焉不詳，東拉西扯的人，心里其實(shí)恨的牙癢癢，表面上卻只能做出無(wú)語(yǔ)狀。
你完全可以從他緊縮的眉頭，緊閉的嘴巴察覺(jué)到這種情緒，但如果你當(dāng)時(shí)正自嗨似的自顧自說(shuō)，當(dāng)然觀察不到這些。
所以連你自己都沒(méi)想清楚的事情就不要急著去找領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)榈綍r(shí)你只能越說(shuō)越亂，毫無(wú)邏輯，領(lǐng)導(dǎo)最后都會(huì)被你說(shuō)的抓狂了。
如下的對(duì)話是在這方面做的比較好的例子：
“領(lǐng)導(dǎo)，今天有三件事向您匯報(bào)，事關(guān)我們今年新的戰(zhàn)略方向。
第一件事，有30份新代理商協(xié)議需要您簽署。這些代理商的詳細(xì)資料之前曾郵件給您，如果您沒(méi)看，我這里也有一份精簡(jiǎn)的列表供您參考。
第二件事，有個(gè)廣州的項(xiàng)目申請(qǐng)?zhí)貎r(jià)，需要您批準(zhǔn)。這里有一頁(yè)該項(xiàng)目預(yù)計(jì)采購(gòu)額和利潤(rùn)計(jì)算結(jié)果，供您參考。
第三件事，申請(qǐng)?zhí)嵘齌ony，這是申請(qǐng)表和他的業(yè)績(jī)說(shuō)明資料，如果有時(shí)間，我向您詳細(xì)說(shuō)明原因。”
其實(shí)要做好這樣的工作匯報(bào)并不容易，因?yàn)槭马?xiàng)多，彼此之間關(guān)聯(lián)度又不大，很容易說(shuō)的非常散亂，沒(méi)有層級(jí)，所以需要開(kāi)篇簡(jiǎn)明扼要，第一時(shí)間開(kāi)門見(jiàn)山指出匯報(bào)要點(diǎn)，快速引起領(lǐng)導(dǎo)注意。
這樣做一方面便于領(lǐng)導(dǎo)提前知情和預(yù)判此次談話涉及的內(nèi)容，其次可以幫助匯報(bào)人整理思路，否則很容易失去焦點(diǎn)，一件事沒(méi)說(shuō)清楚，又馬上切入另一個(gè)話題。
3 先講結(jié)論，再展開(kāi)具體說(shuō)明
我們普通人通常喜歡將事情的來(lái)龍去脈先說(shuō)清楚，然后才給出結(jié)論。
但是這其實(shí)并不適合對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)。還是那句話，領(lǐng)導(dǎo)一般沒(méi)什么耐心，當(dāng)你沉浸在自己一步一步描述細(xì)節(jié)的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)心里卻只有一句：“你到底想說(shuō)什么？”“你的point是什么？”
我們需要先給出結(jié)論，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的態(tài)度和想法，然后他才有可能帶著問(wèn)題去聽(tīng)下一步關(guān)于細(xì)節(jié)的具體說(shuō)明和論述。
如果不是這樣，遇到脾氣好的領(lǐng)導(dǎo)，他其實(shí)真的是在耐著性子聽(tīng)你說(shuō)，而沒(méi)耐心的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)馬上打斷你，質(zhì)問(wèn)你的結(jié)論是什么，讓你非常尷尬，這樣的例子我見(jiàn)過(guò)太多，什么難堪的情形都有。
比如你想建議領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某類產(chǎn)品降價(jià)，就要開(kāi)門見(jiàn)山：
“領(lǐng)導(dǎo)，鑒于目前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，特申請(qǐng)降價(jià)5%。 （結(jié)論）
理由如下：
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手普遍降幅10%左右 （分論點(diǎn)1）
而我們產(chǎn)品定位稍高，不適合也降10%，對(duì)品牌形象有損害。（分論點(diǎn)2）
但是為了進(jìn)一步吸引客戶，我們可以在降低5%的同時(shí)，附贈(zèng)小禮品。（分論點(diǎn)3）
經(jīng)過(guò)核算，這樣一來(lái)，我們整體銷量上升10%，利潤(rùn)率雖然降低，但是利潤(rùn)總額提高”。 （分論點(diǎn)4）
在匯報(bào)的同時(shí)，如果能展示精煉的PPT和詳實(shí)的數(shù)據(jù)，就更可信了。
但如果不是這樣，而是如下對(duì)話：
“領(lǐng)導(dǎo)，最近我們?nèi)兆雍懿缓眠^(guò)啊，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降價(jià)10%了，搶了很多我們的客戶，客戶也抱怨，老給我們打電話，說(shuō)我們?cè)趺磧r(jià)格那么高，前幾天南區(qū)老陳的一個(gè)項(xiàng)目就快丟了…”
說(shuō)了半天，始終沒(méi)切入正題。
對(duì)比一下以上兩種溝通方式，哪個(gè)會(huì)令領(lǐng)導(dǎo)更加喜歡？哪個(gè)溝通更加高效？相信你自己已經(jīng)有答案。
4 重要匯報(bào)需要提前做演練
也就是一定要事先針對(duì)匯報(bào)內(nèi)容做模擬練習(xí)，從把控時(shí)間，匯報(bào)語(yǔ)言，邏輯框架等幾方面準(zhǔn)備，做到熟練掌握，爛熟于心。
在排練過(guò)程中將自己的“臺(tái)詞”設(shè)計(jì)好，既包括幻燈片頁(yè)之間的過(guò)渡用語(yǔ)，也包括介紹每一頁(yè)幻燈片時(shí)的語(yǔ)言描述，以做到用語(yǔ)精煉和精準(zhǔn)，思路清晰，重點(diǎn)突出。
最好能夠先把這些用語(yǔ)記在紙面上，邊演練邊反復(fù)修改，這些都能幫助我們?cè)谧詈蟮恼故经h(huán)節(jié)完美表現(xiàn)自己。
越是在級(jí)別高的會(huì)上，給級(jí)別高的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，越是要認(rèn)真準(zhǔn)備。