11月3日，京東集團(tuán)在其官方微信公眾號(hào)"京東黑板報(bào)"上發(fā)公告稱，近期京東不斷接到商家信息，反映阿里巴巴集團(tuán)在"雙十一"促銷活動(dòng)中脅迫商家"二選一"，已向工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里巴巴擾亂電子商務(wù)市場(chǎng)秩序。
公告稱，近期，我司不斷接到商家信息，反映阿里巴巴集團(tuán)在“雙十一”促銷活動(dòng)中脅迫商家“二選一”。商家表示，阿里巴巴向其傳遞的信息是：如果參加天貓“雙十一”主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)，就不允許參加其他平臺(tái)“雙十一”主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)，對(duì)于已經(jīng)和其他平臺(tái)達(dá)成合作意向的，則要求商家直接退出，否則會(huì)在流量和資源位等方面進(jìn)行處罰或制裁，導(dǎo)致商家無(wú)法正常參與其他電商平臺(tái)的“雙十一”促銷活動(dòng)。這是典型的店大欺客行為，使得在其他電商平臺(tái)上購(gòu)物的客戶無(wú)法享有公平的促銷優(yōu)惠，損害了消費(fèi)者權(quán)益；其行為還干擾了品牌商家在其他電商平臺(tái)的營(yíng)銷和推廣，損害了商家利益。這些行為不僅妨礙了正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，更嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者利益，京東集團(tuán)已就此向國(guó)家工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里巴巴集團(tuán)擾亂電子商務(wù)市場(chǎng)秩序。
我印象中，這不是京東第一次狀告阿里二選一，上次大概是2013年6月，京東店慶大促，時(shí)任京東商城副總裁的蕢鶯春寫了一篇名為《二選一，這條通往奴役之路，你走么？》的文章，聲討阿里逼商家二選一。文章頗為煽情，里面有段話這樣說(shuō)：“做服務(wù)行業(yè)的有一點(diǎn)要想清楚，就是客戶是甲方，是上帝，如果作為乙方不能設(shè)身處地為客戶利益最大化著想，而憑一時(shí)之勢(shì)控制要挾客戶，那么不光合作愉快不了，好日子可能也很快到頭了?！?/p>
巧的是，就在2012年雙十一之前，阿芙精油創(chuàng)始人雕爺在自己的微博上發(fā)出了阿芙從京東商城撤店的聲明，起因也很簡(jiǎn)單，阿芙認(rèn)為京東商城硬逼著商家參與雙十一的促銷并且鎖死系統(tǒng)后臺(tái)。為此，雕爺還跟京東公開(kāi)撕了好久，最終阿芙永遠(yuǎn)地離開(kāi)了京東。
好了，這種陳芝麻爛谷子的事，我也不想再次羅列太多，有興趣的同學(xué)可以自己去百度一下，大有看頭。今天，我只想把我從各微信群中大家對(duì)此的討論摘抄一下，從多個(gè)角度解讀一下這個(gè)二選一事件，沒(méi)啥含金量，權(quán)當(dāng)茶余飯后的談資罷了。
法律人士說(shuō)：阿里不違法
在某群中，有法律人士表達(dá)了如下觀點(diǎn)：“阿里二選一沒(méi)有太大問(wèn)題，排他協(xié)議在商業(yè)中很正常的。在沒(méi)有其它濫用行為的情況下，僅憑占有市場(chǎng)支配地位就限制不能簽排他協(xié)議，會(huì)引起行業(yè)混亂和不協(xié)調(diào)。商業(yè)活動(dòng)中排他情況很多，不能因?yàn)橐挥信潘驼J(rèn)定違法。”
他繼續(xù)說(shuō)：“騰訊和360的情況又有所不同，騰訊二選一構(gòu)成民事上的自衛(wèi)，或者避險(xiǎn)行為。而阿里二選一看上去比騰訊的更可能構(gòu)成壟斷，但分析下來(lái)其實(shí)依然是合法的?！?/p>
另一位似乎在貿(mào)易局干過(guò)的同學(xué)補(bǔ)充說(shuō)：“反正，當(dāng)年我在貿(mào)易局，從來(lái)不支持這種舉報(bào)?！?/p>
營(yíng)銷大拿說(shuō)，京東干得不錯(cuò)
京東這么做，一定是早有準(zhǔn)備，這又不是第一次吐槽此事，為什么一開(kāi)始不訴諸法律呢？京東的法務(wù)人員又不是藍(lán)翔技校挖掘機(jī)專業(yè)畢業(yè)的，肯定知道其中利害，明知告不贏，偏要擺開(kāi)了架勢(shì)擊鼓鳴冤，其中必有門道，這門道就是，碰瓷營(yíng)銷。
京東明知雙十一是天貓的專利，天貓的主場(chǎng)，也自然知道今年天貓搞得動(dòng)靜很大，指揮部從杭州搬到北京，而且還要在北京水立方搞一場(chǎng)晚會(huì)，由馮小剛執(zhí)導(dǎo)，湖南衛(wèi)視直播，明星云集。如此隆重，京東自然不想只陪太子讀書，所以搞了一個(gè)11月11天的概念。
此時(shí)，在雙11即將到來(lái)之際，京東突然拋出一紙明知不可能贏的訴狀，自然是為了博眼球，搞營(yíng)銷。就像大家懷疑奶茶妹妹公布孕事，是為了給京東母嬰平臺(tái)做廣告一樣。此時(shí)，狀告阿里，無(wú)非是給阿里添