我提供的幫助包括:
4.2 課后實踐的督促、點評
真正一動起手來,不少人就發(fā)現(xiàn)項目管理沒那么簡單。一個多星期后,有的人在群里說他的項目不知道該如何分解,還有的人說能不能簡單列出幾大項就可以了。我先發(fā)了兩份優(yōu)秀作業(yè),是這批學員中的積極分子提交的。這樣大家就發(fā)現(xiàn)身邊的項目也可以按項目管理的方法來做,而且做得很優(yōu)秀。然后就拿其中一位同學的項目來舉例,啟發(fā)他可以這么這么做。
在提交作業(yè)截止日期的前一天,項目經(jīng)理沈濤提出來說他的項目最近太緊張,能不能免掉他的作業(yè)或者延遲一個月后再交。他這么一說,另外兩位同學也提出來說希望免交或者緩交。林英不同意,馮總希望體諒沈濤開發(fā)工作的辛苦,允許他緩交。林英不太想妥協(xié),請我決定。我建議馮總跟沈濤開個小會,讓沈濤倒一倒他的苦衷,馮總給他提供思路上的指導和一定的幫助,一起分析一下目前項目的關(guān)鍵難點及其解決辦法。把這個思路作為實踐作業(yè)的一部分,明確搞清楚在現(xiàn)在的挑戰(zhàn)下,在時間、人員、質(zhì)量、風險等方面應該如何安排。實踐作業(yè)提交的時間不能后延,不過允許他再用兩天時間來完善,對他實踐作業(yè)的點評以終稿為準。
對于其他人員林英還是很有辦法的,在她的積極督促下,全體學員都按時提交了實踐作業(yè)。
對每一個人的作業(yè)我詳細閱讀后分幾個方面寫出點評意見,主要是存在的問題和改進建議,讓他們按建議再次完善,然后馮總會在項目的專業(yè)問題上也給他們提供一些建議。最后每一位學員都會得到一個分數(shù)。
序 號 | 風險名稱 | 估計風 險概率 (1-5) | 風險影 響程度 (1-5) | 風 險 積 | 風險應對措施 | 應對 責任人 |
1 | 客戶需求及要求不明確,無法有效指導開發(fā)方案梳理與平臺邏輯對接 | 3 | 5 | 15 | 1.與客戶端確認需求,請求通過HIE通道發(fā)送正式需求文檔; 2.與客戶業(yè)務負責人及HIE方案負責人一起做好需求方案溝通; 3.參考當前及歷史數(shù)據(jù)和運行需求狀況,更精準地確定平臺對接方案。 | 龍?zhí)?/span> 李嘉 蔣冬原 |
2 | 操作流程復雜,業(yè)務場景眾多,方案無法有效全覆蓋 | 4 | 5 | 20 | 1.制定流程作業(yè)標準,嚴格按照標準控制; 2.與業(yè)務確認主要業(yè)務場景,區(qū)分并管控特殊業(yè)務場景; 3.對特殊業(yè)務場景進行獨立分析,并與客戶端溝通對其; 4.根據(jù)業(yè)務流程實際,推動客戶端優(yōu)化平臺對接邏輯方案。 | 蔣冬原 李嘉 |
3 | 新平臺不能有效滿足質(zhì)量管控要求及質(zhì)量數(shù)據(jù)管控與回傳需求 | 4 | 3 | 12 | 1.與客戶端質(zhì)量專員保持溝通,及時溝通新平臺打造方案所涉及到的質(zhì)量管控問題和質(zhì)量數(shù)據(jù)變更及應對措施; 2.選擇行之有效的流程方案; 3.不受控的不導入、無邏輯方案的不導入、無防呆流程的不導入,并與公司高層及客戶端保持溝通 |