織的規(guī)模化擴(kuò)張,但發(fā)展十年的阿里云如今更需要商業(yè)化指標(biāo)的增長,兩者融合后必將產(chǎn)生摩擦。
這也是無招此次離任的本質(zhì)原因。“阿里云要做高收入,釘釘要做大規(guī)模,二者合并后本質(zhì)上很難兩者兼顧。”一位釘釘前員工對 36 氪曾表示,“要想真的把業(yè)務(wù)融合,就要從高層調(diào)整,人肯定是要?jiǎng)拥摹?/span>”
也有阿里云內(nèi)部人士對 36 氪給出了阿里云與釘釘合并的積極信號(hào):阿里云過去賣 IT 產(chǎn)品,只是在影響企業(yè) CIO/CTO,釘釘做的是企業(yè)組織架構(gòu)轉(zhuǎn)型,影響的是 CEO,兩者合并更容易打客戶。
而在合并進(jìn)阿里云后,釘釘在產(chǎn)品方向上已經(jīng)產(chǎn)生了顯而易見的調(diào)整。
2014 年成立至今,“無招時(shí)代”的釘釘一路從簡單的企業(yè) IM通訊應(yīng)用,成長為包含多種軟件(OA 管理、文檔協(xié)同、HRSaaS)、硬件(考勤機(jī)、路由器、智能投屏)、行業(yè)解決方案(零售、餐飲、物流)的龐然大物。
而在無招逐步脫離釘釘后,阿里云智能總裁張建鋒在去年披露釘釘新定位時(shí)表示,將以平臺(tái)化的思路發(fā)展釘釘,讓釘釘在協(xié)同辦公平臺(tái)之外,成為“新型開發(fā)平臺(tái)”。
可以這樣理解這種轉(zhuǎn)變:過去釘釘做應(yīng)用、做硬件,服務(wù)目標(biāo)都是企業(yè)用戶,雖然難免燒錢,但能達(dá)到用戶規(guī)模的增長;而在釘釘納入“云釘一體”戰(zhàn)略后,為了與阿里云底層計(jì)算資源的模式相配合,釘釘就要扮演上層開發(fā)系統(tǒng)的角色,服務(wù)目標(biāo)就要側(cè)重在開發(fā)者。
對于熟悉釘釘與無招的人來說,無招的去職并不意外,創(chuàng)建釘釘時(shí),無招個(gè)性鮮明,風(fēng)格凌厲,他從不忌諱微信與釘釘對比,多次強(qiáng)調(diào)“工作歸釘釘,生活歸微信”,抨擊企業(yè)員工用微信工作缺乏注意力,曾在公開場合表示“騰訊內(nèi)部都不用微信辦公”引發(fā)熱議。
阿里十年,無招有過社交項(xiàng)目“來往”折戟之痛,也收獲了“釘釘”高速增長、稱霸 To B 市場的地位。如今,無招之于阿里與釘釘?shù)氖姑讶宦淠唬珜儆谒麄€(gè)人的故事才剛剛開始。