研發(fā)方向是首先必須確定的,充沛而準確的信息來源能讓你洞察先機,為快速的決策提供堅實的基礎(chǔ)。掌握影響研發(fā)決策的信息,因而至關(guān)重要。讓我們看一看通常有哪些信息來源能夠為研發(fā)工作提供決策依據(jù)。
1、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。要說今天最為廣泛、最為方便也最有潛力的信息載體,當之無愧要數(shù)互聯(lián)網(wǎng)了,但互聯(lián)網(wǎng)上的信息可能不夠具體,深度相對不足。
2、科研機構(gòu)。高等院校和研究所一般都站在技術(shù)研究和開發(fā)的前沿,但往往缺乏資金,缺少受資金支持的研發(fā)方向。而企業(yè)的研發(fā)部門往往技術(shù)力量相對欠缺,兩者通過信息溝通、共同開發(fā)或項目合作等方式進行合作,可為產(chǎn)品開發(fā)提供有效的信息源。
3、展覽會。在展覽會上可以面對面、直接廣泛地獲得客戶及市場反饋信息,但不要忘記的是,競爭對手展位前的參觀者提供的意見和要求,是間接獲取市場對自己產(chǎn)品意見的絕佳渠道之一。
4、訂貨會。在公司自己舉辦的訂貨會上,應(yīng)邀而來的批發(fā)商和經(jīng)銷商,礙于情面,不一定愿意提供負面意見。要利用這一形式為研發(fā)提供信息,就必須鼓勵他們客觀反映所有情況,包括不好的消息。
5、專業(yè)雜志。幾乎每個行業(yè)都有專門的技術(shù)雜志,介紹和研究最新的技術(shù)成果和發(fā)展趨勢。
6、市場調(diào)查。要作為一件重要而必不可少的事情去做,可以請專業(yè)的市場研究公司去做,在自身力量雄厚的情況下也可以自己去做,關(guān)鍵是要做得充分。
7、市場反饋。零星的用戶反饋固然重要,但定期的、專門的市場反饋收集工作更能提供全面、系統(tǒng)和最新的市場信息。
在方向正確的前提下,速度才有其意義。通過掌握廣泛、準確的市場信息,為產(chǎn)品研發(fā)設(shè)定正確的方向,將使研發(fā)工作事半功倍。因此,研發(fā)部門需要市場部門的密切配合。市場部門及時向研發(fā)部門反饋市場需求信息,為研發(fā)部門提供信息來源和參考,是一種自下而上的信息溝通方式。另一種情況是自上而下的方式,研發(fā)部門跟蹤國際先進技術(shù)發(fā)展的進程,根據(jù)趨勢研究和開發(fā)出新的技術(shù),從而創(chuàng)造出市場需求。在這里技術(shù)引導需求,從而創(chuàng)造市場。