2001年6月1日，神州數(shù)碼控股有限公司在香港成功上市。至此，香港聯(lián)合交易所主板上共有兩家由聯(lián)想控股有限公司控股的企業(yè)：聯(lián)想集團(tuán)和神州數(shù)碼。

聯(lián)想分拆解決了接班人的問題，柳傳志卻并沒有“出世”退出企業(yè)界，而是“入世”進(jìn)行新的探索：多元化與國際化。多元化可謂碩果累累，聯(lián)想控股旗下目前包括聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼、聯(lián)想投資、弘毅投資、融科置地等五大子公司。國際化則寄托于聯(lián)想集團(tuán)身上。

2004年12月份，聯(lián)想集團(tuán)并購IBM PC業(yè)務(wù)，上演“蛇吞象”，七年長征，聯(lián)想國際化碰到了不少問題，大客戶丟單、團(tuán)隊(duì)流失、國外政府歧視性采購政策、金融危機(jī)、文化融合。柳傳志承認(rèn)：聯(lián)想集團(tuán)一度“站到了懸崖邊上”。柳傳志想盡一切辦法，其中包括柳傳志的復(fù)出，聯(lián)想集團(tuán)最終涉險(xiǎn)過關(guān)。

國際化十年，聯(lián)想最大的收獲是國際化經(jīng)驗(yàn)。而經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中最寶貴的經(jīng)驗(yàn)則是“文化價(jià)值觀的輸出”，正是東方價(jià)值觀、管理經(jīng)驗(yàn)的輸出，與西方價(jià)值觀，管理經(jīng)驗(yàn)“激烈”碰撞，聯(lián)想集團(tuán)才涉險(xiǎn)過關(guān)。

入世改變環(huán)境

《21世紀(jì)》：入世給中國PC產(chǎn)業(yè)環(huán)境帶來了哪些改變?

柳傳志：加入WTO，對中國高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展極其重要的。在1990年以前，中國設(shè)立高關(guān)稅，百分之一百多的高關(guān)稅，嚴(yán)格的進(jìn)口許可證，不讓外國的電腦進(jìn)入中國，為了保護(hù)自己的民族工業(yè)，卻保護(hù)得非常不成功。由于中國沒有競爭，使得中國電腦價(jià)格又貴又不好用。嚴(yán)重的影響各行各業(yè)的發(fā)展。如果到現(xiàn)在還是保護(hù)，不僅PC公司全都倒閉了，什么行業(yè)都沒法弄了。

《21世紀(jì)》：什么時(shí)候開始改變?

柳傳志：1992年以后，國家開始悄悄地降低關(guān)稅，到后來取消批文，即許可證制度。中國電腦市場變成開放的市場，國外產(chǎn)品馬上進(jìn)入中國，這是最早開放的市場。但給人一個(gè)最大的啟發(fā)是什么呢?中國電腦行業(yè)里最大企業(yè)是長城，結(jié)果長城完全沒有這個(gè)能力，一年就敗給國外的公司，全部垮臺了。

最后是聯(lián)想擔(dān)當(dāng)起了與外企競爭的角色。從規(guī)模上，聯(lián)想當(dāng)時(shí)是一家完全沒法跟長城比的企業(yè)，只占市場2%。但屬于民營體制，盡管聯(lián)想產(chǎn)權(quán)百分之百是國有，科學(xué)院完全放權(quán)給我，讓我管理。我們當(dāng)時(shí)叫國有民營，今天的人沒法理解，當(dāng)時(shí)間變通，后來變成股份制。

《21世紀(jì)》：這對今天的公司有什么啟發(fā)?

柳傳志：中國本土當(dāng)時(shí)電腦行業(yè)有很多地方值得研究。比如像供應(yīng)鏈在整個(gè)PC行業(yè)里有巨大的作用。電腦行業(yè)里元器件價(jià)格比其他領(lǐng)域變化更快，遠(yuǎn)超過服裝等任何一個(gè)行業(yè)，把這個(gè)事了解清楚以后，知道庫存應(yīng)該是多少，某些元器件的庫存將是成本里最高的一項(xiàng)，針對這些采取了一定的應(yīng)對方式，這些方式在對應(yīng)國際競爭起到了非常直接的作用。

第二點(diǎn)，國際競爭者是否知道這個(gè)呢?我想他們肯定也知道，但是他們總部在國外，像我們在及時(shí)根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整的時(shí)候，他們要經(jīng)過幾道手才能到中國來進(jìn)行調(diào)整。

還有渠道，我們在賣給客戶的時(shí)候。在過去都是通過渠道去銷售，而聯(lián)想渠道被人稱之為是“大聯(lián)想”。我們聯(lián)想團(tuán)隊(duì)在研究銷售的時(shí)候是把我們的渠道當(dāng)成我們自己的人一起來考慮，考慮他們的利潤和損失。就是說在新機(jī)器出現(xiàn)的時(shí)候，絕不能把老機(jī)器壓給渠道，讓我們自己財(cái)報(bào)好看，渠道吃虧。一直堅(jiān)持這樣做的可能是聯(lián)想，而不是任何國際公司。

《21世紀(jì)》：如何應(yīng)對WTO帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?

柳傳志：所以在這種情況下，我覺得，第一，企業(yè)本身的機(jī)制、體制在迎接WTO的時(shí)候還是起作用的。第二，中國是一個(gè)市場非常大，有很強(qiáng)的消費(fèi)能力的國家，完全可以用消費(fèi)、內(nèi)需去拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)。加入WTO以后，我們國家更多注意的是出口賺取外匯。但中國本身形成一個(gè)巨大的市場，這對中國經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)肯定是有好處，要做到這一點(diǎn)，就要考慮國強(qiáng)民富