近日,媒體接連曝光農(nóng)夫山泉質(zhì)量問題,稱農(nóng)夫山泉瓶裝水的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不如自來水、自訂標(biāo)準(zhǔn)允許霉菌存在。針對媒體的報(bào)道,農(nóng)夫山泉發(fā)表聲明稱,公司遭到華潤怡寶蓄意策劃抹黑。對此,華潤怡寶聲明稱,從未以任何方式對農(nóng)夫山泉聲明中所提到的做法予以任何形式參與。
而農(nóng)夫山泉今天上午針對媒體關(guān)于其飲用水質(zhì)量的最新批評再次發(fā)聲明進(jìn)行回應(yīng)。農(nóng)夫山泉在聲明中稱,其產(chǎn)品品質(zhì)遠(yuǎn)高于現(xiàn)在的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn),并否認(rèn)有所謂農(nóng)夫山泉執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)低于自來水標(biāo)準(zhǔn)之說。
怡寶農(nóng)夫山泉市場份額之爭
華潤怡寶在其聲明中說,作為一家有社會責(zé)任的企業(yè),一貫反對任何企業(yè)不正視自身問題、推卸自身責(zé)任,通過策劃及利用媒體轉(zhuǎn)移公眾視線將自身危機(jī)轉(zhuǎn)嫁給競爭對手的任何行為。
最后,華潤怡寶稱,“我司保留對農(nóng)夫山泉采取法律行動的一切權(quán)利?!?/span>
怡寶公關(guān)部總監(jiān)陳越對騰訊財(cái)經(jīng)表示,怡寶從來都承認(rèn)其水源來自自來水,經(jīng)過深加工工藝對水質(zhì)進(jìn)行凈化。
陳越還表示,目前怡寶在廣東的市場占有率已經(jīng)超過30%,是市場領(lǐng)頭羊,主要競爭對手包括農(nóng)夫山泉、康師傅和冰露。其中農(nóng)夫山泉此前曾多次試圖打開華南市場,特別是前兩年,開始發(fā)力華南市場。
據(jù)媒體報(bào)道,去年深圳瓶裝水市場總量比2011年上升了11%,其中農(nóng)夫山泉上升幅度達(dá)到45%,而農(nóng)夫瓶裝水量占深圳市場份額也從2011年的9%躍升至2012年的12%。
而據(jù)怡寶母公司華潤創(chuàng)業(yè)2012年財(cái)報(bào)顯示,雖然得益于怡寶純凈水在廣東、湖南、四川、江蘇、廣西及福建等市場銷量和營業(yè)額的高速增長,該公司飲品業(yè)務(wù)2012年總銷量同比增加了53.1%,但應(yīng)占溢利(歸屬于上市公司股東的凈利潤)卻比2011年減少31.7%至8.6千萬港幣。
業(yè)內(nèi)稱,目前瓶裝水行業(yè)的利潤空間已非常低,對于大多數(shù)品牌來講,繼續(xù)往下走價格戰(zhàn)是走不通的。
抹黑成業(yè)內(nèi)潛規(guī)則?
4月11日,因標(biāo)準(zhǔn)爭議而被推上風(fēng)口浪尖的農(nóng)夫山泉突然發(fā)難,直斥近期一系列針對農(nóng)夫山泉的攻擊均為對手華潤怡寶幕后策劃。
農(nóng)夫山泉稱,3月22日,華潤怡寶推出“中國飲用水之殤”網(wǎng)頁和廣告,列數(shù)了中國近10年來的所有水污染事件,進(jìn)而指出“大自然搬運(yùn)過來的水,你還敢喝嗎?”矛頭直指我公司廣告語“大自然的搬運(yùn)工”;
“作為國有控股的飲用水企業(yè),以利用民眾對食品安全和環(huán)境污染的恐慌心理作為營銷手段,以達(dá)到打擊競爭對手、擴(kuò)大市場份額的目的,令人遺憾?!鞭r(nóng)夫山泉在其官方微博上發(fā)表聲明稱。
而華潤怡寶在接受騰訊財(cái)經(jīng)采訪時表示,農(nóng)夫山泉此舉是“無稽之談,自己做不好心虛,就拉競爭對手下水,是常用伎倆。”
農(nóng)夫山泉陷入水源質(zhì)疑
農(nóng)夫山泉方面為了占領(lǐng)市場份額,一方面與競爭對手大打價格戰(zhàn),另一方面也一直堅(jiān)持走品牌路線。因此,在其聲明中一直表示,“產(chǎn)品品質(zhì)始終高于國家現(xiàn)有的任何飲用水標(biāo)準(zhǔn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于現(xiàn)行的自來水標(biāo)準(zhǔn)”。
但是,公開信息顯示,農(nóng)夫山泉執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為浙江省標(biāo)準(zhǔn)DB33/383-2005,該標(biāo)準(zhǔn)由浙江質(zhì)監(jiān)局提出并歸口,由農(nóng)夫山泉作為唯一的企業(yè)代表參與制定。
比對可知,農(nóng)夫山泉執(zhí)行的這一標(biāo)準(zhǔn)在有害物質(zhì)砷、鎘的限量方面,均寬松于國標(biāo)GB5749《生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)》,其中砷指標(biāo)限量甚至放寬到5倍。
一向把水源作為最大優(yōu)勢的農(nóng)夫山泉,現(xiàn)在卻發(fā)現(xiàn)這已經(jīng)成為其飽受質(zhì)疑的根本。從最初的“水源門”、“假捐門”、“砒霜門”,到如今的“標(biāo)準(zhǔn)門”,水源一直是農(nóng)夫山泉為外界詬病的主要方面。
農(nóng)夫山泉今天上午針對媒體關(guān)于其飲用水質(zhì)量的最新批評再次發(fā)聲明進(jìn)行回應(yīng)