第一位。現(xiàn)在,我們的愿景是要做一個(gè)值得信賴并受人尊重的國(guó)際化投資控股公司,以資本為平臺(tái),通過價(jià)值創(chuàng)造,打造一批領(lǐng)先企業(yè),貢獻(xiàn)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)。這個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),就是要把聯(lián)想辦成一個(gè)偉大公司。
有理想,但是不能理想化。要做一個(gè)偉大的公司,會(huì)受到一些約束,如環(huán)境、政策、文化等對(duì)公司的影響。確定目標(biāo)時(shí),一定要綜合考慮這些因素,不能理想化。
在向偉大公司邁進(jìn)的過程中不可避免地會(huì)遇到挫折?;剡^頭來看,聯(lián)想遇到的最大困難實(shí)際上是與環(huán)境作斗爭(zhēng)。業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng),不過是產(chǎn)品好不好、是否銷得出去,這還算不上困難,因?yàn)檫@都可以通過不斷調(diào)整來改進(jìn)。在時(shí)機(jī)不成熟的時(shí)候非要做一些事情,這個(gè)困難就非常大了。雖然這些事情看上去都是應(yīng)該做的,但這些事情一旦與環(huán)境發(fā)生關(guān)系的時(shí)候,輕重緩急的選擇,甚至對(duì)錯(cuò)的判斷就是另外一回事了。
上個(gè)世紀(jì)80年代,機(jī)會(huì)主義盛行,很多企業(yè)什么賺錢就做什么。那時(shí),我們走“貿(mào)工技”的路線,在前期代銷過程中,辦理進(jìn)出口、換外匯,如果利用政策轉(zhuǎn)換的空間,賺取外匯差額,我們可以賺到很多錢。當(dāng)時(shí)很多同類公司本來要做電腦,可為了賺快錢,干脆直接“倒外匯”去了。后來形勢(shì)一變,他們就踩到“政策紅線”了。即使不踩線,進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后,政策可利用的空間很小,這樣的企業(yè)也是沒法繼續(xù)生存的。
我們之所以能堅(jiān)持下來,就因?yàn)椴还軇e人是什么樣,我們一心朝著自己的目標(biāo)努力,決心要用自己的技術(shù),做自主品牌的電腦?;貞浧饋?,這其實(shí)就是我們公司做人、做事的原則——把企業(yè)想做的事做好,不受其它事情的誘惑。
我打個(gè)雞蛋孵小雞的比喻。雞蛋孵小雞正常的溫度應(yīng)該是39度。我在1984年創(chuàng)辦聯(lián)想的時(shí)候,應(yīng)該講環(huán)境溫度是42度,只有生命力極其頑強(qiáng)的雞蛋才能孵成小雞,大批的雞蛋都不行。到了今天,環(huán)境溫度應(yīng)該講是39.5度,或者是39.5度還略高一點(diǎn),但是大批的雞蛋已經(jīng)可以孵出小雞了。從這個(gè)意義上講,政府應(yīng)該做的主要是努力降低環(huán)境溫度,由42度調(diào)整為39度。對(duì)我們這些雞蛋來講,應(yīng)該努力提高自己的生存能力?;叵肫饋恚@種能力的提高是相當(dāng)痛苦的。
幫助聯(lián)想在42度的環(huán)境里生存下來的核心指導(dǎo)思想有兩條:一是有堅(jiān)定的信念。我相信中國(guó)的改革能成功、我要辦一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)、我決不為自己和企業(yè)謀取短期利益而損害企業(yè)的根本利益。我們相信,堂堂正正做人、認(rèn)認(rèn)真真做事才可以把企業(yè)做好??傊乙荛L(zhǎng)跑,而不是跑短跑。二是不在改革中犯錯(cuò)誤,或者說不做改革的犧牲品。既然我改變不了大環(huán)境,我就試圖創(chuàng)造企業(yè)生存的小環(huán)境,如果小環(huán)境也創(chuàng)造不了