在企業(yè)中研發(fā)組織大多采用職能式組織架構(gòu)，這種組織形式在企業(yè)發(fā)展初期能有效地支撐企業(yè)的研發(fā)工作。隨著企業(yè)的發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，職能部門(mén)也日益增多，職能型的研發(fā)組織形式就難以高效地組織企業(yè)的研發(fā)工作。一種跨部門(mén)的組織形式---矩陣式的組織形式能更高效地組織企業(yè)的研發(fā)工作。
矩陣式組織形式是指通過(guò)橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系的管理方式，使各個(gè)職能部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)和相互配合，更加高效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的研發(fā)目標(biāo)。這種組織形式是在克服垂直式組織形式缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上形成的，其最大的優(yōu)點(diǎn)就是信息流通路線短、部門(mén)間信息反饋快、工作效率高。矩陣式組織形式又可分為強(qiáng)矩陣形式和弱矩陣形式：強(qiáng)矩陣形式是在項(xiàng)目期間職能部門(mén)把人派到研發(fā)項(xiàng)目組，項(xiàng)目組成員的績(jī)效完全由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核，項(xiàng)目組成員只對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，項(xiàng)目結(jié)束后項(xiàng)目組成員再回到相應(yīng)職能部門(mén);弱矩陣形式是把一些項(xiàng)目任務(wù)落實(shí)到職能部門(mén)，職能部門(mén)再把任務(wù)分配給部門(mén)員工，員工就成為項(xiàng)目組成員，負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的工作任務(wù)，員工的績(jī)效由職能部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核，職能部門(mén)經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。
企業(yè)的研發(fā)組織形式是采用強(qiáng)矩陣形式還是弱矩陣形式，這主要取決于企業(yè)的發(fā)展階段和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的復(fù)雜程度。強(qiáng)矩陣形式更適用于業(yè)務(wù)發(fā)展迅速、產(chǎn)品多元化、業(yè)務(wù)繁雜、職能部門(mén)多、研發(fā)工作與各職能部門(mén)的關(guān)聯(lián)強(qiáng)的企業(yè);強(qiáng)矩陣研發(fā)組織形式有三大優(yōu)點(diǎn)：一是人力資源得到充分利用;二是工作效率得到很大提高，企業(yè)可以在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)配人才，把不同職能的人集中在一起，組成一個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)工作;三是加強(qiáng)員工的溝通，不同部門(mén)的員工在一個(gè)項(xiàng)目組中共同完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，能有更多機(jī)會(huì)接觸，對(duì)員工的溝通與綜合能力提升都有幫助。弱矩陣形式更適用于變革準(zhǔn)備度比較低、職能部門(mén)建設(shè)比較薄弱，研發(fā)工作與各職能部門(mén)的關(guān)聯(lián)性比較少的企業(yè);弱矩陣研發(fā)組織形式也有其優(yōu)點(diǎn)：一是對(duì)原職能型組織的沖擊比較小，跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)可以很容易地開(kāi)展工作;二是有利于人員的穩(wěn)定和職能部門(mén)的建設(shè)。
一個(gè)企業(yè)的研發(fā)組織要實(shí)現(xiàn)從職能型組織形式轉(zhuǎn)變成矩陣型組織形式，需要具備以下條件：一是要有合適的產(chǎn)品經(jīng)理(強(qiáng)矩陣型)或項(xiàng)目經(jīng)理( 弱矩陣型)，產(chǎn)品經(jīng)理是對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)成功和財(cái)務(wù)成功最終負(fù)責(zé)的責(zé)任人，產(chǎn)品經(jīng)理為了完成使命就需要進(jìn)行跨部門(mén)資源調(diào)用，這就對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的跨部門(mén)協(xié)調(diào)能力提出了很高的要求;二是職能部門(mén)經(jīng)理要充分配合，特別是研發(fā)部門(mén)的職能經(jīng)理其工作重點(diǎn)從關(guān)注業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變到關(guān)注人員的培養(yǎng);三是在研發(fā)體系內(nèi)要有一套完善的績(jī)效管理制度，使研發(fā)人員能得到有效的激勵(lì)。
在咨詢的實(shí)際過(guò)程中，企業(yè)的研發(fā)工作又分為技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，以之相對(duì)應(yīng)的研發(fā)組織通常也有所區(qū)別：技術(shù)開(kāi)發(fā)通常采用職能型組織形式或弱矩陣組織形式，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)通常采用強(qiáng)矩陣組織形式或弱矩陣組織形式。