劣質(zhì)信息較多,呈現(xiàn)散亂。是微博目前的主要缺陷。
由于信息流按時間排序,且每個賬號發(fā)微博數(shù)量不限制。導致每個賬號都有不斷發(fā)出新微博、以搶占讀者瀏覽頭屏的動力。
于是大部分賬號都有要維持一定的頻率發(fā)布新微博的心理壓力。比如每天10條。類似于傳統(tǒng)媒體的“填版面”,甚至不惜編造新聞。
峰哥的體驗是,一條新微博大部分轉(zhuǎn)播是發(fā)生在1小時內(nèi)。隨時間很快衰減。這表示當一條微博出現(xiàn)在讀者信息流的下端時,受到的注意力是較快降低的。大部分賬號有“搶頭版”的壓力。
有微博做了兩個措施來應(yīng)對,但沒有顯著效果。
一個是智能排序??繖C器把好內(nèi)容推送到讀者的首屏。但推送的水平確實不怎么樣。
一個是用微吧。用論壇的形式把好內(nèi)容沉淀下來。但問題是微吧等是獨立于微博信息流的另一個信息流,而讀者缺乏從微博信息流跳到微吧信息流的動力。因為好內(nèi)容會有不斷轉(zhuǎn)播,用戶不會漏掉。且每次打開微博信息流都會看到新內(nèi)容。
上面是從呈現(xiàn)方式來看原因。下面再從激勵機制來看原因。
微博大部分資源,包括推廣位和默認粉絲,都給了大V。但大V并非持續(xù)創(chuàng)造好內(nèi)容的主要群體。你不能期望姚晨的長吁短嘆或者淺薄雞湯能接連打動人,也不能指望周鴻祎每周都能掀起戰(zhàn)爭。
能持續(xù)制造好內(nèi)容的社會和行業(yè)的中堅卻得不到微博的資源。也得不到包括收入在內(nèi)的利益。他們的潛力被壓制了。
就算現(xiàn)在要重新振作這部分人也難。用戶的收聽人數(shù)和信息量都到極限。要解除舊收聽和開始新收聽,門檻都挺高。
接下來微博的重要任務(wù)是商業(yè)化。廣告的引入將不可避免的對用戶造成騷擾。
最后,由于微博的高擴散性,敏感信息被屏蔽。這也降低作為一個媒體的吸引力。
微信公眾平臺的規(guī)則和產(chǎn)品形態(tài)正好對治了微博的缺陷。
微信規(guī)定每個賬號每天只能發(fā)1-3條信息。這直接從源頭掐斷賬號多發(fā)信息搶頭版的壓力和可能。每個賬號必須精挑細選,確保最優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
于是微信賬號的比拼關(guān)鍵是質(zhì)而不是量。這就給行業(yè)和社會的中堅個體以機會脫穎而出。每天原創(chuàng)一兩條好內(nèi)容,而不是海量堆砌,是微信這個信息通道的最優(yōu)模式。個人與機構(gòu)站在同一條起跑線上。
這有助于確保優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)供給。
值得一提的是,之前微信認證賬號每天可發(fā)4條內(nèi)容,但最近改為3條。足見微信對于信息泛濫以及內(nèi)容質(zhì)量的重視。
微信公眾賬號的信息跟微信朋友的交流信息一樣出現(xiàn)在主界面。這有兩個結(jié)果。
第一,信息的到達率幾乎是100%。緊接著有第二,當這個信息對用戶不再是必須而是可有可無,就會被當做騷擾,用戶很可能取消收聽。
這就導致每個賬號要更精準的為其瞄準的一類聽眾服務(wù)。又加強了中堅力量的優(yōu)勢,以及小眾賬號的生存空間。
微信里對信息的轉(zhuǎn)發(fā)只能發(fā)生在自己的小范圍的朋友圈內(nèi),而不能轉(zhuǎn)發(fā)給大范圍的公眾賬號的聽眾。這極大降低了信息的擴散寬度。但帶來一個好處:給了敏感信息相對寬松的生存環(huán)境。
微博里大號互轉(zhuǎn)能讓一個消息迅速滲透全網(wǎng)。在微信里這幾乎不存在,實際上名人之間的互動協(xié)作也幾乎不存在。這是個缺點,卻也是優(yōu)點:減少名利場的做作,增加了實在氛圍。
但也不能忽略微信朋友圈的分享能帶來的擴散力度。對于頂級事件和極有價值的內(nèi)容,微信也有迅速滲透全網(wǎng)的能力。比如前日一篇凈空法師講女人如何旺夫的文章。朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)率極高。
且朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)更真實。轉(zhuǎn)給幾個朋友看,相比于跟轉(zhuǎn)給一群粉絲看,心態(tài)不同。
微信公眾平臺跟微博是此消彼長,而非你死我活。微信能對治微博的一些缺陷,但也無法具有微博的天然優(yōu)勢。
微信公眾平臺可能更像小會所,微博更像大集市。對于社會和行業(yè)的中堅力量,比如我等個人媒體,微信的性價比可能更高。