尤其是處于相對成熟期的企業(yè),成熟期的業(yè)務(wù)一般都會用存量不打折,增量加速的方式來進行激勵。
5.靜態(tài)股權(quán)激勵:“金手銬”變成“金飯碗”
很多處于創(chuàng)業(yè)期的成長型企業(yè)會做股權(quán)激勵來激勵員工,這的確是一個好的激勵方式,但很多企業(yè)將其做成了靜態(tài)股權(quán)激勵,會導(dǎo)致“躺贏”“躺賺”的局面,最終導(dǎo)致利益板結(jié),內(nèi)部矛盾層出不窮,價值扭曲。好好的股權(quán)激勵,也就變成了負激勵。一旦公司上市,免不了出現(xiàn)高管離職套現(xiàn)所引發(fā)的人員動蕩局面。
華為20萬員工,也做股權(quán)激勵,但它是全員持股,動態(tài)激勵可調(diào)整。比如,采用相對靈活的TUP分紅股和相對穩(wěn)定的ESOP投資股相結(jié)合的激勵方式。
前者股份不需要花錢購買,但你要不努力工作創(chuàng)造價值,3年或者5年這個分紅股就失效了;后者是花錢購買的,有分紅權(quán),也有增值收益權(quán),但沒有表決權(quán),不能出售和轉(zhuǎn)讓。如果離開公司只能由公司回購,如果退休有保留。
6.個人績效合同:只顧個人指標,不顧公司目標
采用簽訂個人績效合同的方式,等于將業(yè)績與所得利益掛鉤,這就會導(dǎo)致定指標時避重就輕,或者為了完成指標而動作變形。對于團隊來說,簡直就是災(zāi)難。因為分錢分不好,組織就分裂了。
一旦簽訂了個人績效合同,大家就會各自忙著完成自己的指標,而不顧公司整體指標,對指標之外的事情也毫不關(guān)注。
在團隊內(nèi)部,各自打仗,團隊協(xié)作性、整體氛圍都會變差,團隊也無法被有效管理,因為管理沒了抓手,最終會導(dǎo)致內(nèi)部嚴重不公平,人均效率低。
所以,在管理績效方面,一定要堅持團隊優(yōu)先,兼顧個人。也就是說,在分錢時,要確保公司整體目標先完成,公司獎金池擴大了,才有部門獎金包,最后才有個人獎金包。否則,個人指標完成再好也不行。
7.授予分配制:眼睛盯著老板,屁股對著市場
授予分配制,我們可以將其理解分豬肉模式,即自上而下分。這樣會造成3種結(jié)果:
第一,領(lǐng)導(dǎo)高于市場,形成官僚主義;
第二,人情重于事情,最終導(dǎo)致激勵效果全無;
第三,管理大于經(jīng)營。
華為是怎么做的?采用獲取分享制:上下兩頭算,大河有水小河滿。
先強調(diào)大河里有沒有水,即公司總的獎金池情況如何;然后是下面各業(yè)務(wù)單元,各部門都有一套屬于自己的“增量績效”的算法,以此計算各自部門的獎金包;最后才是個人獎金包,建立在部門獎金包基礎(chǔ)之上。
獲取分享制,就是大家要在完成公司整體目標的同時,自己要跑得更快,打更多的糧食,才能獲得更高的激勵。
8.前后分家吃飯:前線吃緊,后方緊吃
所謂“前后分家吃飯”,是指企業(yè)規(guī)模增大之后,會分為銷售作戰(zhàn)的前臺和包括運營、供應(yīng)鏈、研發(fā)在內(nèi)的中臺,以及包括財務(wù)、人力在內(nèi)的后臺。
這種情況下,一旦中后臺不給力,就會造成前后溝通效率低下,推諉扯皮多;后方管理控制多,炮彈支持弱;前方指揮后方不動,協(xié)作效率低,等情況。
怎么辦?這就要用到蔣偉良博士講到的,理解“以客戶為中心的流程化運作組織”。其中,分配機制依然很重要:以獎金聯(lián)動機制解決前中后臺的協(xié)同問題,實現(xiàn)上下同欲,前后同心,利出一孔。
具體怎么做
根據(jù)增量績效的方法建立作戰(zhàn)單元,即靠近客戶靠近市場的、打糧食的部門;
建立為作戰(zhàn)單元賦能或提供炮彈支持、資源支持的作戰(zhàn)平臺,他們獲得獎金的方式是根據(jù)作戰(zhàn)單元的獎金包以及聯(lián)動比例和滿意度評價綜合評估的,避免中后臺“搭便車”;
建立包括職能部門、人力資源、財務(wù)在內(nèi)的管理平