過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)，“中國(guó)制造”這個(gè)卷標(biāo)引起了廣大爭(zhēng)論。我的同事Bolaji Ojo在他的部落格發(fā)表的一篇文章《中國(guó)制造的真相》(The Real Truth About 'Made in China)，揭開(kāi)了親華和反 華派的爭(zhēng)論序幕。全球在經(jīng)歷許多重大事件后，都將矛頭指向了中國(guó)，從全球金融危機(jī)到美國(guó)制造業(yè)工作機(jī)會(huì)流失都包括在內(nèi)。然而，目前爭(zhēng)論最熱烈的部份，集中在消費(fèi)性電子領(lǐng)域。
從每天閱讀的科技新聞中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)趨勢(shì)，即消費(fèi)者對(duì)于其所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品內(nèi)部究竟使用了哪些零件的關(guān)注程度，可能已經(jīng)超乎我們的想象。根據(jù)最近一份Underwriters Laboratories (UL)的消費(fèi)者研究顯示：消費(fèi)者已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)日益復(fù)雜的全球供應(yīng)鏈，而且對(duì)于產(chǎn)品及產(chǎn)品配件的可追溯性也愈來(lái)愈感興趣。這或許是為何有69%的制造商都同意消費(fèi)者意識(shí)正在覺(jué)醒，且大多對(duì)產(chǎn)品有著更深刻的了解。
這對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息。盡管亞洲是主要的半導(dǎo)體和其它組件消費(fèi)地，不過(guò)，這些半導(dǎo)體和零組件大多是在其它地區(qū)設(shè)計(jì)和制造。IHS iSuppli的調(diào)查資料也支持此一觀點(diǎn)(請(qǐng)參考： Is Design Dominance Good Enough?)。 UL的研究還不至于建議消費(fèi)者將終端產(chǎn)品內(nèi)部采用何種零件作為選購(gòu)產(chǎn)品的依據(jù)，然而，這份報(bào)告也提出一些有趣的可能性。若更多芯片制造商都開(kāi)始仿效 “Intel Inside”這類(lèi)型的品牌宣傳手法呢？或是富士康及其員工之間一度緊張的關(guān)系真的引發(fā)了抵制行動(dòng)？又或者為電子產(chǎn)品貼上了類(lèi)似食品的卷標(biāo)呢？若這些假設(shè) 成真，將帶來(lái)什么樣的改變？
類(lèi)似的事件，過(guò)去都曾經(jīng)發(fā)生過(guò)。當(dāng)美國(guó)汽車(chē)業(yè)陷入谷底時(shí)，美國(guó)消費(fèi)者對(duì)日系車(chē)避之唯恐不及；過(guò)去 幾十年來(lái)，電子通路產(chǎn)業(yè)都維持著一個(gè)不同時(shí)販?zhǔn)勖绹?guó)與日本芯片的潛規(guī)則。而今天，有關(guān)油漆內(nèi)含鉛的報(bào)告，讓中國(guó)制造的兒童玩具蒙塵。Exxon公司則在阿拉斯加漏油事件后失去其市占率。這類(lèi)型的例子太多了。
我不會(huì)建議廣大的消費(fèi)群眾陷入仇外情結(jié)。不過(guò)，電子產(chǎn)品有其獨(dú)特之處，即所謂的可追溯性問(wèn)題。電子產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商和OEM業(yè)者們已經(jīng)開(kāi)始針對(duì)消費(fèi)者為何不想購(gòu)買(mǎi)某項(xiàng)產(chǎn)品而去追蹤該品中組件的來(lái)源。這也意味著在電子供應(yīng)鏈之中，可追溯性將能轉(zhuǎn)化為極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
但一篇紐約時(shí)報(bào)的文章也認(rèn)為，這將非常困難：
該報(bào)告并未確實(shí)展現(xiàn)美國(guó)如何看待UL所聲稱(chēng)的“可追溯性”已成為影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素之一。這個(gè)名詞所蘊(yùn)含的意義可能更加復(fù)雜。該報(bào)告也指出，平均每一家制造商都透過(guò)35家來(lái)自全球各地的合約供貨商所提供的零件，來(lái)制造一款單一產(chǎn)品。若是智能手機(jī)或筆電，則這個(gè)數(shù)字會(huì)更高。或許，未來(lái)有可能會(huì)出現(xiàn)一種專(zhuān)門(mén)分類(lèi)用的供應(yīng)鏈卷標(biāo)，就像是微型彩色編碼地圖，向人們展示一項(xiàng)商品中的零組件來(lái)自何方？
這個(gè)世界仍不斷上演著各類(lèi)對(duì)電子供應(yīng)鏈產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的事件，從天災(zāi)到政治事件都包含在內(nèi)。日本地震╱海嘯引發(fā)了全球零件短缺危機(jī)、全球各地陸續(xù)興起的人權(quán)運(yùn)動(dòng)，以及美國(guó)金融改革法案(Dodd-Frank Act)，這一切都在提高消費(fèi)者對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí)程度。
或許，我們會(huì)看到印著“中國(guó)組裝”卷標(biāo)的產(chǎn)品。
作者 Barbara Jorgensen