ERP實施的項目管理

2004/10/10 18:26:08 | 3379次閱讀 | 來源：網友轉載【已有0條評論】發(fā)表評論

估實施的主要風險由實施咨詢公司結合企業(yè)的實際情況對實施系統進行風險評估,對預計的主要風險采取相應的措施來加以預防和控制。

　　·制定項目的時間計劃在確定詳細的項目范圍、定義遞交的工作成果和明確預計的主要風險的基礎上,根據系統實施的總體計劃,編制詳細的實施時間安排。

　　·制定成本和預算計劃根據項目總體的成本和預算計劃,結合實施時間安排,編制具體的系統成本和預算控制計劃。

　　·制定人力資源計劃確定實施過程中的人員安排,包括具體的實施咨詢公司的咨詢人員和企業(yè)方面的關鍵業(yè)務人員;對用戶方面參與實施的關鍵人員,需要對其日常工作作出安排,以確保對實施項目的時間投入。

　　4. 項目執(zhí)行

　　項目執(zhí)行階段是實施過程中歷時最長的一個階段,貫穿ERP項目的業(yè)務模擬測試、系統開發(fā)確認和系統轉換運行三個步驟中。實施的成敗與該階段項目管理進行的好壞休戚相關。在項目執(zhí)行階段進行的項目管理的主要內容包括:

　　·實施計劃的執(zhí)行根據預定的實施計劃開展日常工作,及時解決實施過程中出現的各種人力資源、部門協調、人員溝通、技術支持等問題。

　　·時間和成本的控制根據實施的實際進度控制項目的時間和成本,并與計劃進行比較,及時對超出時間或成本計劃的情況采取措施。

　　·實施文檔對實施過程進行全面的文檔記錄和管理,對重要的文檔需要報送項目實施領導委員會和所有相關的實施人員。

　　·項目進度匯報以項目進度報告的形式定期向實施項目的所有人員通報項目實施的進展情況、已經開展的工作和需要進一步解決的問題。

　　·項目例會定期召開由企業(yè)的項目領導、各業(yè)務部門的領導以及實施咨詢人員參加的項目實施例會,協調解決實施過程中出現的各種問題。

　　·會議紀要對所有的項目例會和專題討論會等編寫出會議紀要,對會議作出的各項決定或討論的結果進行文檔記錄,并分發(fā)給與會者和有關的項目實施人員。

　　5. 項目評估及更新

　　項目評估及更新階段的核心是項目監(jiān)控,就是利用項目管理工具和技術來衡量和更新項目任務。項目評估及更新同樣貫穿于ERP項目的業(yè)務模擬測試、系統開發(fā)確認和系統轉換運行三個步驟中。在項目評估及更新階段常用的項目管理工具和技術有:

　　·階段性評估對項目實施進行階段性評估,小結實施是否按計劃進行并達到所期望的階段性成果,如果出現偏差,研究是否需要更新計劃及資源,同時落實所需的更新措施。

　　·項目里程碑會議在項目實施達到重要的里程碑階段,召開項目里程碑會議, 對上一階段的工作作出小結和評估實施進度及成果,并動員部署下一階段的工作。

　　·質量保證體系通過對參與實施的用戶人員進行培訓和知識傳授,編寫完善實施過程中的各種文檔,從而建立起質量保證體系,確保在實施完成后企業(yè)能夠達到對系統的完全掌握和不斷改善的目標。

　　6. 項目完成

　　項目完成階段是整個實施項目的最后一個階段。此時,工作接近尾聲,已經取得了項目實施成果。在這一最后階段,仍有重要的項目管理工作需要開展,切莫掉以輕心:

　　·行政驗收結合項目最初對系統的期望和目標,對項目實施成果進行驗收。

　　·項目總結對項目實施過程和實施成果作出回顧和總結。

　　·經驗交流交流分享在實施過程中的經驗和教訓。

　　·正式移交系統正式運轉及使用,由企業(yè)的計算機部門進行日常維護和技術支援。

　　貫穿上述六個項目管理階段全過程的工作是:項目的表現衡量和質量管理,以及項目風險的管理控制。本文的下半部分將對這兩項貫穿項目管理全過程的工作進行具體介紹。