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劉強(qiáng)東的電商哲學(xué):京東商城“24小時不打烊”

2011/11/3 9:59:58 |  5741次閱讀 |  來源:Pool   【已有0條評論】發(fā)表評論

“在三年前,我們說要自建物流,有人認(rèn)為我們瘋了:燒錢,不務(wù)正業(yè)?,F(xiàn)在這種看法幾乎沒有了,也都認(rèn)同我們B2C行業(yè),在舞臺上威風(fēng)的是電商營銷手法,在背后默默支持的是物流服務(wù)?!?/P>

回顧京東的這些年,訂單量從2005年10月份,500單,翻到1000單,3000單,25000單,50000單,10萬單一路飆升。50萬海量SKU的挑戰(zhàn)不是常人能夠想象,電商物流營運(yùn)的復(fù)雜性更是刺激著每位“京東人”的神經(jīng)。

在今年的派代電子商務(wù)年上,京東商城副總裁姜海東對京東商城近年來“規(guī)?;l(fā)展的電子力量”做出了詮釋。從3C商城起家,到成為中國第二大網(wǎng)上零售百貨類綜合電商,京東商城(360buy.com)拋出了狂言,“我們的志向是打造一個中國的亞馬遜,中國的UPS。”

步入11月,初秋,微涼,京東商城進(jìn)入了上市提速階段。據(jù)媒體報(bào)道,京東擬籌資40億~50億美元,初步計(jì)劃于明年上半年上市,這或成為美國市場有史以來最大的互聯(lián)網(wǎng)首次公開發(fā)行(IPO)。 然而,中美雙方監(jiān)管機(jī)構(gòu)對于赴美上市中國企業(yè)的審計(jì)問題處于僵局,中國概念股不被看好,也讓京東商城的IPO馬拉松一波三折。

電商三年紅海變藍(lán)海

進(jìn)入2008年后,中國B2C垂直電商模式逐漸興起,緊接著,電子商務(wù)進(jìn)入“大躍進(jìn)”階段。僅僅三年時間,這個大行業(yè)就從紅海向藍(lán)海邁進(jìn),2011年,電商更是卯足干勁沖進(jìn)了“大牛市”。

2004年1月,京東涉足電子商務(wù)領(lǐng)域,開通京東多媒體。2007年6月,京東多媒體網(wǎng)更名為京東商城,并啟動全新域名。從2004年-2010年,京東商城保持高速增長,連續(xù)六年增長率均超過200%。

京東商城的電商步伐從2009年正式提速?!皬?009年的40億,到2010年的100億,今年我們的銷售目標(biāo)是260億,整個行業(yè)確實(shí)也會客戶帶來很多價值,所以得到客戶以及整個市場的認(rèn)可?!?京東商城副總裁姜海東稱。

截至目前,京東商城擁有2000萬注冊用戶,1200家供應(yīng)商,日訂單處理量超過15萬單,網(wǎng)站日均PV超過3500萬。京東商城,對許多電商用戶來說,已經(jīng)不再是“熟悉的陌生人”。

“電商迎合了年輕人在不同的時間段購物,它24小時不打烊,無論是國內(nèi)或是全球各地,電商踐行了世界是平的這個道理,因?yàn)樗茏龅健甇NE WORLD ,ONE SHOP’?!?/P>

但高速成長的京東面臨著不小的盈利壓力,電子商務(wù)使企業(yè)間的競爭逐漸演化為供應(yīng)鏈之間的競爭,是直接決定企業(yè)市場份額的重要砝碼。這也是京東燒錢最具爭議性的地方。京東第三輪巨額融資幾乎全部被投入到物流和技術(shù)研發(fā)方面。

京東商城董事局主席劉強(qiáng)東此前透露,今年開始,京東商城三年內(nèi)將投資物流100億。自2009年以來他們自購?fù)恋匾呀?jīng)達(dá)1400畝,今年則計(jì)劃同時開工建設(shè)北京,上海,廣州,成都,武漢等地7個一級物流中心和25個二級物流中心。

苦撐盈利 京東愿意對賭自建物流

苦撐主業(yè)3C的低毛利率,并不足以支撐它的盈利,據(jù)京東商城2011年一季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告,京東銷售額同比增長206%,其中日用百貨增長522%(不含平臺商家部分);毛利率同比增長19%,但是凈利潤仍為負(fù)數(shù)。

京東商城董事局主席劉強(qiáng)東在2011APEC中小企業(yè)峰會上表示,電子商務(wù)公司的投資包括三個方面:營銷、研發(fā)和物流。劉強(qiáng)東表示,現(xiàn)在京東每年在營銷上投入數(shù)億元,并且在三年內(nèi)將在物流投資一百多億。

對于很多“京東人”來說,電子商務(wù)就是做營銷的物流,國內(nèi)物流第三方物流市場又一直處于零散分割現(xiàn)狀,不能提供穩(wěn)定、高效的服務(wù);對于京東自身來說,涵蓋3C,包括大家電,百貨,圖書,食品等各類產(chǎn)品,對配送的服務(wù)質(zhì)量要求是不一樣

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