領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)在線社區(qū),最有思想、最具影響力的商界人士將在此回答關(guān)于職業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題。今天我們的問(wèn)題是:“如何在工作中保持謙遜?”以下是德洛斯資本首席運(yùn)營(yíng)官桑杰·桑吉的回答。
在當(dāng)今要求日益苛刻的商業(yè)環(huán)境當(dāng)中,自信是成功的關(guān)鍵。但自信與自以為是之間存在區(qū)別,最出色的職場(chǎng)人士都足夠謙虛,能夠辨清兩者的不同之處。
與普遍觀點(diǎn)相反,謙遜并不意味著缺乏自信,而是一種心智上的成熟,愿意承認(rèn)自己不知道的事情,即便感覺(jué)自己“很傻”或處于弱勢(shì)時(shí)依舊有勇氣提問(wèn),并且愿意向其他人學(xué)習(xí)。謙遜能夠形成真正的自信,這種自信并非基于行事風(fēng)格,而是基于新知識(shí)和技能所帶來(lái)的篤定狀態(tài)。
我最初是在投資銀行業(yè)學(xué)到這個(gè)教訓(xùn)。這是一個(gè)令人興奮的職業(yè),從業(yè)者都極其自負(fù)和獨(dú)斷,謙遜被視為軟弱的表現(xiàn)。我渴望得到重視,于是開(kāi)始到處虛張聲勢(shì),讓那些“華爾街之狼”都感到慚愧,我還竭力擺出一副非常權(quán)威的樣子,向老板們提出盡可能多的建議,盡管我有時(shí)候也不知道自己在說(shuō)什么。這種做法在一段時(shí)間內(nèi)確實(shí)有效。但后來(lái),這種猶如無(wú)根浮萍的自信,開(kāi)始給我?guī)?lái)麻煩。我的上司和客戶逐漸注意到我犯下的一些粗心錯(cuò)誤,以及對(duì)細(xì)節(jié)不夠關(guān)注的缺點(diǎn)。
我并非自己想象的那種金融天才,我那些毫無(wú)根據(jù)的虛張聲勢(shì)沒(méi)有騙到任何人,要承認(rèn)這個(gè)事實(shí)并不容易。但它使我懂得了謙卑的重要性,讓我意識(shí)到要想在金融領(lǐng)域達(dá)到專業(yè)水準(zhǔn),我還有許多工作要做。因此,我首先從鍛煉自己的能力開(kāi)始。也是從那時(shí)候開(kāi)始,我學(xué)會(huì)了表里如一,而具有諷刺意味的是,隨著能力的提高,做到表里如一反而變得更容易。我之前那些虛假的信心變得真實(shí),而且這種變化讓我的整個(gè)職業(yè)生涯都受益無(wú)窮。
當(dāng)然,謙遜也有限度,做“受氣包”肯定不會(huì)對(duì)你的職業(yè)發(fā)展有所幫助。人們尊重那些不懼怕向外界表達(dá)自己的思想、觀點(diǎn)甚至感受的人,以及那些愿意為自己的信念而戰(zhàn)的人。這也是有效領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)關(guān)鍵組成部分。但如果你的自信無(wú)法讓你主動(dòng)尋找新的學(xué)習(xí)與自我提高途徑,這種自信不可能讓你在職業(yè)道路上走得太遠(yuǎn)。
那么,在工作中保持謙遜到底意味著什么?下面四條規(guī)則可以幫助你在不影響職業(yè)發(fā)展的前提下,將謙遜融入到你的職業(yè)技能當(dāng)中:
·三思而后行。不要為了取悅上司而做出自己沒(méi)有權(quán)力做出的決定,或沒(méi)有充足知識(shí)支持的決定。如果你確實(shí)想給上司留下深刻印象,或希望打動(dòng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,你首先要做好自己的功課。頭腦一熱做出的糟糕決定,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,將傷害你的信譽(yù)。
·問(wèn)大量問(wèn)題。很顯然,不能將每個(gè)問(wèn)題都擺到老板桌面上,有時(shí)候,詢問(wèn)一下你的同事甚至下屬才是更好的選擇。雖然人人都希望避免向同事暴露自己的弱點(diǎn),但反過(guò)來(lái)也是正確的。你的同事會(huì)因?yàn)槟阌杏職獬姓J(rèn)自己在某方面的知識(shí)不足,而對(duì)你心生敬意。沒(méi)有人是無(wú)所不知的,所以不要把時(shí)間浪費(fèi)在讓自己始終看上去很聰明。真正聰明才更重要。
·承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,避免防備心理。我并非建議你為每一次疏忽花幾周時(shí)間來(lái)道歉,但職場(chǎng)中最糟糕的情況就是犯了錯(cuò)卻拒絕承認(rèn),因?yàn)檫@種行為表明犯錯(cuò)的人不可靠且缺乏專業(yè)精神?,F(xiàn)在是時(shí)候拋棄那些過(guò)時(shí)的觀念了,比如“不抱怨,不解釋”等。這不叫自信,這叫固執(zhí)己見(jiàn)。
·制定自己的職業(yè)目標(biāo)。確定對(duì)自己的預(yù)期并且超出預(yù)期,會(huì)比超越其他人的標(biāo)準(zhǔn)更令人滿足,而且在善于觀察的上司眼中,這表明你應(yīng)該得到晉升機(jī)會(huì)。
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