一、藍(lán)圖設(shè)計(jì)
1.核心小組成員培訓(xùn)
1)目的
培訓(xùn)要從業(yè)務(wù)開(kāi)始講,這個(gè)行業(yè)普遍做法是什么樣的流程,軟件是什么樣的流程,它能解決什么問(wèn)題。
2) 工作事項(xiàng)。
制定培訓(xùn)計(jì)劃;協(xié)助確定參訓(xùn)人員(要求部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干人員參與);每次培訓(xùn)后要進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練;并進(jìn)行考試(促進(jìn)他更認(rèn)真的來(lái)聽(tīng)課,考試成績(jī)和表現(xiàn)好的人,要記錄到成績(jī)表,作為文檔)。簽驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的時(shí)候,所有文檔都需要用。
3)注意事項(xiàng)。
4)參考模板。
2.制定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理規(guī)范
1)目的
制定基礎(chǔ)資料編碼規(guī)范。明確產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分層(產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就是物料清單(編碼,名稱,規(guī)格,型號(hào)等))。
2)工作事項(xiàng)
講述產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分層原則,就像一個(gè)倒置的產(chǎn)品樹(shù)。以一個(gè)產(chǎn)品為例請(qǐng)技術(shù)人員講起結(jié)構(gòu)并結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際分析。(客戶提供給的免費(fèi)知識(shí)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是核心機(jī)密,是非常實(shí)際和有用的)注意,一個(gè)研發(fā)人員設(shè)計(jì)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)并不一定是生產(chǎn)所需要的結(jié)構(gòu)。在沒(méi)有信息化的公司,通常有:財(cái)務(wù),生產(chǎn),研發(fā)三套bom
3)注意事項(xiàng)
BOM要結(jié)合工藝路線。
案例一:BOM分層
情況:以一個(gè)2層的 BOM為例(一般小企業(yè)有8,9層,零件有1000多個(gè))
分析:產(chǎn)、供、銷、存、虛、委
4)參考模板
3、準(zhǔn)備基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)
1)目的:確?;A(chǔ)資料的準(zhǔn)確性
2)工作事項(xiàng):
收集資料,監(jiān)控進(jìn)度,不要到最后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。次階段持續(xù)時(shí)間會(huì)很長(zhǎng),大約1個(gè)月的時(shí)間,也是最困難的事情。
一(求唯一)類(分類別)有(勿有意。不要有含義)變(避變化)數(shù)(數(shù)字好)
短(力求短) 長(zhǎng)(長(zhǎng)統(tǒng)一) 跳(用跳號(hào),方便以后插入)
案例二:關(guān)鍵點(diǎn)沒(méi)有檢查
情況:因?yàn)閷?duì)方人手不夠,數(shù)據(jù)收集不全,影響進(jìn)度
解決問(wèn)題:如果公司物料數(shù)據(jù)2萬(wàn)個(gè),十幾萬(wàn)個(gè),要多派幾個(gè)人手。(一般4、5千個(gè)物料用2個(gè)人手可以)。顧問(wèn)要每周都及時(shí)檢查進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。這樣才能按時(shí)完成。
3)注意事項(xiàng)
4)參考模板
4.客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程梳理
1)目的:確定客戶業(yè)務(wù)流程。
2)工作事項(xiàng):要梳理流程,并交給客戶,給他講一遍。并確認(rèn)流程的有無(wú)。(現(xiàn)在EAS大型項(xiàng)目在后期會(huì)做一定的調(diào)整,屬于高級(jí)藍(lán)圖規(guī)劃。公司要求針對(duì)戰(zhàn)略組織,人員等方面考慮進(jìn)行全面的規(guī)劃)
3)注意事項(xiàng):由客戶完成流程圖調(diào)整修改,發(fā)生權(quán)責(zé)變化后如產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),顧問(wèn)請(qǐng)不要介入,請(qǐng)客戶自行解決。很多人討論流程后,如果沒(méi)有問(wèn)題可以簽字。(流程改變是很大的事情,會(huì)改動(dòng)客戶一些部門(mén)的權(quán)責(zé)。改變后要給每個(gè)部門(mén)重新說(shuō)一下,避免對(duì)方不知道。)
確定流程后請(qǐng)客戶完成作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。(寫(xiě)清楚某個(gè)崗位應(yīng)該在某個(gè)時(shí)間該做什么事情,在幾點(diǎn)前完成。如何做,每一步都要文字寫(xiě)清楚,適當(dāng)配截屏)。只有客戶不斷的深入的使用軟件,在長(zhǎng)期使用下才會(huì)去購(gòu)買(mǎi)其他的模塊。
4)參考模板
5.流程優(yōu)化及原型模擬
1)目的:確定客戶業(yè)務(wù)流程。
2)工作事項(xiàng):至少要提前半個(gè)月就開(kāi)始模擬。進(jìn)行3次,更多次的模擬才可以。
3)注意事項(xiàng)
4)參考模板
案例三:二次開(kāi)發(fā)
情況:客戶在測(cè)試階段提出很多二次開(kāi)發(fā)的需求。不開(kāi)發(fā)就不能上線。但開(kāi)發(fā)