在一場(chǎng)國(guó)際果汁飲料生意事業(yè)中，我曾經(jīng)嘗試一切可能，但失去了所有的一切。俺失去了在紐約的公寓，失去了存款，甚至于我的股票。我破落到如此地步，記得曾經(jīng)要到沙發(fā)墊子的最底下去尋找零錢給汽車加油?！叭绻嬖谌怂苤恋淖畹忘c(diǎn)，那還不是最低——我還能找到低得多的地方?！?/span>
為了逃避思考之苦我經(jīng)歷了幾個(gè)月的電影馬拉松，為了尋求安慰，吃了無(wú)數(shù)的爆米花和香草薯?xiàng)l冰淇淋，最終我從沙發(fā)起身并重新收拾我的生活。我找到一份工作，又在這個(gè)世界開始運(yùn)行了。然而，我在不斷地問自己，“一個(gè)成功的人，非但沒有失敗而且年紀(jì)輕輕就在公司領(lǐng)域取得一定成功的人，竟然會(huì)墜落并毀滅到如此地步？為什么我沒有能夠盡早意識(shí)到這一點(diǎn)呢？那時(shí)候我能夠不那樣做嗎？幾個(gè)月的反思，我不得不承認(rèn)一路上我經(jīng)常會(huì)遇到一些小小的停頓，雖然不是說(shuō)極為頻繁。這里的“小小停頓”，我的意思是指當(dāng)事情發(fā)展得正好的時(shí)候，突然事情就不妙了。但是，現(xiàn)在我需要尋找答案了。如果我意識(shí)不到曾經(jīng)做過(guò)的事或?yàn)槭裁磿?huì)那樣做，那么，很可能我還會(huì)那樣做，并失去更多的東西。
接下來(lái)的幾年間，我繼續(xù)追尋答案。并不僅僅是關(guān)于我如何失去百萬(wàn)美元的問題。我的問題更為深刻：我是誰(shuí)，除去我曾經(jīng)擁有的工作和所起過(guò)的作用之外？接下來(lái)的幾年我繼續(xù)尋找答案，并開始學(xué)習(xí)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)，西方和東方哲學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、神經(jīng)科學(xué)，甚至量子物理學(xué)。當(dāng)我深思和歸納這些思想之時(shí)，我意識(shí)到我一路上經(jīng)歷的那些小小停頓并最終墜落并毀滅的核心原因是我內(nèi)在的主觀性。我認(rèn)識(shí)到我并不能總是透澈地看問題，因此不能總是客觀地做出回應(yīng)。盡管我聰明、成功、努力，具有高尚的職業(yè)道德，值得將工作托付給我，還是有一些看事情不清楚的線索存在，如：
我經(jīng)常對(duì)事情反應(yīng)過(guò)激，總想到最壞的情景。
我處理事情比較個(gè)人化。
非常關(guān)注別人對(duì)自己的觀感。
有時(shí)候不能公正地評(píng)判別人。
我知道這些是普遍的認(rèn)知錯(cuò)誤和信念。并不是我一個(gè)人的問題，我們都這樣。這是意識(shí)的性質(zhì)所決定的。我漸漸清晰地認(rèn)識(shí)到，這種普遍的主觀性，如果不加約束，將會(huì)導(dǎo)致比前進(jìn)路上的小停頓嚴(yán)重得多的后果，比如損失一百萬(wàn)美元。我認(rèn)識(shí)到問題的原因主要不是來(lái)自于我在生意決策上做或沒有做什么，而是在于我如何界定我的世界——這是最根本的假定，它驅(qū)動(dòng)我對(duì)生活中人、環(huán)境和事件的認(rèn)識(shí)和反應(yīng)。我認(rèn)識(shí)到快樂和成功需要與內(nèi)心的主觀性進(jìn)行斗爭(zhēng)并踐行客觀性?，F(xiàn)在，我可以用新的客觀視覺去回想和觀察我的生意失敗并成為一個(gè)客觀領(lǐng)導(dǎo)者。如下是我學(xué)到的主要教訓(xùn)：
如此你主要由你從事的工作或所起的作用所定義，那你不可能具有客觀性。他們就曾經(jīng)叫我果汁小姐！
進(jìn)行有效合作的能力直接反映你的客觀性能力。如果你在意別人的觀感，你想到過(guò)自己會(huì)犯錯(cuò)嗎？
恐懼破壞你的客觀性能力。我透澈看問題的能力被失敗的恐懼所遮蔽。
我們并非自己思維和情緒的犧牲品。我們可以理解我們的心理動(dòng)因，并利用它來(lái)幫助我們更加客觀地反應(yīng)。經(jīng)常我們緊張得五臟六腑都揪成了一團(tuán)，但我們并沒有學(xué)會(huì)如何將這些動(dòng)因作為心理暗示來(lái)創(chuàng)造更加客觀反應(yīng)的空間。
我們都有自己的思維模式，我們通過(guò)這一視角觀察世界，并對(duì)遇到的所有事情進(jìn)行反應(yīng)。明白你的思維模式是保持客觀性的關(guān)鍵。當(dāng)時(shí)，我并不知道我的思維模式如何影響我的判斷和決策。
要成為一個(gè)客觀性領(lǐng)導(dǎo)者并作出合理的決策你必須能夠通過(guò)不同的角度來(lái)收集數(shù)據(jù)并樂意考慮本人之外的其他觀點(diǎn)。最終，我誤判了我的國(guó)際供貨商的動(dòng)機(jī)和思維模式，生意失敗了。
當(dāng)存在問題時(shí)，總是要確定并評(píng)估一下你的可能導(dǎo)致問