隨著人們需求的個性化程度的提高，以單一品種、單一花色、單一形態(tài)等供給大量客戶并由此分?jǐn)偝杀緩亩岣呤找娴囊?guī)模效益方式已變得越來越難。中國很大，這種變化也就不太明顯。但是，如果我們知道“涼水鍋里煮青蛙”的故事，就會感到這種不明顯的變化可能危害更大，它會使我們的企業(yè)像在涼水鍋里煮的青蛙一樣，渾然不覺危險的逼近，當(dāng)這種變化提高到一定程度后，企業(yè)已經(jīng)喪失了逃生的能力。未來企業(yè)管理面臨的巨大挑戰(zhàn)之一在于如何以工業(yè)化的效率滿足個性化的需求，這也是項目管理和項目治理的價值所在。
中國正在力圖變成世界的工廠，如何建設(shè)和運行這種工廠常常存在兩種誤區(qū)：追求生產(chǎn)規(guī)模效益和憑借中國勞動力價格低廉。勞動力價格低廉是中國建設(shè)世界工廠的一大優(yōu)勢，甚至有人說，中國經(jīng)濟的快速增長在很大程度上要歸功于廉價勞動力的貢獻。遺憾的是，這種優(yōu)勢也是似是而非、難以持久，因為我們勞動力的廉價與效率低下、資源大量消耗合在一起的時候，這種優(yōu)勢常常會變成劣勢，更何況，中國的勞動力價格正變得越來越高。
在目前市場機制發(fā)育不完善的情況下，人們可以通過“游擊戰(zhàn)”、“麻雀戰(zhàn)”、“地道戰(zhàn)”等方式獲取不菲的利潤，這也許是毛澤東軍事思想之所以被很多企業(yè)家奉為法寶的原因吧。當(dāng)市場發(fā)育日益完善時，面對面、硬碰硬的大兵團作戰(zhàn)在所難免，這時候，哪個企業(yè)在效率上高一點點就可能存活下來，哪個企業(yè)在效率上低一點點就可能出局。也只有到那時候，管理的重要性才能真正為人們所認(rèn)識。
要提高效率，有效的方式就是做精。按俗話說就是“不怕千招會，就怕一招熟”。沒有哪個企業(yè)能夠通吃天下，可惜很多企業(yè)家不知道這一點。既然不能通吃天下，不如大方一點，自己只吃最擅長的一塊，余下的讓大家一起發(fā)財。這樣才可以凝聚人氣，將蛋糕做大，即使我們自己享受的比例不大，但絕對值也很可觀。換句話說，企業(yè)需要與其他企業(yè)一起構(gòu)造價值網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟。另外，“只有永恒的利益，沒有永恒的朋友”這句話也總是在起作用。因此，企業(yè)之間會基于一個個臨時性的、目的明確的項目這些平臺來搭建價值聯(lián)盟。
多個企業(yè)共同參與項目已是很普遍的事情，這些企業(yè)各自為了自己的目標(biāo)走到一起，他們可能共同協(xié)作，也隨時可能背信棄義。采取何種策略，取決于由此帶來的利益，在利益面前，“團隊”等理念顯得那么無能為力。雪上加霜的是，參與一個項目的各個企業(yè)本身又有多個其他項目在同時進行。企業(yè)的資源是有限的，它們理所當(dāng)然地需要在將這些有限的資源投入到哪些項目中去進行權(quán)衡。簡單地以項目邊界為管理范圍，理想地認(rèn)為項目的資源會充足供應(yīng)、可以通過項目經(jīng)理依靠權(quán)力和合同來管理只會令人失望。
很多人迷信合同的作用。殊不知，對我國來說，合同就像在金庫外面加了一把簡單的掛鎖一樣，只防君子不防小人。建立合同的過程是一個談判的過程，是一個討價還價的過程，用更學(xué)術(shù)的詞匯說，是“博弈”的過程。當(dāng)然，這里面存在欺詐、信息隱匿等多種手法，也就是說，有信息對稱和信息不對稱等情形下的博弈。談判的各方也會抱有一錘子買賣和建立長期合作關(guān)系等多種意圖，因此，有一次博弈、多次博弈，競爭性博弈、合作性博弈等多種情形。
根據(jù)納什定律，所有的博弈都存在均衡狀態(tài)，即站在博弈各方立場上、基于理性考慮的最佳結(jié)果。也就是說，只有建立在納什均衡策略上的合同才是多贏的，否則必有一方受損，這樣的合同就不穩(wěn)定。而在納什均衡中，如果我們能夠找到一種特殊的均衡(學(xué)術(shù)上稱為Pareto最優(yōu))，那么，博弈的任何一方破壞了合同就會使自己先受損，在這樣條件下建立的合同關(guān)系就是較可靠的。