上周，一腳跨過董事長辦公室的門坎時，我突然意識到這次與董事長的談話將是我們兩人之間的第24次交談。這意味著，一月一次的“教練服務(wù)”，我已經(jīng)提供了整整兩個年頭（董事長與我的相互稱呼，也不知不覺從“顧總”和“張老師”變成“曉波”和“偉俊”了）。曉波似乎也意識到了這次談話的“歷史性意義”，一開口，他就向我詳細(xì)描述了他最近的一次“杰作”。
“大前天，我參加了公司的季度經(jīng)營會議。你知道，從今年年初起，聽從你的教導(dǎo)，我一般的事情都不管了，甚至連公司的月度經(jīng)營會議也不參加了。季度經(jīng)營會議盡管我每次參加，不過已不再主持。這次會議的第一個議題是關(guān)于西安的?？粗偁帉κ珠_始一個個在那兒安營扎寨，公司的大多數(shù)高管沉不住氣了，好像不緊跟人家我們就會喪失良機，就要釀成大禍。會上，我耐著性子聽他們七嘴八舌、吵吵鬧鬧地議論了半個小時，再也按捺不住了。我當(dāng)場責(zé)令高管們打開他們各自的手提電腦，齊聲朗讀八個月之前通過的公司發(fā)展戰(zhàn)略。讀完后，看著一張張通紅的臉，我把他們狠狠地數(shù)落了一通?？刹?，去年集團發(fā)展戰(zhàn)略的修訂，他們都參與了，也都表示同意。可是一碰到具體問題，腦子就糊涂了?，F(xiàn)在進(jìn)入西安是明顯違背公司戰(zhàn)略的，這幫家伙居然一點戰(zhàn)略意識都沒有。還好，我把他們及時糾正了?！?/P>
說完這番話，曉波望著我，臉上的神色似乎在說：“你看我這次做得不錯吧？你這兩年教練可沒有白做。”
“曉波，戰(zhàn)略層面的事，是董事長該管的‘份內(nèi)事’。你這次堅持了公司的發(fā)展戰(zhàn)略，糾正了一個可能的錯誤，可喜可賀。應(yīng)該給自己長一級工資，發(fā)一筆獎金?！笨粗鴷圆樕蠣N爛的笑容，我繼續(xù)：“我是否能借用你剛用過的方法，也請你打開電腦，與我一起復(fù)習(xí)一段文字呢？”
曉波臉上露出了一絲不快的神色，“偉俊，你葫蘆里賣的什么藥？”但他還是遵從了我的要求。
“你看，這兒白紙黑字：‘在各種場合，用各種適當(dāng)?shù)姆绞剑瑐鞑?、解釋和捍衛(wèi)公司的使命、愿景、核心價值觀與戰(zhàn)略’和‘選拔、激勵、發(fā)展、培養(yǎng)和撤換公司高管人員’。這是你我兩人一起商定的你董事長的雙重職責(zé)。其他的事情，你同意都應(yīng)該‘因其小而不為’。你這次在前半部分上做得漂亮。但是，后半部分如何？當(dāng)你在做‘事’的同時，你腦子里有‘人’嗎？你考慮過你的高管的‘發(fā)展和培養(yǎng)’嗎？”
“你什么意思？”曉波明顯不高興了。“難道為了他們的‘發(fā)展和培養(yǎng)’，我就不該指出他們的錯誤？就該放棄公司的戰(zhàn)略？”
“公司的戰(zhàn)略當(dāng)然是應(yīng)該堅持的，他們的錯誤也是不能姑息的。然而，有沒有一種兩全的方法，使你既能堅持公司的戰(zhàn)略，又對公司的高管起到教育和提升的作用呢？”看到曉波的臉拉得越來越長，我建議：“我們換個話題吧，老板。我今天就留在你這兒了，回頭我讓你秘書幫我改簽機票。明天我們再接著聊這個話題，可好？”
第二天，恢復(fù)了常態(tài)的曉波開門見山：“我昨晚想了很多，感覺自己腦子里面確實都是‘事’，很少有‘人’。但是，就這件具體的事情而言，我怎么能做到既解決了事，又照顧到人的發(fā)展呢？”
我為曉波的覺悟感到高興，試圖進(jìn)一步啟發(fā)他：“你當(dāng)時要是盡力壓住自己教訓(xùn)他們的沖動，再‘旁聽’一個小時，估計會怎么樣？”“你要是不直接指出他們的錯誤，而是用提問的方式去啟發(fā)、引導(dǎo)他們，估計會怎么樣？”“你要是有意不干預(yù)，放手讓他們犯錯，估計又會怎么樣？”
一個小時的討論之后，曉波與我達(dá)成了一些共識。首先，假如當(dāng)時曉波能耐心再旁聽一個小時，也許高管中的個別持不同意見者能說服大多數(shù)人，最后決定不去西安。如果高管們能在沒有老板發(fā)號施令的情況下通過研討、辯論做出正確的決策，這不但有利于他們的發(fā)展和成長，還有利于“勞資關(guān)系”的和諧。其次，假如在沒有老板介