近日，谷歌關(guān)閉銷售谷歌眼鏡的實體零售店Basecamp，以后公司主要通過網(wǎng)絡(luò)和電話渠道銷售谷歌眼鏡，以及提供相關(guān)技術(shù)支持。谷歌眼鏡開發(fā)人員斯皮策?克雷格(Spencer Kleyweg)通過Google+表示，谷歌已經(jīng)不需要這些實體零售店了，因為很多人都是通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買谷歌眼鏡。谷歌只在洛杉磯、舊金山、紐約和倫敦開設(shè)這四家Basecamp零售店，目前，這四家零售店將先后關(guān)閉。
此外，關(guān)于谷歌眼鏡的負面也不斷冒出來。據(jù)悉，一些大的應用開發(fā)者如Twitter宣布停止對谷歌眼鏡提供支持；而《路透社》報道一些開發(fā)者已經(jīng)對谷歌眼鏡失去了興趣。谷歌公司特殊實驗室的總監(jiān)Astro Telle表示，讓消費者愿意使用可穿戴智能設(shè)備仍需要花費很長一段艱難的時間。“公司需要制造出一款足夠有用的設(shè)備，讓消費者感覺自己必須得穿戴一款這樣的設(shè)備。”
還存在另外一個問題，那就是這些可穿戴設(shè)備，從谷歌眼鏡到智能手表，都要足夠便宜，這樣才能使之全面進入市場?！皟r格每下降一半，潛在消費者可能會變成原來的10倍?！盩eller如是說，“對于一部售價200美元的手機，或者是更昂貴的谷歌眼鏡，以及任何價格在此區(qū)間的電子設(shè)備，降價是有用的?！睂τ谑蹆r1500美元的谷歌眼鏡而言，實在太貴了。
此外就是約束方面，谷歌眼鏡獲取影像的隱蔽性，也讓用戶擔憂，一些地方已明確表示不允許谷歌眼鏡進入，已經(jīng)有影院、醫(yī)院等場所已經(jīng)明令禁止佩戴谷歌眼鏡。當然，一直標榜不作惡的谷歌也總是表示，谷歌眼鏡只是一個簡單的傳輸設(shè)備，不同的配件有不同的功能。但市場顯然不這樣認為。事實上，谷歌眼鏡也擺脫不了“偷看、窺視、泄密，一個用來記錄他人隱私生活的下流工具?！边@對于谷歌眼鏡來說是很難拎清的。雖然它奇特，未來感十足，但顯然目前還不是它“逞威”的最佳時期。
谷歌曾經(jīng)發(fā)布了禁止開發(fā)者開發(fā)面部識別應用的規(guī)定，以免侵犯他人隱私；然而后來谷歌卻在系統(tǒng)更新中推出了“眨眼拍攝”功能，隨后遭遇大量指責，被批評無視大眾隱私。有調(diào)查顯示，有七成的用戶擔心隱私問題也拒絕佩戴谷歌眼鏡。此外，谷歌眼鏡續(xù)航太短、售價高昂、系統(tǒng)體驗糟糕也成為被人詬病的理由。盡管外界對谷歌眼鏡的評價相當刺耳，不過谷歌并不打算放棄。今年7月，谷歌和全球第三大眼鏡制造商Marchon合作，將眼鏡、鏡架等模塊的設(shè)計工作轉(zhuǎn)交他人，谷歌收攏精力，將它們投入在最擅長的軟件和技術(shù)上。此外價格也必須下降，再下降，畢竟便宜才有大眾發(fā)展的機會。
谷歌顯然沒有蘋果聰明，對比的看一下，蘋果無論是發(fā)布iPad還是推出Apple Watch，都比谷歌眼鏡更智慧。主要表現(xiàn)在以下幾點：
一是蘋果知道市場需要多少價位的產(chǎn)品。iPad的問世，在價格上一直很親民，而且新產(chǎn)品不斷更迭中，一直保持著一個相對理想的價格區(qū)間。這樣就滿足了普通用戶的購買欲望和經(jīng)濟能力滿足感。
二是蘋果產(chǎn)品更迭很快。這樣的好處是，雖然起初的產(chǎn)品或許有不如意的地方，也或者有粗糙的地方，但是經(jīng)過不斷地推陳出新，可以彌補這些差距，更主要的是，電子產(chǎn)品如今也是消耗品，快消品，需要不斷地有新產(chǎn)品問世來迭代之前的產(chǎn)品，但是谷歌眼鏡顯然沒有做到這一點。更新緩慢，價格居高不下，這都錯失了時機。
三是蘋果能找到用戶需求的關(guān)鍵點在哪里。無論是iPad還是Apple Watch，雖然后者目前還沒有最終上市，但是都是人們?nèi)粘Ｉ钪行枰囊恍?，這種應用更簡單，更直觀，也更親和。這和谷歌眼鏡是不一樣的，谷歌眼鏡雖然很酷，但是存在著隱私壓力，一些人們對其是有抵觸心理，這也就給谷歌眼鏡的推廣
帶來難度。
四是谷歌眼鏡不接地氣。蘋果iPad還是很接地氣的，而且即將出來的Apple Watch想必也是如此，當然價格是很關(guān)鍵的一個要素。而谷歌眼鏡過于小眾，過于追逐在一些極客用戶中的體驗，而忽視了普通用戶群。這顯然是難以做到大面積普及的關(guān)鍵所在。
雖然取消了實體店可以借助網(wǎng)絡(luò)營銷，但是營銷的模式發(fā)生了改變，再加上沒有了實體店的體驗優(yōu)勢，谷歌眼鏡的前景更令人擔憂。而蘋果在這方面和谷歌恰恰相反，不斷地增加店面的鋪設(shè)力度，又有大量的產(chǎn)品可以在店面接受用戶的體驗，無形中加大了用戶的使用范疇和潛在購買力。這方面，谷歌甚至還不如微軟。難道在硬件方面，谷歌最終難以成事？