，如果真的保護、重視獨立音樂人，就應該有自己的責任與擔當，不應任由這些未經得授權的作品在平臺上任意傳播?！?/span>
除了版權質量問題，付費用戶也對網易云音樂的體驗感產生了部分不滿。其中，網易云音樂付費用戶徐女士表示，購買會員后，部分作品仍需單獨再付費，此外，會員時間到期后，此前付費已下載的歌曲也無法繼續(xù)聽，這一設置的體驗感甚至不如非付費用戶直接在線聽歌的體驗。
“對于網易云音樂而言，版權問題一度是公司發(fā)展的痛點。網易云音樂也曾因此多次涉及版權侵權等問題，并受到用戶詬病。所以這也從側面印證了為什么網易云音樂總是在買個不停。隨著在線音樂平臺的競爭不斷加劇，要想抓住用戶不能只是以量取勝，還是要拿內容質量和用戶體驗說話?！睒吩u人肖冉如是說。
頗具諷刺的是，就在丁磊直言網易云音樂注重版權、重視獨立音樂人后不久，便有自媒體發(fā)布消息稱，“知名音樂人起訴網易云音樂侵權勝訴”。有媒體從中國裁判文書網獲悉，網易云音樂因侵權而被音樂人告上法庭，最終法院以網易云音樂在向公眾提供涉案歌曲未注明詞曲作者或標注錯誤，判定侵犯了該音樂人的署名權，網易云音樂運營公司需賠償1萬元。
針對視頻內容被指侵權，以及用戶的反饋問題，北京商報記者向網易云音樂發(fā)出采訪函，但截至發(fā)稿對方未就以上問題予以回應。
平衡社交與內容
版權的競爭只是爭奪用戶的第一步，在線音樂的戰(zhàn)場上，圍繞版權延伸開來的商業(yè)模式才是核心。從單純的音樂播放器，演變?yōu)橐魳飞鷳B(tài)，被公認為是網易云音樂的發(fā)展模式。在2019年發(fā)布二季度財報時，丁磊曾親自為網易云音樂描繪了“會員+廣告+直播+社交”的藍圖。
網易云音樂相關負責人向北京商報記者表示，現階段，網易云音樂的收入來源主要包括會員、廣告、直播、數字專輯、票務、音樂周邊等，未來還將有更多創(chuàng)新模式。
從數據來看，“后浪”是網易云音樂的主力軍。目前，網易云音樂用戶日均使用時長為1.5小時?；钴S人群中，“95后”占比已經超過60%；在2019年的新增用戶中，有85%都是“95后”年輕人，年輕用戶對優(yōu)質音樂內容也具有更高的付費意愿和能力。
為此，網易云音樂不僅接連推出了100場高品質現場級音樂付費直播，還上線了專屬于年輕人的K歌App——“音街”測試版。在生態(tài)化布局的路上，網易云音樂的步子邁得越來越大。但隨著網易云音樂對于多種模式的探索擴張，不少音樂人、用戶也追問道：“網易云音樂的初心呢？”
“基于對社區(qū)及社交性的看重，截至目前，網易云音樂在短視頻、直播、云村社交等領域均已進行相關布局。雖然更多產品及功能的出現向用戶提供了不同角度的體驗和玩法，但因含金量較高的優(yōu)質內容相對較少，同時出現大量與音樂無關的內容，也引發(fā)了部分用戶的反感，并被視為用力過度而本末倒置?！焙壬缡钦f。
樂評人流水紀曾在接受媒體采訪時評論稱：“諸多社交功能的加入已經讓網易云音樂越來越龐雜，網易云音樂需要找到的是保持優(yōu)質樂評內容與社交功能之間的平衡點。”
從市場發(fā)展的角度而言，音樂平臺確實需要推出其他服務來實現盈利。一米觀察創(chuàng)始人王毅認為，互聯網用戶數量增長已近峰值，在線音樂平臺若僅依靠用戶對音樂作品的付費來實現盈利，時間較長，因此需要依靠其他的服務，但如何做好并實現深度的聯動則是關鍵。
據七麥數據顯示，截至北京商報記者發(fā)稿，在安卓市場排行榜的在線音樂類App中，網易云音樂排在第三位，而在iOS榜單音樂類App暢銷榜中，網易云音樂則位列第二位。