宣告問(wèn)世(前身是丹鳥(niǎo)物流),在功能上(倉(cāng)到店、店到門(mén)、即時(shí)配)實(shí)現(xiàn)了同城網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。
“可以說(shuō),同城這張網(wǎng)絡(luò)‘三通一達(dá)’一直沒(méi)長(zhǎng)出來(lái)。”菜鳥(niǎo)內(nèi)部人士告訴虎嗅pro,這是菜鳥(niǎo)下場(chǎng)來(lái)做的主要原因。今天,在供應(yīng)鏈領(lǐng)域,菜鳥(niǎo)不僅要參與到與京東物流、順豐的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中(商家倉(cāng)配),還要為阿里在與美團(tuán)的對(duì)峙中提供地面支援(配送履約)。
誰(shuí)是菜鳥(niǎo)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
按照服務(wù)對(duì)象劃分,以菜鳥(niǎo)聯(lián)盟為核心的通達(dá)系物流網(wǎng)絡(luò)所瞄向的平價(jià)市場(chǎng)與京東物流、順豐長(zhǎng)期占領(lǐng)的高端市場(chǎng)是兩條平行線。但近年來(lái)的趨勢(shì)越發(fā)讓這兩條線產(chǎn)生碰撞的可能性。
2019年下半年開(kāi)始,順豐特惠件業(yè)務(wù)爆發(fā),一舉扭轉(zhuǎn)過(guò)去幾年里在快遞領(lǐng)域的頹勢(shì)。與此同時(shí),順豐的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)盡管在主基調(diào)上仍然以高端定位為主,但在干線物流、末端配送上采取了越來(lái)越多的開(kāi)放策略,這些舉措在接受采訪的業(yè)內(nèi)人士看來(lái),給順豐騰出了未來(lái)持續(xù)下沉的空間。
不過(guò),中通與順豐激戰(zhàn)正酣,看起來(lái)為菜鳥(niǎo)省去了不少麻煩。因此現(xiàn)階段菜鳥(niǎo)的最大對(duì)手是京東物流。
京東物流在2019年宣布了建造一個(gè)開(kāi)放物流網(wǎng)絡(luò)的計(jì)劃,這幾乎就是“京東版菜鳥(niǎo)”。京東物流正試圖復(fù)制通達(dá)系快遞公司的成功,“眾郵快遞”這一加盟快遞品牌在今年正式浮出水面,眼下各類(lèi)去中心化電商的風(fēng)起云涌給眾郵快遞創(chuàng)造了發(fā)展條件。
除了順豐和京東物流之外,可能很少有人注意到菜鳥(niǎo)與通達(dá)系公司競(jìng)合關(guān)系的根源——一方面,菜鳥(niǎo)與通達(dá)系公司所面向的客戶(hù)群體高度一致;另一方面,菜鳥(niǎo)國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)所奉行的倉(cāng)配模式與通達(dá)系賴(lài)以為生的“一地發(fā)全國(guó)”模式有天然不同,關(guān)于菜鳥(niǎo)是否會(huì)搶通達(dá)系飯碗的聲音從前者誕生那一天就開(kāi)始了——當(dāng)然不是“菜鳥(niǎo)會(huì)不會(huì)送快遞”這種外行提問(wèn),而是菜鳥(niǎo)的倉(cāng)配模式一旦跑通,究竟會(huì)不會(huì)擠壓通達(dá)系公司的市場(chǎng)份額?
騰訊電商CEO吳宵光2013年說(shuō)過(guò)這個(gè)問(wèn)題:
“物流體系說(shuō)難也難,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,邏輯是很清楚的,就是商品如何集中,集中以后如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行運(yùn)籌優(yōu)化,提升體驗(yàn)降低成本的問(wèn)題。早年的快遞模式:賣(mài)家辛辛苦苦從北京進(jìn)一批貨拉到深圳,然后北京買(mǎi)家一買(mǎi),賣(mài)家又辛辛苦苦讓‘通達(dá)系’發(fā)回去。未來(lái)電商信息化的理想是盡量讓貨不動(dòng),就近發(fā)給用戶(hù),讓信息化提升整個(gè)供應(yīng)鏈的效率?!?/span>
站在不同角度看待此事,答案會(huì)有趣一些。由于阿里和通達(dá)系快遞公司在共同利益上的深度捆綁,以及通達(dá)系快遞網(wǎng)絡(luò)對(duì)阿里電商生態(tài)的重要意義,因此阿里目前的整體思路可能更傾向于做大蛋糕,而不是搶通達(dá)系生意。“天貓超市也開(kāi)放了一部分倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)給快遞公司,天貓國(guó)際等近年來(lái)增量業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)段物流配送也都交給了快遞公司?!眮?lái)自菜鳥(niǎo)的內(nèi)部人士表示。
菜鳥(niǎo)與通達(dá)系公司的合作關(guān)系,建立在阿里與通達(dá)系的生意基礎(chǔ)之上,阿里在過(guò)去十年間向后者提供了最多的電商訂單。即便如此,菜鳥(niǎo)與通達(dá)系公司的合作也并非一帆風(fēng)順。從菜鳥(niǎo)成立之初,當(dāng)時(shí)通達(dá)系的老大陳德軍的表態(tài)就能看出來(lái),“投資菜鳥(niǎo)只是給馬云面子?!?/span>
菜鳥(niǎo)成立第二年,“三通一達(dá)”合資成立蜂網(wǎng)快遞物流平臺(tái),以此對(duì)標(biāo)菜鳥(niǎo)。但時(shí)過(guò)境遷,蜂網(wǎng)無(wú)疾而終,陳德軍只差一步就退出江湖。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō),菜鳥(niǎo)確實(shí)沒(méi)必要像外界說(shuō)的那樣,“強(qiáng)迫”通達(dá)系公司做某些決策。菜鳥(niǎo)只需要做好自己,慢慢等待就夠了。菜鳥(niǎo)內(nèi)部也不否認(rèn)這點(diǎn),“雙方合作一直建立在平等自愿基礎(chǔ)上,至于你說(shuō)有沒(méi)有市場(chǎng)格局變化這些外力,可能也包含?!?/span>
不值得注意的是,通達(dá)系公司如今已經(jīng)分化明顯,中通、韻達(dá)取代了申通、圓通成為這一派系的領(lǐng)軍公司,與此同時(shí),中通還在積極布局快運(yùn)、供應(yīng)鏈領(lǐng)域。如果說(shuō)在快遞領(lǐng)域