項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。產(chǎn)品管理是指把企業(yè)的一部分(通常是一個(gè)系列的產(chǎn)品)拿出來當(dāng)作“虛擬企業(yè)”來管理。從過程來看,產(chǎn)品管理是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全生命周期管理。按順序,它應(yīng)該包括四個(gè)環(huán)節(jié),即產(chǎn)品戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品市場(chǎng)管理(或稱產(chǎn)品營(yíng)銷管理)、產(chǎn)品研發(fā)管理和產(chǎn)品生命周期管理。
產(chǎn)品管理通過全方位的資源統(tǒng)籌,最有效率和最有效果的滿足客戶需求。由于內(nèi)外兩方面的原因,企業(yè)迫切需要產(chǎn)品管理。項(xiàng)目管理是一門科學(xué),它越來越被人們所重視,作為一名項(xiàng)目經(jīng)理要做好一個(gè)項(xiàng)目不但在各種管理上要有所建設(shè),在溝通環(huán)節(jié)上也是不可忽視的。
一、產(chǎn)品管理與項(xiàng)目管理的相同點(diǎn)
(1)產(chǎn)品管理與項(xiàng)目管理的執(zhí)行過程大體相同,都要經(jīng)過計(jì)劃,執(zhí)行,調(diào)整,控制這幾個(gè)步驟。
(2)產(chǎn)品管理中包含項(xiàng)目管理,可以把產(chǎn)品的每一個(gè)版本的開發(fā)過程用項(xiàng)目管理的方式進(jìn)行管理。
二、產(chǎn)品管理與項(xiàng)目管理的不同點(diǎn)
1、產(chǎn)品策略與公司總體策略相吻合,直接影響公司戰(zhàn)略;項(xiàng)目則沒有這樣大的影響力。
2、產(chǎn)品的目標(biāo)客戶有很多,項(xiàng)目一般只有一個(gè)。
3、產(chǎn)品是否成功需要長(zhǎng)時(shí)間來考驗(yàn),并且有些時(shí)候根本就看不出來,例如:某產(chǎn)品開發(fā)出來,賣了500萬,大家感覺還算滿意,可是實(shí)際如果產(chǎn)品再完善一些可以賣2000萬,實(shí)際效果可能只有在回顧歷史的時(shí)候才能看出來。做項(xiàng)目則不然,好還是不好項(xiàng)目做完,系統(tǒng)一上線,客戶的反饋立馬就來了。
4、產(chǎn)品的需求來自于客戶,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,發(fā)展趨勢(shì)(其實(shí)是客戶,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需求的一種宏觀體現(xiàn))等途徑;項(xiàng)目的需求主要來自于客戶。
5、產(chǎn)品管理是包含的生命周期要長(zhǎng),一個(gè)產(chǎn)品可能要開發(fā)很長(zhǎng)一段時(shí)間,有很多版本的升級(jí);項(xiàng)目一般只開發(fā)一次。
6、產(chǎn)品包含市場(chǎng)研究,產(chǎn)品定義與設(shè)計(jì),產(chǎn)品開發(fā),對(duì)內(nèi)對(duì)外的產(chǎn)品宣傳等四個(gè)步驟;項(xiàng)目一般是先簽單,明確客戶,然后再做,一般不需要市場(chǎng)研究與產(chǎn)品宣傳。
7、產(chǎn)品一般需要適應(yīng)多種環(huán)境(不同操作系統(tǒng),應(yīng)用服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫等),項(xiàng)目一般只適應(yīng)一種環(huán)境就可以了。
8、產(chǎn)品管理人員一般固定,項(xiàng)目管理一般會(huì)根據(jù)具體項(xiàng)目情況決定人員,變動(dòng)可能較大。
從上面的比較我們可以看出產(chǎn)品經(jīng)理一定是個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理,但反之則不成立。
隨著企業(yè)的產(chǎn)品越來越多,矩陣化的產(chǎn)品管理組織應(yīng)該是必然的選擇,除非企業(yè)按產(chǎn)品劃分進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。那么,企業(yè)要面對(duì)的就應(yīng)該是如何掌控產(chǎn)品管理組織模式。有人質(zhì)疑,產(chǎn)品管理會(huì)造成復(fù)雜的“橫向產(chǎn)品管理+縱向?qū)I(yè)管理”的矩陣組織結(jié)構(gòu),難以操作。但正如著名咨詢機(jī)構(gòu)科爾尼指出:企業(yè)面對(duì)復(fù)雜性的挑戰(zhàn),也唯有以復(fù)雜的矩陣組織結(jié)構(gòu)去應(yīng)對(duì)!