下,項目管理中常出現(xiàn)以下問題:
項目管理以統(tǒng)計為主,無法實現(xiàn)多項目進(jìn)度控制,失去公司項目建設(shè)總目標(biāo)、單項目目標(biāo)導(dǎo)向;
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◇ 每天每個項目建設(shè)管理人員手上都有幾十個項目工作需要去做,日復(fù)一日,沒完沒了,疲于應(yīng)付;根本無法按照項目優(yōu)先級、項目計劃進(jìn)行資源調(diào)配和優(yōu)化;
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◇ 企業(yè)的OA辦公平臺無法實現(xiàn)項目計劃執(zhí)行的調(diào)整、變更,以及計劃調(diào)整帶來的公司、項目內(nèi)部組員工作安排,及項目間的影響;
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◇ 過去基于統(tǒng)計思想開發(fā)的傳統(tǒng)MIS系統(tǒng)早已無法勝任日益增長的項目管理需求,大部分已經(jīng)擱置、廢棄。
◇ 此外,項目的管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及進(jìn)度、質(zhì)量、投資、合同、人員、風(fēng)險、圖紙文檔等多方面的工作和眾多部門,多方信息需要有效的溝通和管理?,F(xiàn)有的項目管理模式下常出現(xiàn)以下薄弱環(huán)節(jié):
溝通:從一般意義上講,項目最關(guān)注的是進(jìn)度、投資、質(zhì)量和合同,此類信息很大程度上依賴于不同專業(yè)間的協(xié)調(diào)溝通。由于可能涉及的單位和部門眾多,傳統(tǒng)的方法如會議、發(fā)文等方式,信息傳遞的效率較低,導(dǎo)致較多問題的起因是溝通不利。
數(shù)據(jù):項目有關(guān)的進(jìn)度、投資、質(zhì)量和合同款項等數(shù)據(jù)量大而且不停地變化,但這些信息如果以EXCEL或WORD文檔的方式手工整理形成,實用性、直觀性、實時性、準(zhǔn)確性受到制約;而且對同一信息可能存在多次重復(fù)輸入與統(tǒng)計,信息的利用率低,知識利用深度不夠。
文檔:工程圖紙、文件、資料等文檔如果以紙面形式保存,查找和保存起來非常困難。隨著工程進(jìn)展,很多寶貴資料就越發(fā)不易查找,后人要做大量的重復(fù)工作,資源浪費比較嚴(yán)重。正如Gartner Group做過的調(diào)查顯示:平均每個知識員工每個星期需要花費8小時在不增值的文檔處理任務(wù)上。
1+1+1: 三位一體的解決之道
基于我們的項目經(jīng)驗和研究,我們發(fā)現(xiàn),項目型企業(yè)如果管理好三個核心要素:項目管理、工作流程和知識積累與重用,就能夠比較好地解決上述問題。
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