在當(dāng)今社會的經(jīng)濟(jì)活動中，項目已成為普遍現(xiàn)象。項目本身也相當(dāng)廣泛，有些抽象。根據(jù)PMP的項目管理理論知識，項目的定義是：為了獲得一定結(jié)果而進(jìn)行的臨時工作。當(dāng)然很多項目經(jīng)理在初次接觸項目時，都有自己的一套流程和理論。那么新手項目經(jīng)理項目進(jìn)行管理時，首要做的事情有哪些?本文主要介紹7個要點。
一、確定項目目標(biāo)
項目怎么可能沒有目標(biāo)呢?仔細(xì)想一下吧，你的項目目標(biāo)明確嗎?會不會有好幾個目標(biāo)?是否大家都有一致的認(rèn)同?
項目應(yīng)該只有一個主要的目標(biāo)，過多的目標(biāo)會分散注意力。超過兩個的主要目標(biāo)，將會使項目組在以后的工作中難以分清工作重點，并且在某些目標(biāo)不能實現(xiàn)時產(chǎn)生失落感。
如果有些目標(biāo)是大家認(rèn)為可以在項目過程中順便產(chǎn)生的，那么就讓它自然產(chǎn)生好了，不要一開始把它定為項目的目標(biāo)。將目標(biāo)盡可能的細(xì)分為明細(xì)的任務(wù)(子目標(biāo))，這與多個目標(biāo)不同，每個任務(wù)都是圍繞一個中心服從統(tǒng)一的原則的，不會互相抵觸。
更重要的一點是，大家眼中的目標(biāo)是否一致。在項目開始前一定要與公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶(如果與客戶有關(guān))就該問題達(dá)成絕對一致的看法，然后將這個信息傳達(dá)到所有相關(guān)的人員。如何描述不是主要問題，可以直接交流、提交專門的報告，當(dāng)然最好在正式的計劃中作出闡述。
二、明確職責(zé)權(quán)限
是否有崗位職責(zé)書、項目任命書?有，那最好，仔細(xì)研讀一下，明確管理的職責(zé)和權(quán)限。
有些事是你能做的，有些是你愿做的，這里要明確哪些是你負(fù)責(zé)做的——具體的事情可能需要其他人協(xié)助或者授權(quán)給別人，但是責(zé)任還是你的。
作為管理者一定要明確你有哪些權(quán)利，而且要清楚如何利用職權(quán)，這樣才能清楚可以采取的策略。權(quán)利很大，可以更威嚴(yán)，但是要公證;權(quán)利很小，試試多一些的感情投資。明確的文檔也好，直接的交流也好，總之最好在項目開始前確定該做和能做的事。
三、熟悉工作流程
通常公司會有對項目管理的規(guī)范，如ISO9000或CMM或其他即定的規(guī)范，應(yīng)該使自己的項目過程符合規(guī)定。項目開始前就應(yīng)該弄清楚你的一些習(xí)慣是否與公司規(guī)范有沖突。如果確實有些好的操作是規(guī)范以外的，可以在項目中將它們結(jié)合起來，或者提出來并修改規(guī)范，但不能作為違反規(guī)范的理由。
有時規(guī)范可以在許可的情況下進(jìn)行裁減或調(diào)整，但前題也是你要先清楚規(guī)范是什么。你所理解的流程會在項目中得以貫徹，所以一開始就要讓它是合乎要求的。一般規(guī)范中都規(guī)定了需要產(chǎn)生的文檔和其他提交項，建議在項目開始的時候就將各環(huán)節(jié)需要的文檔建立好，這樣在需要用時就不用到處找，也不會遺漏。
四、掌握技術(shù)要點
如果項目是在需求明確后才確定實現(xiàn)的技術(shù)，那么現(xiàn)在可以不考慮這個問題。不過大多數(shù)情況在項目開始時就已決定使用某種技術(shù)了。
通常項目經(jīng)理可以不需要非常嫻熟的技術(shù)能力，因為可以在項目組或公司層面配置技術(shù)專家，但是項目經(jīng)理還是應(yīng)該對需要使用的技術(shù)有一定的理解——這樣可以理解其他專家或資深技術(shù)人員所描述的問題和解決方案，然后作出決策。
項目經(jīng)理可以根據(jù)實際情況制定一個自己的學(xué)習(xí)計劃，不需要公布，但是最好有一個明確的計劃，并按照計劃執(zhí)行，否則日后忙于各種事務(wù)時就會總覺得沒時間補課——這很正常，因為開始就沒有給這件事安排時間?？偸怯每赡苁Ｓ嗟牧阈菚r間來做的事是很難有成效的，所以要對應(yīng)該做的事有個計劃。
五、了解人力狀況
人員其實也是一種可用資源