一個成熟的市場、成熟的企業(yè)，是不會把競爭的手段鎖定于價格上的，價格也不會成為企業(yè)之間競爭的惟一籌碼。
從上世紀90年代開始，“價格戰(zhàn)”便開始頻繁出現(xiàn)在家電企業(yè)之間，一度達到白熱化、血腥化的地步，家電行業(yè)一度面臨全行業(yè)虧損的危險。
盡管冷靜下來以后，大規(guī)模的價格搏殺沒有再出現(xiàn)，但是，家電行業(yè)也步入了“微利時代”。據《證券日報》報道，目前，大家電彩電、冰箱等產品平均毛利率已只有15%-20%，品牌溢價能力較高的企業(yè)也只有20%-30%。家電行業(yè)整體毛利率為24.95%。大部分家電企業(yè)毛利率低于行業(yè)整體。
市場經濟下，價格確實是最重要的競爭手段之一。采取一定的降價策略，確實能夠引起消費者的關注和重視，并贏得更多的市場份額。但是，不能一味地降價，甚至是惡性降價。因為，如果降價的幅度超過了企業(yè)可承受的幅度，那么，企業(yè)很可能會在偷工減料、降低質量標準、弱化服務功能等方面“彌補”。最終，不僅消費者利益會受到影響，企業(yè)的信譽、形象等也會受到嚴重影響。
事實上，一個成熟的市場、成熟的企業(yè)，是不會把競爭的手段鎖定于價格上的，價格也不會成為企業(yè)之間競爭的惟一籌碼。凡是國際知名企業(yè)、知名品牌，從來不在價格上做文章，也不動輒與其他企業(yè)打“價格戰(zhàn)”。
雖然中國的家電企業(yè)“價格戰(zhàn)”打得轟轟烈烈，但是，那些國際知名企業(yè)和知名品牌，很少加入到中國企業(yè)的“價格戰(zhàn)”之中，而是繼續(xù)自己的經營策略和經營方針。更重要的，它們也沒有因為中國企業(yè)之間的“價格戰(zhàn)”而影響銷售、影響市場。
實際上，中國的家電產品，早就達到了世界先進水平。但是，就是因為中國的家電企業(yè)，只會打售前“價格戰(zhàn)”，而不注重品牌培育、形象塑造和售后服務，結果，使原本可以與國際知名企業(yè)、知名品牌競爭的優(yōu)勢完全失去了，甚至淪落為低劣產品的“代名詞”。
據悉，目前中國家電產品的市場返修率正在呈逐年上升趨勢，這應當不是技術方面的原因。就在于中國家電企業(yè)為了應對“價格戰(zhàn)”帶來的毛利率過低，而成本上升因素過多，不得不降低產品的質量標準，降低服務水平?；蛘哒f，這些年來，中國的一些家電企業(yè)，并沒有在生產工藝、生產技術方面有提高、有創(chuàng)新，而是大大退步了。
中國的家電企業(yè)，不能只會打“價格戰(zhàn)”?！皟r格戰(zhàn)”只會讓中國的家電企業(yè)創(chuàng)新能力越來越低、服務水平越來越低、市場競爭力越來越弱。這一點，必須引起中國家電企業(yè)的重視和警覺。
譚浩俊