3.喬布斯的偉大之處：將用戶體驗(yàn)做到極致
我一直毫不掩飾自己對(duì)喬布斯的崇拜和敬仰，他憑一己之力，徹底改變了手機(jī)市場(chǎng)的整體格局，在業(yè)界留下了一座不朽的豐碑。
但無(wú)論是早期的iPod（蘋果的便攜式多功能數(shù)字多媒體播放器），還是后來(lái)的iPhone，這些產(chǎn)品都不是蘋果公司的全新發(fā)明，而是一次又一次微創(chuàng)新的成果。
iPod是蘋果公司在老式MP3基礎(chǔ)上進(jìn)行微創(chuàng)新的產(chǎn)物，喬布斯創(chuàng)造性地為MP3提供了能裝進(jìn)1000首歌的內(nèi)存，讓iPod用起來(lái)比其他MP3產(chǎn)品更舒服、音質(zhì)更好，這就是用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新。
iPhone也是如此，蘋果公司并不是第一家在智能手機(jī)上裝App的公司，但是蘋果手機(jī)的系統(tǒng)最流暢、外觀最好看，這些都是一次又一次微創(chuàng)新的結(jié)果。
喬布斯的偉大之處，并不在于他發(fā)明創(chuàng)造了多少新技術(shù)，而在于他能夠通過(guò)對(duì)已有技術(shù)的巧妙融合改進(jìn)，將用戶體驗(yàn)做到極致。
事實(shí)上，所有偉大的創(chuàng)新性產(chǎn)品都是從微創(chuàng)新踏上征程，為用戶提供一種更方便、更簡(jiǎn)單的體驗(yàn)。由于切入點(diǎn)十分微小，巨頭起初并不在意，以至最后被一點(diǎn)一點(diǎn)地蠶食。
這么多年來(lái)，所謂的商業(yè)模式一直存在一個(gè)誤區(qū)，就是大家過(guò)于追求把自己的商業(yè)模式說(shuō)得很清楚。實(shí)際上，能說(shuō)清楚的商業(yè)模式，基本上都是“馬后炮式”的總結(jié)。
無(wú)論何種商業(yè)模式，它的起點(diǎn)一定來(lái)自用戶的痛點(diǎn)，是一種未被發(fā)現(xiàn)或滿足的需求。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，任何商業(yè)模式都源自企業(yè)對(duì)用戶需求和痛點(diǎn)的理解。
*文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表筆記俠立場(chǎng)。
參考資料：
1.周鴻祎談商業(yè)模式：為什么商業(yè)模式不是盈利模式？
2.周鴻祎：所有的商業(yè)模式都是試出來(lái)的
3.《極致產(chǎn)品》