建筑項目經(jīng)理對項目的管理主要限于對施工項目的管理,也就是說對一個建筑安裝產(chǎn)品的施工過程及成果進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。施工項目管理是項目管理的一個分支,項目管理的發(fā)展與改革促進(jìn)了施工項目管理的發(fā)展,以及施工項目規(guī)模的越來越龐大與復(fù)雜也對項目經(jīng)理提出了更高的要求。傳統(tǒng)的項目經(jīng)理通常只是一個技術(shù)方面的專家和任務(wù)執(zhí)行者。
而現(xiàn)代項目經(jīng)理不僅要有運(yùn)用各種管理工具來進(jìn)行計劃和控制的專業(yè)技術(shù)能力,還要有經(jīng)營管理等其他多方面能力,比如對項目部成員的激勵以及與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計以及當(dāng)?shù)卣雀鞣降牟呗员3忠恢碌哪芰Αm椖拷?jīng)理必須通過人的因素來熟練運(yùn)用技術(shù)因素,以達(dá)到其項目目標(biāo)。
也就是說,他必須使項目部成為一個配合默契、具有積極性和責(zé)任感的高效率群體。因此,在現(xiàn)代項目管理的大環(huán)境與普遍采用項目法施工的情況下,建筑項目經(jīng)理若要實現(xiàn)預(yù)定項目管理的各種目標(biāo),項目經(jīng)理的能力要求既包括“軟”的方面——個性因素,也包括“硬”的方面——管理技能和技術(shù)技能。
一、個性因素。
1、號召力
也就是調(diào)動下屬工作積極性的能力。人是社會上的人,每個人都有自己的個性,而一般情況下企業(yè)建筑項目部的成員是從企業(yè)內(nèi)部各個部門調(diào)來后組合而成的,因此每個的素質(zhì)、能力和思想境界均或多或少地存在不同之處。每個人從單位到項目部上班也都帶有不同的目的,有的人是為了錢,有的人是為了學(xué)點(diǎn)技術(shù)和技能,而有的人是為了混日子。也因此每個人的工作積極性均會有所不同,為了錢的人如果沒有得到他期望的工資,他就會有厭倦情緒;為了學(xué)技術(shù)和技能的人如果認(rèn)為該項目沒有他要學(xué)或認(rèn)為崗位不對口學(xué)不到技術(shù)和技能也會生產(chǎn)厭倦情緒;為了混日子的人,則是做一天和尚撞一天鐘——得過且過。因此,企業(yè)建筑項目經(jīng)理應(yīng)具有足夠的號召力才能激發(fā)各種成員的工作積極性。
2、交流能力。
也就是有效傾聽、勸告和理解他人行為的能力。強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)必將制約企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)建筑項目經(jīng)理只有具備足夠的交流能力才能與下屬、上級進(jìn)行平等的交流,特別是對下級的交流更顯重要。因為群眾的聲音是來自最基層、最原始的聲音,特別是群眾的反對聲音,一個企業(yè)建筑項目經(jīng)理如果沒有對下屬職工的意見進(jìn)行足夠的分析、理解,那他的管理必然是強(qiáng)權(quán)管理,也必將引進(jìn)職工的不滿,其后果也必將重蹈我國歷史上那些“忠言逆耳”的覆轍。
3、項目經(jīng)理還必須自尊、熱情,充滿激情、充滿活力。
4、對政策高度敏感。
我國的項目管理仍然是在政府指導(dǎo)下的市場經(jīng)濟(jì)條件下的管理,因此,每個項目的管理都與市場的變化和相關(guān)政策的變化息息相關(guān)的,而每個市場信息和政策的變化比如材料價格調(diào)整都有可能導(dǎo)致項目的某個或全部目標(biāo)的變化。所以企業(yè)建筑項目經(jīng)理必須對政策具有高度的敏感,才能適應(yīng)現(xiàn)代項目管理的發(fā)展的要求。
5、應(yīng)變能力——靈活、耐心和耐力。
眾所周知,施工項目的最大特點(diǎn)就是單件性,每個項目均具有其獨(dú)特之處,而且每個項目在施工過程中都可能發(fā)生千變?nèi)f化的情況,因此項目的管理是一個動態(tài)的管理,這就要求企業(yè)建筑項目經(jīng)理必須具有靈活應(yīng)變的能力,才能對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的各種不利的情況迅速作出反應(yīng),并著手解決。沒有靈活應(yīng)變的能力,則必然會束手無策、急得如熱鍋上的螞蟻一樣,最終就可能導(dǎo)致項目進(jìn)展受阻。
二、管理技能。
1、計劃。
計劃是為了實現(xiàn)項目的既定目標(biāo),對未來項目實施過程進(jìn)行規(guī)劃、安排的活動。計劃作為項目管理的一項職能,它貫穿于整個項目施工的全過程