program management,項目集管理,是指對多個關(guān)聯(lián)項目的集中管理與協(xié)調(diào)管理。PMI對項目集的定義是“經(jīng)過協(xié)調(diào)管理以便獲取單獨管理這些項目時所無法取得的收益和控制的一組互相關(guān)聯(lián)的項目?!表椖考瘍?nèi)所有的項目通過一個共同的目標(biāo)相關(guān)聯(lián),該目標(biāo)對于發(fā)起的組織來說具有戰(zhàn)略重要性。如果項目有分開的目標(biāo),并且不具備協(xié)同收益交付的特征,只是由共同的資金、技術(shù)、干系人或者資源相關(guān)聯(lián),則這些工作最好通過項目組合而不是項目集來管理。
相對于對多個項目實施單獨管理而言,實施項目集管理的管理效果表現(xiàn)為收獲更好的整體收益與控制效果。國內(nèi)也有將program management譯作項目群管理或大型項目,但都對其的理解是一致的,即均認為項目集管理是組織高級管理人員在更高層面對大型戰(zhàn)略項目與組織多項目開展的高級管理。
一、項目集管理的發(fā)展現(xiàn)狀
目前在全球范圍,單項目(project)管理標(biāo)準(zhǔn)、理論及實踐已經(jīng)非常成熟,以美國項目管理協(xié)會pmi開發(fā)的pmbok體系與iso 21500標(biāo)準(zhǔn)為代表的項目管理標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)為全球各行業(yè)項目管理業(yè)界與實踐界所普遍認知,并深入運用。但program(大型項目與項目群)管理的仍處于發(fā)展期,表現(xiàn)為:
1.全球項目管理理論專業(yè)界對program管理的研究處于發(fā)展中階段,program管理體系與標(biāo)準(zhǔn)還沒有定型與成熟,program管理的業(yè)界最佳實踐還處于總結(jié)提煉階段。
2.在企業(yè)實踐領(lǐng)域,對于program管理處于混亂期,program管理經(jīng)理沒有系統(tǒng)成熟的管理知識做支撐,處于經(jīng)驗期,而企業(yè)對program管理的管理流程與制度更是空白,亟待建立。
二、實踐領(lǐng)域需要項目集管理體系
自2000年左右開始,國家外國專家局引進美國項目管理協(xié)會pmp認證與pmbok?體系后,國際化、標(biāo)準(zhǔn)化的項目管理體系、工具與方法在國內(nèi)得到快速的推廣與應(yīng)用。從it與軟件行業(yè)到航空航天,從高科技研發(fā)領(lǐng)域到到工程領(lǐng)域,項目管理得到普遍的傳播與認同。
然而,國內(nèi)經(jīng)濟仍處在巨量投資與高速增加的階段,投資大,項目多是核心特征。面對如此情況,在逐漸掌握項目管理pmbok?后,實踐界的下列兩個管理需求成為焦點和重點:
1.投資方(甲方)的項目管理人員如何管理戰(zhàn)略大型項目?
2.組織高級管理層如何管理多個項目(項目群)?
實際上,實踐界逐漸認識到pmbok?體系的應(yīng)用范圍與特長所在,即單項目管理與乙方(承包方)管理,pmbok?無法為上述管理需求提供指導(dǎo),正如pmbok?開篇所述,“《項目管理知識體系指南》(pmbok?指南)第五版為管理單個項目提供指導(dǎo)”。在如此情況下,投資方(甲方)的項目管理人員與組織的多項目(項目群)管理人員如何尋求最佳實踐指導(dǎo)開展管理?實際上,上述兩個管理問題屬于program management范疇,而且國際上項目管理專業(yè)界已經(jīng)開發(fā)并提出program management體系與標(biāo)準(zhǔn),最具代表性的為美國項目管理協(xié)會的《項目集管理標(biāo)準(zhǔn)》(the standard for program management)。
三、pgmp認證的價值與機遇
美國項目管理協(xié)會依據(jù)《項目集管理標(biāo)準(zhǔn)》同步開發(fā)了pgmp?認證。pgmp?認證通過評估小組(panel review)考察項目集經(jīng)理的管理經(jīng)驗,同時通過筆試形式評估項目集經(jīng)理對項目集管理五個績效域72個管理任務(wù)的掌握情況。兩者全部通過后,pmi會頒發(fā)pgmp?證書。
pgmp?
是pmp的升級認證,是從項目經(jīng)理跨上高級項目經(jīng)理和高級管理層職位的有力證明。目前中國pgmp?證書獲得者十分稀少,遠低于美國與發(fā)達國家數(shù)量。pgmp?證書在中國的前景與含金量十分看好。目前pgmp?在全球正在快速發(fā)展與推廣中,短短時間,全球已經(jīng)超過1000名。