嘀嘀、快的同時停止對用戶現(xiàn)金補(bǔ)貼
聽過“放水養(yǎng)魚”的商戰(zhàn)故事嗎?如今,嘀嘀打車和快的打車認(rèn)為“魚”已經(jīng)快肥了,可以撈了。日前,嘀嘀打車和快的打車同時停止對用戶端的打車補(bǔ)貼,但維持司機(jī)端補(bǔ)貼不變。這意味著,歷時4個多月的打車軟件PK,終于以這種方式宣告結(jié)束。沒有了用戶端“補(bǔ)貼”,你還會用嗎?
嘀嘀、快的同停用戶端補(bǔ)貼
5月16日,嘀嘀打車通過其官方微博對外宣布,已經(jīng)持續(xù)了4個多月的“打車立減”活動17日凌晨起取消用戶端的補(bǔ)貼,司機(jī)端仍然維持北京每單補(bǔ)貼5元,廣州、上海、深圳、杭州每單補(bǔ)貼3元,每天均10單。幾乎同時,快的打車亦對外宣布,從17日起停止打車用戶端補(bǔ)貼,對司機(jī)端則繼續(xù)。
“兩家打車APP同時宣布停止補(bǔ)貼,絕對是雙方協(xié)商一致的結(jié)果。”業(yè)內(nèi)分析人士張正昊表示,背后考量是打車APP市場大局已定,尤其是用戶對微信支付、支付寶等的認(rèn)知和下載已經(jīng)達(dá)到峰值,“大佬”騰訊和阿里巴巴(滾動資訊)已不再需要投入高額的現(xiàn)金補(bǔ)貼。
超50%用戶稱兩個都不用了
在同時宣布停止補(bǔ)貼后,用戶對此次褒貶不一。網(wǎng)友“陳廣春hw”表示,“取消補(bǔ)貼是早晚的事,這本不是一種可持續(xù)的商業(yè)模式。我覺得最大的問題在于兩家竟然幾乎是同時宣布這個決策,這是否涉嫌價格串通的不正當(dāng)市場競爭行為了,不知有沒有律師可以幫助消費(fèi)者發(fā)起群體訴訟?或者其他打車軟件運(yùn)營商也可以起訴他們兩家不正當(dāng)競爭?!睆V州電信研究院程貴鋒亦認(rèn)為:“同時發(fā)布(停止補(bǔ)貼)有意思,意味著打車軟件市場經(jīng)過補(bǔ)貼大戰(zhàn)后,清場完畢,快的嘀嘀形成攻守價格同盟,寡頭競爭開始!”
有網(wǎng)友則表示,補(bǔ)貼沒有了,自己也不會用。因此,即便司機(jī)端補(bǔ)貼沒有取消,但由于用戶端減少,司機(jī)端的收入也會減少。記者看到,截至5月18日晚間的一項門戶網(wǎng)站調(diào)查,有52%的網(wǎng)友表示,沒有補(bǔ)貼后不會再用打車APP。但仍有28.5%的網(wǎng)友表示還會繼續(xù)使用。至于使用哪個打車APP,則有高達(dá)56.7%的網(wǎng)友表示兩個都不用。表示同時兩個都用的占16.2%。
由此可見,盡管嘀嘀和快的都表示后續(xù)會不定期推出各種優(yōu)惠活動,如優(yōu)惠券、積分券等,但用戶的使用意愿已受到重挫。