。根據(jù)PDMA和Booz-Allen & Hamilton Surveys在98年對(duì)美國(guó)企業(yè)研發(fā)方面的一個(gè)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在企業(yè)研發(fā)中：
• 七個(gè)概念只有一個(gè)成功（如圖1）
• 50%的新產(chǎn)品上市后失敗
• 66%的CEO對(duì)他們的公司在新產(chǎn)品開發(fā)上的表現(xiàn)感到失望
圖1：七個(gè)概念只有一個(gè)成功
可見，大多數(shù)新產(chǎn)品以失敗而告終。根據(jù)調(diào)查，典型的新產(chǎn)品失敗的原因如圖2：
即便是大名鼎鼎的IBM公司在1993年前后，也在研發(fā)方面遇到了巨大的麻煩，成為公司巨額虧損的主要原因之一。比如，IBM的研發(fā)投入占收入的比例在93年達(dá)到12％，由于硬件毛利的持續(xù)下降，公司不再能支付得起這么高的研發(fā)費(fèi)用。而且，投入的研發(fā)費(fèi)用中25％白白損失掉了，而業(yè)界最佳的損失比例是12％。IBM的產(chǎn)品上市時(shí)間也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。后來(lái)，IBM在郭士納的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)施IPD，取得了巨大成功，顯著縮減了產(chǎn)品上市時(shí)間和研發(fā)費(fèi)用，如圖3：
圖3：IBM實(shí)施IPD后的效果
在美國(guó)，象IBM這樣在研發(fā)方面遇到巨大麻煩的著名公司并不少見。如摩托羅拉的“銥星計(jì)劃”最終宣告全面破產(chǎn)，再一次說(shuō)明過(guò)于技術(shù)導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)基本上以失敗而告終，也使摩托羅拉蒙受了巨大的損失。朗訊由于產(chǎn)品戰(zhàn)略判斷的失誤，陷入經(jīng)營(yíng)困境。通用汽車是世界上最大的汽車公司，但多年來(lái)一直受品牌和型號(hào)太多之累。相對(duì)于豐田只有3個(gè)品牌、26個(gè)型號(hào)，通用有8個(gè)品牌、89個(gè)型號(hào)；豐田推出一款新車平均需要3年時(shí)間，而通用要4年時(shí)間。產(chǎn)品研發(fā)方面的相對(duì)落后，使通用汽車飽受豐田不斷吞噬其市場(chǎng)份額之苦。愛立信、西門子等公司在手機(jī)開發(fā)上，由于長(zhǎng)期濃厚的工程師文化，缺乏對(duì)消費(fèi)者需求變化的洞察力，最后在競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)。象這種例子，不僅在大公司中不勝枚舉，在中小型公司中更是經(jīng)常出現(xiàn)。
盡管如此，美國(guó)企業(yè)過(guò)去二十年來(lái)在研發(fā)方面取得的進(jìn)步是巨大的。根據(jù)PRTM公司的估計(jì)，在過(guò)去二十年左右的時(shí)間里，美國(guó)大部分公司所有新產(chǎn)品的上市時(shí)間平均縮短了40－60％，在研發(fā)效率上也取得了不斷的提升。
為了衡量研發(fā)效率，PRTM公司1992年提出了研發(fā)績(jī)效指數(shù)（R&D Effectiveness Index，RDEI），主要比較新產(chǎn)品產(chǎn)生的利潤(rùn)與新產(chǎn)品投資。將新產(chǎn)品營(yíng)收在公司總營(yíng)收中的比例（比如說(shuō)，40％）乘以利潤(rùn)率（比如說(shuō)，10％），除以研發(fā)投入占營(yíng)收的比例（比如說(shuō)，5％），再將研發(fā)投入比例加回到新產(chǎn)品利潤(rùn)上去。上例中的研發(fā)績(jī)效指數(shù)就是40％Ⅹ（10％＋5％）∕5%=1.2。
根據(jù)PRTM所作的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)，美國(guó)大部分企業(yè)的研發(fā)績(jī)效指數(shù)在1992年到2000年間取得了很大的提高。如圖4：
圖4：美國(guó)企業(yè)研發(fā)績(jī)效指數(shù)的變化及預(yù)測(cè)
據(jù)PRTM的統(tǒng)計(jì)，在1996年之前，所有行業(yè)的提高率約為每年14％，后來(lái)提高率放緩至4％。到了2000年，研發(fā)績(jī)效指數(shù)穩(wěn)定在接近1.0的水平，相比于1992年翻了一番。
盡管有如此大的改善，PRTM公司認(rèn)為美國(guó)企業(yè)在研發(fā)效率方面還有巨大的空間。相對(duì)于過(guò)去以縮短產(chǎn)品上市周期（TTM）為主題的階段（PRTM稱之為快速上市時(shí)代），PRTM公司提出產(chǎn)品研發(fā)管理將進(jìn)入下一代——研發(fā)生產(chǎn)率時(shí)代，即以更少的投入產(chǎn)生更大的產(chǎn)出。在研發(fā)生產(chǎn)率時(shí)代，隨著研發(fā)管理模式進(jìn)一步改進(jìn)，借此現(xiàn)代IT技術(shù)，研發(fā)績(jī)效指數(shù)將獲得進(jìn)一步突破性的提高，預(yù)計(jì)在十年左右的時(shí)間，美國(guó)大部分企業(yè)的研發(fā)績(jī)效指數(shù)平均將達(dá)到2.0左右的高水平。
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