紹，開(kāi)發(fā)商選擇人臉識(shí)別系統(tǒng)是為了給自己節(jié)省傭金。在這一方面，開(kāi)發(fā)商在一個(gè)售樓處投入10萬(wàn)塊錢(qián)用于人臉識(shí)別系統(tǒng)的安裝，“只要識(shí)別出四五個(gè)飛單，開(kāi)發(fā)商就能回本。所以很多開(kāi)發(fā)商客戶就會(huì)主動(dòng)找我們合作。”
云從科技官網(wǎng)顯示，他們所展示的人臉攝像機(jī)可以達(dá)到單人識(shí)別平均時(shí)間200ms，可同時(shí)檢測(cè)超過(guò)100個(gè)人臉目標(biāo)，支持年齡、性別、表情、口罩等人臉屬性檢測(cè)，可實(shí)現(xiàn)超過(guò)99.8%的抓拍準(zhǔn)確率。此外，前端識(shí)別模式支持30萬(wàn)人臉底庫(kù)、后端識(shí)別模式支持100萬(wàn)人臉底庫(kù)。
人臉識(shí)別系統(tǒng)已進(jìn)入商場(chǎng)店面
云從科技的銷(xiāo)售人員皇甫鐵劍告訴新京報(bào)記者，除了跟開(kāi)發(fā)商合作，他們還嘗試了很多其他商業(yè)場(chǎng)景的合作，比如某襯衫品牌在北京的店面，也采用該公司人臉識(shí)別系統(tǒng)，用于客戶識(shí)別、員工管理等方面。
國(guó)美也是云從科技的合作方之一。
“他們旗下的位于馬甸橋的一家門(mén)店，我們?nèi)ツ杲o他們安裝了多路人臉識(shí)別攝像頭，用于客流分析。消費(fèi)者進(jìn)入這家店后的行走軌跡都會(huì)被記錄下來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)分析。”皇甫鐵劍介紹，在這家門(mén)店的人臉識(shí)別系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者在哪個(gè)店停留的時(shí)間最長(zhǎng)，可以起到一個(gè)輔助銷(xiāo)售的作用。
4月7日，新京報(bào)記者來(lái)到北京馬甸橋附近，發(fā)現(xiàn)國(guó)美旗下的大中電器內(nèi)安裝有多路云從科技的人臉識(shí)別攝像頭。在大中電器石景山店、中央電視塔店內(nèi)，也都安裝有“云從科技”的攝像頭。
大中電器石景山店的店長(zhǎng)告訴新京報(bào)記者，“我們公司里有客流統(tǒng)計(jì)的攝像頭，具體事宜需要咨詢大中電器公司?！?/span>
4月8日，大中電器公司裝修部的道具主管徐凱告訴新京報(bào)記者，大中電器石景山門(mén)店有一個(gè)“云從科技”的攝像頭，運(yùn)行狀況良好，是用于日常的客流統(tǒng)計(jì)。
徐凱表示，大中電器只是國(guó)美集團(tuán)的一個(gè)分部，國(guó)美總部在旗下的一些門(mén)店的門(mén)口已經(jīng)安裝了一些客流統(tǒng)計(jì)的攝像頭，有人臉抓拍和客流統(tǒng)計(jì)的功能，是總部統(tǒng)一配備的，歸總部控制。
4月9日，國(guó)美總部門(mén)店管理部的工作人員告訴新京報(bào)記者，他們公司正在與一些攝像頭生產(chǎn)商進(jìn)行接觸合作，部分門(mén)店正在著手操作包含人臉識(shí)別、客流統(tǒng)計(jì)功能的項(xiàng)目，“目前最擔(dān)心的是會(huì)侵犯顧客的隱私權(quán)。”
國(guó)美總部門(mén)店運(yùn)營(yíng)體系視頻導(dǎo)購(gòu)部的薛守政告訴新京報(bào)記者，他們一些門(mén)店里有人臉識(shí)別的設(shè)備，本來(lái)就是要做門(mén)店的人臉識(shí)別，讓設(shè)備識(shí)別出性別、年齡、到訪次數(shù)等。但是在央視“3·15晚會(huì)”曝光后，3月16日就下發(fā)通知，讓全國(guó)所有的門(mén)店關(guān)停了人臉識(shí)別的設(shè)備，“都沒(méi)有工作了，電源、網(wǎng)線都拔掉了。”
其實(shí)，禁止或限制對(duì)人臉信息的采集，有關(guān)部門(mén)已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)。
2020年底，南京市促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室曾以內(nèi)部文件的形式下發(fā)相關(guān)通知，禁止在商品房銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)采集人臉數(shù)據(jù)，并要求相關(guān)部門(mén)排查梳理，發(fā)現(xiàn)立即督促整改。
4月2日，南京市住房保障和房產(chǎn)局工作人員張女士告訴新京報(bào)記者，在去年年底“有過(guò)這樣的口頭通知。”
同樣，天津市2021年1月1日起施行的《天津市社會(huì)信用條例》中，對(duì)人臉信息采集也有限制規(guī)定。
山東豪才律師事務(wù)所律師李賢智告訴新京報(bào)記者，個(gè)人信息處理過(guò)程中的監(jiān)督和管理，即個(gè)人信息的收集要遵循“合法、正當(dāng)、必要”的原則和征得當(dāng)事人同意；個(gè)人信息的利用要遵循確保安全原則，不得泄露、出售或者非法向他人提供；個(gè)人信息被侵害時(shí)，經(jīng)營(yíng)者需承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。