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作為項目經(jīng)理,不懂技術(shù)就像沒有角的領(lǐng)頭羊,有心無力。甚至一些企業(yè)的高級職位,都會涉及到一定的技術(shù)考核,以篩選出更為高端的復(fù)合型人才,只為了工作中少一些摩擦。
不僅如此,項目經(jīng)理還要了解其他很多方面的專業(yè)知識。
銷售技術(shù)算不算一種知識?怪誕行為學(xué)、微表情、心理學(xué)概論,你和客戶溝通的時候的時候用得著。
美術(shù)知識要不要了解下?什么叫做黃金分割和白銀分割?青銅分割聽說過么?了解點(diǎn)色彩搭配原理和技巧,不然只能對著界面皺半天眉頭,憋出來一句:“反正就是不好看”。
調(diào)侃夠了,正經(jīng)地表達(dá)一下。
項目經(jīng)理有幾種權(quán)力來源?正式權(quán)力,懲罰權(quán)力,獎勵權(quán)力,專家權(quán)力,參照權(quán)力。
我們通常建議經(jīng)常使用的是哪種權(quán)力?專家權(quán)力和參照權(quán)力。
專家權(quán)力的根本是什么?你的專業(yè)知識經(jīng)驗(yàn)。
只有當(dāng)意識到與別人在某一領(lǐng)域存在巨大的水平差距的時候,人又會因?yàn)樽员?、敬仰,可能還會有一些自我進(jìn)步激勵等等因素,從而產(chǎn)生服從性。
舉個例子:
有個跟你水平不相上下的跟你組隊打籃球,你們隊被狂灌N個球,那伙計說這樣不行要輸,按我說的來。你的反應(yīng)肯定是不屑,你什么水平啊就聽你的。但如果姚明突然出現(xiàn)在場邊,說按我說的來。你聽不聽呢?
所以,當(dāng)你在一個團(tuán)隊內(nèi),具有技術(shù)上絕對的發(fā)言權(quán)的時候,你會發(fā)現(xiàn)項目管理相對較為容易,你就是姚明。反之,大家水平差不多,則會感覺處處不順。
擁有了這些知識,你才具備專家權(quán)力,讓你的項目成員信服你,欽佩你,讓你可以在項目管理中揮灑自如。
如果你只會干巴巴強(qiáng)調(diào)我是上級正式委派的項目經(jīng)理,不干活罰錢,那結(jié)果自不必說——這種選手在抗日神劇里都活不過五分鐘的。
最后,我個人小小的感受和建議。
了解的知識越多,越容易產(chǎn)生交叉類比,融會貫通的效果。
了解知識不要只知其然,要知其所以然。抓住核心,萬變不離其宗。
最后,差點(diǎn)忘了有種觀點(diǎn)說,過于了解技術(shù)反會被技術(shù)束縛。我是這么想的,如果你真的掌握了一種技術(shù),它只會為你張開起飛的翅膀,而不會成為束縛你的牢籠。