領(lǐng)導(dǎo)享受比普通員工更好的待遇，更高的地位，更大的權(quán)力。那么，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，他的特殊作用在哪呢？
柳傳志總結(jié)的一句話“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”很精辟地描述了領(lǐng)導(dǎo)者的獨(dú)特作用。根據(jù)個(gè)人在企業(yè)的觀察，根據(jù)自己的感受進(jìn)行了總結(jié)，在看到這句話時(shí)，引起了我深深的共鳴。
以企業(yè)為例，大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者走的路只是做一個(gè)中小企業(yè)，他們沒(méi)有做偉大企業(yè)的覺(jué)悟、境界和強(qiáng)烈愿望。他們關(guān)注的是市場(chǎng)、人際應(yīng)酬。出現(xiàn)什么事情就分派下去。所有的決策也是來(lái)自下面人的意見(jiàn)。很多人如果讓他們重新開(kāi)始，很多事他們都做不來(lái)了。比如，讓他自己獨(dú)立去完成一份可行性研究報(bào)告都是不可能的事了。他們已經(jīng)退化了。有些人甚至害怕變革，失去了在復(fù)雜市場(chǎng)叢林搏殺的勇氣、魄力和能力。
一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。首先一點(diǎn)，要確定企業(yè)的發(fā)展方向。朝哪走，分辨出哪些是正確的事，并且知道什么時(shí)候分配誰(shuí)去做。這需要領(lǐng)導(dǎo)者利用自己的經(jīng)驗(yàn)和收集的信息來(lái)做判斷，他必然關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)。決策的依據(jù)是來(lái)自于此的，他必然關(guān)注并熟悉。當(dāng)然，能應(yīng)用西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析和量化，那需要領(lǐng)導(dǎo)有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)或者
管理學(xué)博士學(xué)歷了。更多的是長(zhǎng)期的熟悉形成商業(yè)直覺(jué)。有些東西暫時(shí)做不到，如何利用企業(yè)有限的資源去做。這需要領(lǐng)導(dǎo)者花相當(dāng)大的時(shí)間和精力去思考的。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，是個(gè)戰(zhàn)略家，胸有萬(wàn)千丘壑。除了行業(yè)經(jīng)驗(yàn)行業(yè)感覺(jué)，還需要一個(gè)高的境界。他是企業(yè)的定海神針，能從萬(wàn)千幻境中找到正確方向，拒絕各種誘惑，特別是短期利益的誘惑。馬云在企業(yè)建立初期迫切需要單子的時(shí)候，就果斷開(kāi)除靠回扣拿下大單子的大業(yè)務(wù)員。因?yàn)樗雷约阂鍪裁?，什么是自己最值得珍惜的?/p>
第二，是制定企業(yè)游戲規(guī)則。公司倡導(dǎo)什么，反對(duì)什么。用具體的規(guī)章制度來(lái)體現(xiàn)。制定各種規(guī)章制度和流程。這是個(gè)不斷完善的過(guò)程。這是個(gè)需要完整理論體系，同時(shí)，又是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新能力的地方。能將慣用的理論與現(xiàn)有企業(yè)的實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的過(guò)程。這一點(diǎn)在一些大企業(yè)集團(tuán)可以放到低一層次的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)完成或者聘用外部管理顧問(wèn)來(lái)做。同時(shí)，在市場(chǎng)上也出現(xiàn)了一些好的軟件，這些軟件是多年的積累，對(duì)于企業(yè)一些共性的問(wèn)題，提出了很好的解決方案。企業(yè)行為規(guī)范分為兩個(gè)層次，在有規(guī)章制度范圍內(nèi)的行為，可以通過(guò)規(guī)章制度來(lái)規(guī)范。超出范圍的，通過(guò)企業(yè)價(jià)值準(zhǔn)則，也就是企業(yè)文化來(lái)規(guī)范了。
第三，決策，尤其是信息不全面情況下的決策?？梢砸?guī)范的照規(guī)范做，但是，面對(duì)很多不明朗的情況，需要領(lǐng)導(dǎo)者的判斷。這個(gè)判斷來(lái)自于信息的收集能力、分析能力、集思廣益、個(gè)人方法論、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)等。
第四，選人。領(lǐng)導(dǎo)者要能選對(duì)關(guān)鍵的幾個(gè)人。根據(jù)人的經(jīng)驗(yàn)背景、知識(shí)結(jié)構(gòu)、性格特征、人品道德、特長(zhǎng)缺點(diǎn)、專業(yè)能力等放到合適的位置上，布置合適的任務(wù)，給予合適的指導(dǎo)，給予合適的權(quán)力，確定合適的激勵(lì)考核辦法。還要保證幾個(gè)關(guān)鍵的人要能互為補(bǔ)充，成為有機(jī)的整體。
第五，帶出一批骨干。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)好的教練，以不同的方式言傳身教。不同的人帶領(lǐng)同一批人，一段時(shí)間后，團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出來(lái)的能力和面貌是不同的。這個(gè)時(shí)候就很能看出領(lǐng)導(dǎo)的水平。一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)出成果，是其特殊作用的表現(xiàn)。只有一個(gè)精通管理的領(lǐng)導(dǎo)者才能知其然知其所以然，有人格魅力、有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者才能將團(tuán)隊(duì)緊緊吸引和團(tuán)結(jié)，才能使團(tuán)隊(duì)中的人主動(dòng)接受其影響。