的真實(shí)想法，授予他很高的權(quán)利，結(jié)果造成很大的損失，教訓(xùn)就是不要看表面?！?/P>
“借著仔細(xì)打量對(duì)方的外表、肢體語言、環(huán)境、音調(diào)和舉止，我們可以收集到堆積如山的資料，但是這些都沒什么用，除非你能分辨出哪些是最關(guān)鍵的性格特質(zhì)，哪些不重要。你一定要學(xué)會(huì)看全局?！边@是喬艾琳•狄米曲斯對(duì)那些準(zhǔn)備學(xué)習(xí)讀人者的第一忠告。
而在曾國藩的《冰鑒》中，開篇首語便談到“神”的概念，而對(duì)于“神”這個(gè)抽象概念的獲得，曾國藩也沒有指出具體哪一個(gè)地方可以見到“神”，只是提示道：“一身精神，具乎兩目；一身骨相，具乎面部?！笨梢娫诰C合判斷的基礎(chǔ)上，才能識(shí)人之神。
如何才能看清楚人？或許東易日盛總裁楊勁依靠女人的直覺更多一些，但她說出了一點(diǎn)，就是“要去體會(huì)人”。
看人需要積累，“氣質(zhì)、修養(yǎng)、語言的表達(dá)能力、語言運(yùn)用的方式、在不同環(huán)境下和我接觸的時(shí)候表達(dá)方式是否恰當(dāng)。”這些都是北京國華置業(yè)有限公司董事長(zhǎng)房超觀察人的方法，看來品評(píng)一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)并不簡(jiǎn)單。房超說：“這都是積累的結(jié)果，因?yàn)榻佑|的人太多?！?/P>
學(xué)會(huì)看人，就要像好萊塢大片塑造角色一樣，尋找你自己判斷人的模式，發(fā)掘出一套可以預(yù)測(cè)的模式。當(dāng)你評(píng)估某人時(shí)，你也應(yīng)該盡可能地檢視各種不同的線索。至于哪個(gè)線索更重要，則要視環(huán)境和你對(duì)這層關(guān)系的需求而定。
模式很重要。你需要根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)出一些適合自己的模式，但認(rèn)識(shí)一個(gè)人總要從第一印象出發(fā)。那么哪些才是你判斷一個(gè)人的首要材料呢？那就要從最醒目的特質(zhì)開始。[page]
讀人技巧二：注意肢體語言
肢體語言會(huì)泄露內(nèi)在情緒。
傅軍看人有一套歪理，“喝酒爽快的人比較重情意”便是其中之一。找合作伙伴的時(shí)候，一方面，傅軍會(huì)通過政府、銀行打探對(duì)方“人品好不好、事業(yè)心強(qiáng)不強(qiáng)、做事仗不仗義”，另一方面，傅軍會(huì)找機(jī)會(huì)直接跟對(duì)方接觸，“深層次的溝通，包括吃飯、喝酒”。
鄧偉看人會(huì)盯著對(duì)方的眼睛看，他說“眼睛能說明很多東西”。對(duì)談判對(duì)手，鄧偉會(huì)用很長(zhǎng)的利箭直刺他的軟肋，“你要什么，我要什么，這樣很快就能夠逼近真實(shí)的想法，這是藝術(shù)?！?/P>
億陽集團(tuán)招聘員工要經(jīng)過三輪面試，“我們現(xiàn)在黑龍江的老總，我在招聘時(shí)就寫了：這是一個(gè)很有潛質(zhì)、可培養(yǎng)的人?！?/P>
但是楊勁卻認(rèn)為：“越到高層越不能以貌取人。因?yàn)樵降礁邔?，掩飾的越多，已?jīng)很難判斷準(zhǔn)確了。此時(shí)，表相只能作為參考。”
中醫(yī)有“望、聞、問、切”究病理，楊勁則憑借自己的“望”和“聞”判斷下級(jí)的情緒?！耙?yàn)橛行┣榫w他不一定是說出來的?！边@是她所要重點(diǎn)探究的對(duì)象，而一些消極情緒則可能成為公司事務(wù)中的隱患。所以，楊勁強(qiáng)調(diào)：對(duì)下級(jí)，他的喜怒哀樂、一舉一動(dòng)都要盡收眼底。通過他的動(dòng)作、表情、語氣等，迅速捕捉他的情緒。
的確，有時(shí)候你的眼神，你的姿態(tài)，你的些許不在意的動(dòng)作就會(huì)出賣你的內(nèi)心。但喬艾琳•狄米曲斯認(rèn)為：“生理上的特征和肢體語言常常是你最先注意到的，請(qǐng)一一存檔，而且除非你被迫，否則絕不可以只憑一個(gè)人的衣著和走過房間的模樣，就對(duì)他下結(jié)論。你需要更多的資料以作出明智的決定，而這只是識(shí)人的第一步?！?/P>
生理特征和肢體語言的確是“讀人”很好的起點(diǎn)。但是相對(duì)來說，肢體語言提供的基本資料要比外貌衣著更多一些。
這是因?yàn)橥獗砜梢越?jīng)過修煉和打扮，有太多超乎我們控制的東西。而對(duì)于肢體語言的控制，只有很少的人才能為所欲為地控制自己的自然反應(yīng)。
雖然禮節(jié)是可以學(xué)習(xí)的，但是面部表情、眨眼、腿交叉、緊張地敲桌子等，卻難以克制。肢體語言會(huì)泄露當(dāng)時(shí)的內(nèi)在情緒——恐懼、誠實(shí)、緊張、快樂、猶疑、沮喪，這些肢體