管理職能部門
 建立優(yōu)異的職能部門團隊；
 執(zhí)行職能部門預算；
 職能部門員工招聘/解聘、培訓員工及對員工績效考評；
 領導職能部門項目；
3. 支持PMT、PDT等業(yè)務團隊的工作
 確定項目開發(fā)的人員和資源
 參與市場評審、設計及技術評審等
除職能部門團隊外，還存在另一種性質的團隊，就是跨部門的、虛擬的業(yè)務團隊：
一個企業(yè)的產品開發(fā)，不光是研發(fā)部門的事情（但我們發(fā)現(xiàn)許多中國本土企業(yè)的人員甚至企業(yè)領導都認為，產品開發(fā)就是研發(fā)部門的事情，把產品開發(fā)市場表現(xiàn)不成功的責任都推給研發(fā)部門），而是整個公司業(yè)務職能部門的事情，如公司的高層領導要在關鍵決策點上進行決策（如立項決策、發(fā)布決策），市場人員要組織廣告宣傳、提供市場需求和客戶需求，生產人員要對新產品進行生產策略制訂和試產，銷售人員要建立銷售渠道和進行銷售，財務人員要進行收益分析等等。為了便于職能部門之間產品開發(fā)信息的傳遞，現(xiàn)在業(yè)界成功的實踐是建立跨職能部門的虛擬團隊，稱之為跨部門的、臨時的、虛擬團隊，所謂臨時是因為這些團隊隨著產品開發(fā)任務的生成而成立，又隨著開發(fā)任務的結束而解散；所謂虛擬是相對于職能部門而言，這種團隊是因為公司的業(yè)務而集結成的，不同于按公司職能所設立的職能部門，這種虛擬團隊得到職能部門支持和服務，他們關注的是產品在市場上表現(xiàn)的成功，如產品的累積收益、市場占有率等指標，這些指標正是一個企業(yè)要真正關注的產品目標。
為了產品概念的正確定義，組建的業(yè)務團隊為PMT（組合管理團隊）和PDT（產品開發(fā)團隊），PMT團隊一般由市場營銷人員、銷售人員、技術人員、財務人員、情報人員、質量人員等共同組成；PDT團隊一般由市場營銷人員、銷售人員、技術人員、財務人員、質量人員、生產人員、技術支持人員等共同組成。PMT執(zhí)行市場管理流程，在產品開發(fā)過程中這個團隊的其中一個職責就是收集市場信息、研究市場、關注客戶需求，并把這些信息傳遞給產品開發(fā)團隊（PDT）；產品開發(fā)團隊PDT也會在產品開發(fā)流程的第一階段（概念階段）進行主動的市場需求收集活動。PMT、PDT與其它產品開發(fā)業(yè)務團隊的場景如圖一所示：
C-IRB：公司級投資評審委員會，負責公司級的投資決策。
PL-IPMT 產品線集成組合管理團隊，負責產品線的投資決策。
ITMT 公司集成技術管理團隊，負責公司的技術規(guī)劃與開發(fā)決策。
PL-PMT 產品線組合管理團隊，負責對市場進行分析，提交產品線業(yè)務計劃、細分市場需求等。
PL-PDT 產品線產品開發(fā)團隊，負責產品線產品實現(xiàn)。
TDT 技術開發(fā)團隊，負責公司技術開發(fā)。


圖一 PMT、PDT與其它業(yè)務團隊場景圖

PMT團隊是在產品規(guī)劃任務下達后開始組建，職責是“了解市場、細分市場、組合分析選擇目標細分市場、制訂業(yè)務計劃”等市場管理活動，在這個過程中進行市場需求收集，其中會提交一份《細分市場客戶需求分析報告》，在這份報告中，對細分市場客戶需求進行描述，對客戶需求要素的優(yōu)先級進行排序，并回答“客戶為什么會購買我們的產品？”以及“客戶為什么不購買我們的產品？”，“客戶對競爭對手的產品是如何評價的？”等問題，PMT把這份細分市場客戶需求分析報告在市場管理流程結束時傳遞給產品開發(fā)團隊（PDT），作為PDT團隊開發(fā)產品包的依據(jù)之一。
PDT是產品開發(fā)流程執(zhí)行的主體，在概念階段組建，如上所述也是一個跨職能部門的團隊，PDT在概念階段按照客戶需求$APPEALS工具進行信息收集，并融合其它方式（展覽會、客戶滿意度調查、高層拜訪、包括上面所談到的PMT傳遞的市場

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