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高效會議的十三條軍規(guī)

2019/8/2 10:28:34 |  3148次閱讀 |  來源:世界經(jīng)理人   【已有0條評論】發(fā)表評論

會人員:定好會議時間、地點,要盡早發(fā)出邀請,這樣有利于參會人員提前安排好其他工作或會議。同時,在發(fā)出邀請的時候,需要告知參會人員是否需要有提前準備的內(nèi)容,比如組織某個討論可能要提前收集、思考討論的素材,組織workshop需要提前準備環(huán)境或者相關(guān)知識等。


· 準備好會議需要的東西:不管是組織者還是參會人員,對要提前準備的材料、環(huán)境等都務(wù)必提前準備好,有時候可能還需要準備一些物料等。一旦有其中一人或者某一件東西沒有ready,都會影響會議的高效開展。


會中

場景三: 某會議室10來人約兩個小時的討論


某team正在會議室開會討論A話題,討論已經(jīng)進行到快兩個小時,看得出來屋子里的人都有些疲憊,只剩下少數(shù)人還在說話討論,其他有幾個人在看手機或電腦,還有昏昏欲睡的。會開了這么久,原本要討論的A話題沒有得出結(jié)論,現(xiàn)在大家已經(jīng)跑題到討論B了。


“咱們原定時間是一個小時,現(xiàn)在超時太嚴重了!再這樣下去也不會有結(jié)果...先結(jié)束吧!”終于有人受不了了。


組織者也發(fā)現(xiàn)大家有些失控,只好草草結(jié)束了會議...


小明本來很想?yún)⑴cA話題的討論,但是跟另一個會議沖突,他沒能參加。趕在會議結(jié)束時刻來到會議室,想了解一下大家討論的結(jié)果。沒想到并沒有得出結(jié)論,想找組織者問問是否有大家發(fā)言的記錄,他想整理一下看是否有什么發(fā)現(xiàn),結(jié)果也令他失望,并沒有記錄...


從這個場景,我們可以看到會中的幾個問題:


· 嚴重超時

· 沒有控制大家的討論范圍

· 有部分人并沒有全身心投入到討論中

· 沒有板書或者記錄

· 會議草草結(jié)束,沒有結(jié)論,沒有下一步行動計劃


因此,總結(jié)會中的規(guī)則如下:


· Timebox:嚴格控制每項內(nèi)容的時間,避免會議超時。

· 如果會議不能圍繞目標展開從而沒有價值,組織者應(yīng)該提前結(jié)束會議;如果某參與者貢獻有限或者沒有貢獻,TA可以選擇提前離開后者組織者請TA離開。

· 嚴格按照議程進行:討論過程中很容易走偏,要注意及時拉回來,如果有新的需要討論的內(nèi)容,可以記下來下次再討論。

· 集中精力參會:非必須要用的情況下,所有參會人員蓋上電腦和手機,專心參與會議內(nèi)容。既然已經(jīng)承諾可以參會,就不要擔(dān)心其他工作被此次會議耽誤,修build也不是會上看電腦的理由。如果真的有比會議更緊急的事情,可以不參會。(經(jīng)常有code review或者feature kickoff的時候,有同學(xué)帶著電腦一直低頭忙著,不知道是在聽會議內(nèi)容,還是在忙什么。這樣的情況需要盡量避免。)

· 確定下一步行動計劃:每次會議都需要在會上確定下一步行動計劃,如果沒有該次會議相關(guān)的下一步計劃,也需要明確。

· 做好會議記錄:清晰記錄會議的內(nèi)容很關(guān)鍵,不僅可以share給沒能參會但需要了解的人,也可以作為后續(xù)參考用。最好是在開會期間有人直接記錄,而不是會后會議再記,這樣能夠記得清晰也更省事。


會后

場景四:某team的回顧會議


按照慣例,回顧會議開始都先回顧一下上一次的action。今天的組織者是小樹,他找了半天沒有找到上次回顧會議的總結(jié)郵件,也不知道上次有什么action… 原來是上次的組織者在回顧會議結(jié)束之后,忘了發(fā)郵件了,好在當(dāng)時拍的照片還在。對照著照片上的action,發(fā)現(xiàn)其中有兩三個并沒有完成...

這個場景的問題是:會議總結(jié)沒有在會后發(fā)出,action也沒有好好執(zhí)行。


由此,我們可以得出會后需要遵循的規(guī)則有:


· 發(fā)出總結(jié):組織者需要針對會議結(jié)果進行總結(jié),并且發(fā)送給所有需要知曉的相關(guān)人員。總結(jié)需要包括會議討論事項、討論結(jié)果、action及其owner等內(nèi)容。

· 執(zhí)行相應(yīng)的action事項:所有參會人員都要按照會上討論的結(jié)果,執(zhí)行好自己own的action,不要到下一次會議的時候發(fā)現(xiàn)action還沒有做,這樣非常影響會議的效果。

寫在最后

大團隊的溝通成本很高,高效溝通非常關(guān)鍵,而涉及多人的會議或討論更是需要高效開展。前面描述的規(guī)則執(zhí)行起來并不難,但是需要大家都能有這個意識,齊心協(xié)力,嚴格執(zhí)行。

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