如果一個項目沒有風(fēng)險了則項目就一定能夠成功的完成項目目標(biāo)，否則就是前期沒有識別出項目潛在的風(fēng)險和危機。我們現(xiàn)在講問題管理，但這已經(jīng)是亡羊補牢，更多的應(yīng)該講危機意識和風(fēng)險管理。項目目標(biāo)和風(fēng)險管理都是項目管理中最重要的內(nèi)容。這兩個搞清楚了不能說項目就一定成功，但卻能夠回答項目究竟有幾層把握能成功。項目在朝項目目標(biāo)不斷邁進(jìn)的過程就是我們逐步的消除風(fēng)險的過程。
1.風(fēng)險意識
古人是一直就有高度的危機意識，在《易經(jīng)》中談君子安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘亂?！兜赖陆?jīng)》談為之于未有，始之于未然。《論語》里面也講如臨深淵,如履薄冰指導(dǎo)我們做事情應(yīng)該謹(jǐn)慎多思。我們要按目標(biāo)完成一件事情，那么在整個過程中影響到這個事情正常完成的不確定因素，或者在整個過程中我們沒有 100%的把握確定的任何潛在影響和不確定性都是風(fēng)險，你對風(fēng)險分析的越清楚你越能做到心中有數(shù)。日常生活中我們購買保險，看著陰天出門帶傘，提前給自己充電等等行為都是我們具有風(fēng)險意識的表現(xiàn)，只是我們已經(jīng)將風(fēng)險轉(zhuǎn)換為了我們的風(fēng)險應(yīng)對。
在樹立風(fēng)險意識前首先應(yīng)該是有目標(biāo)意識，風(fēng)險是指如果這些不確定性的事情發(fā)生了會影響到我們目標(biāo)的實現(xiàn)，如果我們的目標(biāo)都不清晰如何談得上風(fēng)險?在日常生活中我們經(jīng)常不關(guān)注目標(biāo)，風(fēng)險，而直接看到了風(fēng)險的應(yīng)對。還是舉保險的例子，比如張三為何要買保險，可能是因為他看到李四得大病了沒錢醫(yī)治，或者是更簡單看到王五買了所以自己也買。但真正的目標(biāo)卻是你需要將你每年的醫(yī)療費用控制到多少錢以內(nèi)，或者說99%的把握控制在多少錢以內(nèi)。有了這個目標(biāo)你才能真正有意識的去驅(qū)動你是否該買保險，如果該買應(yīng)該買多少?
風(fēng)險意識跟目標(biāo)本身的重要性關(guān)系緊密。如果目標(biāo)本身允許的偏差大，則我們的風(fēng)險意識可能就會弱。比如你和朋友一起聚會，大家公認(rèn)的在偏差30分鐘范圍內(nèi)都是容許的范圍，在這種情況下你可能并不會刻意的采取風(fēng)險應(yīng)對，按正常情況出門就可以了。但如果你是去拜訪一個重要的客戶，遲到5分鐘以上就會對自己的品牌和公司聲譽造成影響，那你可能會做最壞的打算。雖然按正常只要20分鐘就能達(dá)到目的地，但等出租沒等到，中間堵車，電梯出故障都是可能出現(xiàn)的異常情況，如果恰好這些倒霉事情都湊到一起了，你達(dá)到目的地需要1個小時。那么你做的最壞打算就是要提前1個小時出發(fā)。只有這樣才能滿足你的目標(biāo)。
風(fēng)險意識會體現(xiàn)到我們的應(yīng)對上面，如進(jìn)度儲備和資金儲備，以及提前的知識技能儲備都是常用的風(fēng)險減輕措施。前面已經(jīng)講到目標(biāo)直接影響到風(fēng)險應(yīng)對和具體的時間和資金儲備，我們定的目標(biāo)一定是一種對我們最有利的目標(biāo)，而不是盲目的目標(biāo)。舉個例，張三為了嚴(yán)格遵守開會不遲到的目標(biāo)，往往每次都需要提前15分鐘出 發(fā)。而李四定的目標(biāo)是95%情況下能準(zhǔn)時達(dá)到，因此李四只提前5分鐘出發(fā)。95%的目標(biāo)已經(jīng)可以為李四樹立守時的個人品牌，而張三可能為了100%的目標(biāo) 每次都要在會議地點多等待10分鐘。一次10分鐘往往我們并看不對實際的價值，但多個事件，多次的行為我們往往就可以節(jié)約和獲取更多的時間來做更重要的事情。
2.風(fēng)險的量化
首先不應(yīng)該認(rèn)為風(fēng)險量化就一定需要經(jīng)過周密和復(fù)雜的統(tǒng)計分析和數(shù)字計算，確實風(fēng)險量化需要借助歷史數(shù)據(jù)和計算機模擬工具，但是我們更多的時候是形成風(fēng)險量化的意識，風(fēng)險量化的目的也是讓我們對達(dá)成目標(biāo)的一個總體風(fēng)險情況有清醒的認(rèn)識。
還是拿上面的例子，當(dāng)我們要參加一個會議的時候，等不到車，堵車，電梯壞了等等都是風(fēng)險，這些不確定性都會影響到我們按時達(dá)到的目標(biāo)。當(dāng)我們在應(yīng)對的時候 我們會關(guān)