項(xiàng)目背景

XX項(xiàng)目是華為無線設(shè)備首次服務(wù)于省會城市，表明華為公司GSM1800設(shè)備的各項(xiàng)性能及工程技術(shù)力量獲得了移動公司的普遍認(rèn)可。如能按時完成此次工程，并且網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)達(dá)到要求，必將為我司在全國1800網(wǎng)絡(luò)市場的開拓起到有力的支持作用。

XX項(xiàng)目采用工程服務(wù)方式，即華為公司負(fù)責(zé)硬件安裝及軟硬件調(diào)測，為了分清責(zé)任移動公司已經(jīng)明確要求不許省內(nèi)的施工隊(duì)伍介入本次工程。我司技術(shù)人員將負(fù)責(zé)交換機(jī)房設(shè)備的軟件調(diào)試，BTS的硬件督導(dǎo)和軟硬件調(diào)試全部由合作單位來完成。

風(fēng)險分析

鑒于此項(xiàng)目中“局方對工期和技術(shù)指標(biāo)等都提出了明確的要求，并且制定了相當(dāng)嚴(yán)格的處罰條例”的情況，項(xiàng)目組進(jìn)行了全方位的風(fēng)險分析，以下列舉出項(xiàng)目的重要緊急風(fēng)險：

重要緊急風(fēng)險一：此項(xiàng)目一方面是工程質(zhì)量、工期要求在本次合同明文規(guī)定，另一方面工程采取了華為全權(quán)負(fù)責(zé)的工程服務(wù)制，華為公司要承擔(dān)工程進(jìn)度、質(zhì)量的風(fēng)險；

重要緊急風(fēng)險二：此次工程是我司無線設(shè)備第一次和愛立信進(jìn)行雙頻配合，根據(jù)目前我們了解到的情況，愛立信與別的廠家的雙頻配合情況很差，即使與自己的設(shè)備配合情況也不是很好，但是合同對我們卻有明確的網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)要求；

重要緊急風(fēng)險三：根據(jù)與XX市總經(jīng)理交談得知，集團(tuán)公司有文件建議“混合組網(wǎng)即900M與1800M設(shè)備采用同一廠家”，客戶省公司高層領(lǐng)導(dǎo)也持有相同的意見；同時由于模擬網(wǎng)退頻，增加了10M頻寬， 900M頻寬已經(jīng)滿足了現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)頻寬需要，具體建設(shè)單位對于1800M的開通并不是那么迫切；

重要緊急風(fēng)險四：經(jīng)過我們仔細(xì)測試，XX區(qū)、XX區(qū)1800M仍然被其他單位占用，存在嚴(yán)重的干擾，由于沒有交納頻占費(fèi)，客戶無法協(xié)調(diào)委進(jìn)行解決。
預(yù)防措施

項(xiàng)目組發(fā)揮集體智慧，經(jīng)過多次項(xiàng)目組全體會議，對于以上重要緊急風(fēng)險，逐一制定了風(fēng)險管理計劃與規(guī)避措施：

對于緊急重要風(fēng)險一措施如下：
為了保障工程進(jìn)度要求，此次工程決定引入四家工程施工單位同時進(jìn)行硬件安裝工作；同時保證兩名NSS、兩名BSS軟件督導(dǎo)的調(diào)測力量；此次工程中配套傳輸工程也是我司承建，項(xiàng)目經(jīng)理及時與傳輸項(xiàng)目組進(jìn)行溝通，避免因?yàn)閭鬏斣虻R進(jìn)度；
為了確保工程質(zhì)量，在工程實(shí)施過程中，我司的兩名BSS軟件督導(dǎo)、兩名硬件督察人員將對合作方施工人員進(jìn)行有效的指導(dǎo)和對工程質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控。
項(xiàng)目實(shí)施日報制，項(xiàng)目經(jīng)理每日對省市公司網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行工程匯報，對于因?yàn)橛脩粼蛟斐傻倪M(jìn)度耽擱明確出來，分清雙方責(zé)任。

對于緊急重要風(fēng)險二措施如下：
公司中研MSC、BSC、BTS人員現(xiàn)場進(jìn)行信令跟蹤對切換不成功的原因進(jìn)行定位，在公司成立專門的小組，協(xié)助現(xiàn)場進(jìn)行問題定位。如果是我方原因，中研相關(guān)部門進(jìn)行程序修改，如果是對方原因則提供相關(guān)的信令分析文件，由項(xiàng)目經(jīng)理和中研人員共同向局方解釋，要求愛立信修改相關(guān)程序。
計劃工程的不同階段分別舉行三次移動公司、華為、愛立信雙頻切換技術(shù)交流，討論雙方參數(shù)設(shè)置，移動公司負(fù)責(zé)總體監(jiān)控雙方的實(shí)施工作；

在城市郊區(qū)話務(wù)量較小地區(qū)，開通5個基站進(jìn)行單站以及雙頻配合測試，為全網(wǎng)開通積累經(jīng)驗(yàn)。

對于緊急重要風(fēng)險三措施如下：
需要找到集團(tuán)公司《關(guān)于建設(shè)中國移動1800 M雙頻網(wǎng)的若干意見》文件原件，進(jìn)行仔細(xì)分析，尋求解決方法。

加強(qiáng)省公司高層的工作，通過客戶關(guān)系工作期望給我們工作上提供支持。
將此事向公司總部反映，看看是否通過北京分部的工作使移動集團(tuán)公司有所松動或是有其他變通辦法。

對于緊急重要風(fēng)險四措施如下：
公司對城市1800M頻段分地區(qū)進(jìn)行測試，摸清干擾信號頻段，通過調(diào)整頻率規(guī)劃規(guī)避部分干擾，爭取多開通基站。
了解目前使用1800M單

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