思路或辦法能夠成為常規(guī)，說(shuō)明這個(gè)思路和辦法對(duì)解決問(wèn)題是有一定效果的，至少在過(guò)去是有效的，否則它不會(huì)成為常規(guī)。但是，當(dāng)新問(wèn)題出現(xiàn)或問(wèn)題中新元素越來(lái)越多的時(shí)候，常規(guī)思路和方法就會(huì)開(kāi)始失效，而且效果就會(huì)越來(lái)越差，必須另辟蹊徑才能有效解決問(wèn)題。
突破常規(guī)是指管理者在面對(duì)復(fù)雜棘手的問(wèn)題時(shí)，常常以不尋常的思維方式提出一些意想不到的觀點(diǎn)、策略和措施，而且這種思路和辦法是有效的、能夠切實(shí)解決問(wèn)題。
判斷是否突破了常規(guī)，有兩個(gè)基本標(biāo)志。一是新穎性，別人沒(méi)有做過(guò)的，或者說(shuō)在已知的圈子里沒(méi)有人這么想或這么做過(guò)，這是基本點(diǎn)。但并不是所有新的想法都可以算作管理上的突破常規(guī)，它還必須具備第二個(gè)特征，即有效性，就是用這種方法比其它已知的方法都有效得多。真正高水平的突破常規(guī)往往能夠做到奇效，即指構(gòu)思精巧，抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)和杠桿點(diǎn)，具有四兩撥千斤之力，投入少，產(chǎn)出大，一題解則百難消，令人贊嘆和稱(chēng)奇。
突破常規(guī)并不是別出心裁、為求新而求異。我們不能忘了管理的根本任務(wù)是面對(duì)事實(shí)、解決問(wèn)題，達(dá)成目標(biāo)，所以有效性是第一原則。突破常規(guī)也是有底線的，就是法律和道德倫理的底線。那些踩紅線、打擦邊球的做法并不是突破常規(guī)的思維，而是僥幸心理。
突破常規(guī)就是不走尋常路，從思維特征上看具有逆向思維、發(fā)散思維的特點(diǎn)。那些愛(ài)思考、善于總結(jié)、不盲從的人突破常規(guī)的能力較強(qiáng)。突破常規(guī)是建立在對(duì)事物規(guī)律和人性本質(zhì)的深刻洞察之上，它與投機(jī)取巧、耍小聰明是有根本差別的。
突破常規(guī)需要開(kāi)放的心態(tài)，一個(gè)封閉的，自我保護(hù)很?chē)?yán)的人，是不可能提升這項(xiàng)能力的。
6．看一個(gè)人是否具有創(chuàng)設(shè)溝通平臺(tái)的能力
溝通能力對(duì)處于現(xiàn)代開(kāi)放社會(huì)在成員來(lái)說(shuō)十分重要，每個(gè)人都在不斷提升自己的溝通能力，管理者也不例外，只能是要求更高。但是人們通常所說(shuō)的溝通能力主要是指人際溝通能力，市面上絕大多數(shù)的溝通培訓(xùn)課程也都是為了提高管理者的人際溝通能力而設(shè)計(jì)的。
對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，管理者的最大價(jià)值是能夠做出正確的決策，指明前行和勝利的方向。因此，必須使管理者的意圖、思想、決定得到準(zhǔn)確的理解和徹底的執(zhí)行，否則，管理者所具有的思維優(yōu)勢(shì)、判斷決策優(yōu)勢(shì)就沒(méi)有意義了。
所以，對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，僅有人際溝通技能是不夠的，因?yàn)槿穗H溝通的效率和范圍是有限的，在組織規(guī)模擴(kuò)大后，他必須具備很好的管理溝通能力才能管理好組織，我們把這種能力稱(chēng)為創(chuàng)設(shè)溝通平臺(tái)的能力。組織規(guī)模越大，管理層級(jí)越高，對(duì)這個(gè)能力要求也越高，即使在組織扁平化、團(tuán)隊(duì)小型化成為流行趨勢(shì)的今天，這種能力要求也是越來(lái)越高，因?yàn)槟愕臏贤ú粌H限于你的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，團(tuán)隊(duì)外部溝通會(huì)越來(lái)越多，當(dāng)你的決策涉及到很多部門(mén)、很多地區(qū)、很多管理層級(jí)、很多人員時(shí)，僅有人際溝通能力顯然是不夠的。
所謂溝通平臺(tái)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是建立溝通的機(jī)制、渠道和制度。在一個(gè)正式組織內(nèi)部，都有一定的溝通渠道和機(jī)制、制度，但當(dāng)你做出一個(gè)新的決定時(shí)，可能原有的渠道和機(jī)制不起作用了，或者，它的效率和效果達(dá)不到你想要的要求，這時(shí)候，你就要?jiǎng)?chuàng)設(shè)新的溝通平臺(tái)來(lái)暢通信息的渠道。
創(chuàng)設(shè)溝通平臺(tái)時(shí)，首先必須明白你的決定需要告知的對(duì)象，這些對(duì)象的鏈條有多長(zhǎng)，現(xiàn)有渠道的弱點(diǎn)是什么，用什么方式可以打通，而且讓這種溝通成為一種機(jī)制。比如，周會(huì)制度，晨會(huì)制度，聯(lián)席會(huì)議制度等，這些都是比較好的管理溝通平臺(tái)，遺憾的是很多管理者對(duì)此認(rèn)識(shí)并不深刻，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到會(huì)議的溝通價(jià)值，當(dāng)然，必須是有效的會(huì)議。要使會(huì)議有效則需要會(huì)議管理的技能。
溝通平臺(tái)絕不僅僅限于常規(guī)的會(huì)議方式。管理者還要熟悉各種管理溝通工具，包括現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)通信工具如微信等等。
現(xiàn)實(shí)中，六個(gè)方面都很強(qiáng)的人很少，多數(shù)人可能是在某一或某幾個(gè)方面具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，所以在領(lǐng)導(dǎo)班子搭建的時(shí)候最好完成以上六種能力的組合。