設(shè)置好底線。對大多數(shù)人而言，在給出限定條件的情況下會工作得更好。項(xiàng)目管理的責(zé)任就在于設(shè)定合理的邊界，給創(chuàng)新留出空間，并讓你的團(tuán)隊(duì)成員都知道。這將有助于他們最好地發(fā)揮創(chuàng)造性，而且不會無端地浪費(fèi)資源。
要讓人們知道遵守工作流程的好處，你必須尊重有創(chuàng)新精神的人，告訴他們在什麼情況下可以做新的嘗試并允許犯錯(cuò)誤。然而，同樣重要的是，也要讓他們尊重項(xiàng)目管理的工作流程。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)創(chuàng)新，但不允許隨意破壞工作流程。
5、“頭腦風(fēng)暴”激發(fā)創(chuàng)新思維
“頭腦風(fēng)暴”(brainstorming)是激發(fā)創(chuàng)造性的好方法。在項(xiàng)目啟動會上把項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員集合起來，向他們交待清楚項(xiàng)目的背景和關(guān)鍵性的目標(biāo)，然后給定一個(gè)時(shí)間限制，讓他們以任何方式去施展其“頭腦風(fēng)暴”。有的人對坐在一起開“頭腦風(fēng)暴”會議感到約束思維，也可以采取其它對他們更合適的方式。譬如讓他們?nèi)宄扇旱剡M(jìn)行小范圍的非正式座談;甚至采取網(wǎng)上在線的虛擬“頭腦風(fēng)暴”論壇的形式。力求有一個(gè)硬性的、快捷的工作流程，但仍然給團(tuán)隊(duì)成員某種靈活性。他們可以以他們自己的方式提出自己好的想法。
激發(fā)創(chuàng)造性的工作流程應(yīng)以識別需求開始，并以滿足需求終結(jié)。在這個(gè)期間，思維的發(fā)散和收斂總是交替的，其訣竅在于當(dāng)作出決定和委任之前為富有想象力的創(chuàng)意留出足夠的空間。收斂太快是常犯的錯(cuò)誤。許多人在聽到倒計(jì)時(shí)的滴答聲時(shí)會腦子一 片空白，創(chuàng)造性的思維也就嘎然而止。
項(xiàng)目經(jīng)理常犯的毛病是傾向于砍掉“頭腦風(fēng)暴”這一步驟，急急忙忙直接進(jìn)入行動階段，不給員工的創(chuàng)造性發(fā)揮留出足夠的時(shí)間。
6、適當(dāng)分權(quán)有利于創(chuàng)造性的發(fā)揮
盡管由某一個(gè)人對項(xiàng)目進(jìn)行總體策劃是必要的，但項(xiàng)目經(jīng)理通過對其團(tuán)隊(duì)成員在戰(zhàn)術(shù)層面授予更多一些的權(quán)限，能有效地激發(fā)他們的創(chuàng)造性。通過向整個(gè)團(tuán)隊(duì)灌輸項(xiàng)目費(fèi)用管理的基本知識，教育他們?nèi)绾喂芾碣M(fèi)用能有利于公司的總體收益，你就可以把部分費(fèi)用管理的決策權(quán)下放到協(xié)調(diào)員層次，以加速項(xiàng)目的決策進(jìn)程。譬如，項(xiàng)目經(jīng)理可不再堅(jiān)持項(xiàng)目傭工統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一審批的辦法，而是規(guī)定幾個(gè)不同檔次的工資標(biāo)準(zhǔn)和幾類傭工合同，讓協(xié)調(diào)員可以自行選擇適合的人力資源，以降低費(fèi)用，提高項(xiàng)目的收益。
7、掌控創(chuàng)新帶來的“連鎖反應(yīng)”
允許團(tuán)隊(duì)成員在指定軌道之外一定范圍內(nèi)自主思考和行動，就意味著會有新的主張、新的情況出現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理要意識到并學(xué)會控制由此引起的連鎖反應(yīng)。例如，項(xiàng)目經(jīng)理總是給予他的團(tuán)隊(duì)的每一部分成員規(guī)定可以支配的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)，去完成指派給他們的任務(wù)。當(dāng)他們嘗試某個(gè)新的主意而在自己的額度內(nèi)無法解決問題時(shí)，你是否要給予他們額外的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)呢?如果這樣做，就要考慮到一系列的連鎖反應(yīng)：從其它部分抽調(diào)經(jīng)費(fèi)、擠出時(shí)間會不會影響其它部分任務(wù)的完成;團(tuán)隊(duì)的其它成員會不會對此有意見或者效仿要求額外的時(shí)間和經(jīng)費(fèi);如果給予了額外支持之后仍然沒有解決問題怎么辦等等。項(xiàng)目經(jīng)理需要對這一系列連鎖反應(yīng)進(jìn)行通盤考慮并與整個(gè)團(tuán)隊(duì)商量，找到解決的辦法。否則項(xiàng)目將會像掙脫了韁繩的烈馬一樣無法控制。
8、“鯰魚效應(yīng)”逼出創(chuàng)新和拼搏精神
劇烈的市場競爭使得利潤變得越來越薄，行情變化如此之快更迫使管理者迅速做出有創(chuàng)意的反應(yīng)和決策，才能立于不敗之地。競爭激勵(lì)著創(chuàng)新精神，企業(yè)之間如此，企業(yè)和項(xiàng)目內(nèi)部也如此。這也許讓你們樂意想起這樣一個(gè)故事。沙丁魚味道鮮美，挪威人最愛吃。鮮活的沙丁魚價(jià)格比死的高出好幾倍。因此當(dāng)?shù)貪O民千方百計(jì)想讓捕捉到的沙丁魚活著抵港靠岸。但由于