風(fēng)險管理對于項目成功意義重大，在項目的生命周期中，風(fēng)險不斷的出現(xiàn)并干擾項目的正常開展，對項目目標(biāo)的達(dá)成帶來各種不利的影響；如何有效識別和管理風(fēng)險日益成為企業(yè)關(guān)注的重點；
所有的項目都會遇到風(fēng)險，包括新產(chǎn)品或者對已有產(chǎn)品開發(fā)一個新的版本；例如：關(guān)鍵技術(shù)人員的流失、市場條件的變化、客戶希望的變化、開發(fā)組織業(yè)務(wù)條件的變化等；對于這種情況中存在的風(fēng)險若能夠提前預(yù)料到，并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣砭徑猓@樣可以扭轉(zhuǎn)項目組總是救火的狀態(tài)，起碼開始出現(xiàn)主動控制一些問題的局面；雖然有了風(fēng)險管理不一定成功，但會增加成功的可能性，并能夠盡可能的避免項目的失?。?/span>blog.mypm.n
M公司的風(fēng)險管理工作一直效果不明顯，也得不到項目和部門的認(rèn)可。為了能夠發(fā)現(xiàn)問題的根源，提出有效的改進(jìn)建議，我們啟動了風(fēng)險管理現(xiàn)狀調(diào)研工作，進(jìn)行了風(fēng)險管理記錄分析和各層次的抽樣訪談工作；
對該年度所有項目的風(fēng)險管理過程記錄進(jìn)行分析，了解存在的大致問題，并以此作為基礎(chǔ)確定訪談的提綱；通過分析，發(fā)現(xiàn)項目在風(fēng)險管理過程中可能主要存在以下問題：項目管理培訓(xùn)
1） 風(fēng)險跟蹤活動執(zhí)行較差，大部分項目在初次識別了風(fēng)險后就疏于跟蹤風(fēng)險的狀態(tài)，不能及時有效的采取應(yīng)對措施；
2） 風(fēng)險活動沒有作為項目的日常活動開展，沒有定期重新識別和更新風(fēng)險列表；
3） 沒有項目對風(fēng)險管理活動的執(zhí)行情況進(jìn)行分析，整理經(jīng)驗教訓(xùn)，提出最佳實踐等；
首先根據(jù)對過程記錄的分析，抽取出對風(fēng)險管理活動最主要的部分，對這些部分的內(nèi)容制定了訪談的提綱，訪談提綱的內(nèi)容按照項目風(fēng)險管理可能涉及的范圍分為3個層面，1是組織層面、2是項目層面，并以此為依據(jù)確定訪談的對象，以便真實了解項目、部門的關(guān)注重點和存在的問題。