（四）按產(chǎn)品開發(fā)方向分類，有以下多種戰(zhàn)略可供選擇
1．產(chǎn)品功能化戰(zhàn)略。具體有兩個方案，即單功能戰(zhàn)略與多功能戰(zhàn)略。有的消費者或者是使用的要求簡單，或者購買力水平低，只需要單功能產(chǎn)品；有的消費者則相反，需要多功能產(chǎn)品。總的趨勢是對多功能產(chǎn)品的需求增長。企業(yè)應(yīng)根據(jù)顧客的需求及其發(fā)展趨勢，在兩種戰(zhàn)略中擇其一，或同時開發(fā)單功能產(chǎn)品和多功能產(chǎn)品，兩種戰(zhàn)略都選擇。聯(lián)想集團與世界領(lǐng)先的無線技術(shù)提供商德州儀器公司 (TI)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，目的之一就是在手持設(shè)備中除了提供數(shù)據(jù)功能外，還將致力于提供無線話音和多媒體應(yīng)用功能。
2．產(chǎn)品規(guī)格化戰(zhàn)略。有四種方案：即產(chǎn)品大型化戰(zhàn)略、產(chǎn)品中型化戰(zhàn)略、產(chǎn)品小型化戰(zhàn)略、產(chǎn)品微型化戰(zhàn)略。不同用戶和消費者對同一類產(chǎn)品的需求是不同的，由于使用要求的不同，有的需要大規(guī)格的，有的需要中型規(guī)格的，有的需要小型或微型規(guī)格的。不同規(guī)格的產(chǎn)品對生產(chǎn)設(shè)備的要求差異甚大。企業(yè)應(yīng)根據(jù)顧客的需求和自身的投資條件，從四種戰(zhàn)略方案中做出選擇。
3．產(chǎn)品精密度戰(zhàn)略。有兩種方案：即產(chǎn)品精密化戰(zhàn)略和產(chǎn)品簡潔化、小巧化戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略與產(chǎn)品功能化戰(zhàn)略有密切關(guān)系。產(chǎn)品要多功能，相應(yīng)地產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)就要復(fù)雜和精密；反之，產(chǎn)品要單一功能，產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)就要求簡單和輕巧。顧客的兩種需求都客觀存在，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實際做出開發(fā)戰(zhàn)略的選擇。
4．產(chǎn)品節(jié)能化戰(zhàn)略。隨著生產(chǎn)的發(fā)展，能源的消耗量劇增。而能源的生產(chǎn)發(fā)展跟不上需求的增長；有些能源資源因大量開發(fā)和消耗，儲藏量銳減，甚至瀕臨枯竭。企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品應(yīng)從降低能源消耗角度出發(fā)，以滿足用戶和消費者使用節(jié)能產(chǎn)品的要求。例如，最近東京瓦斯與大阪氣體公司、東邦氣體公司以及大阪Harman公司，共同開發(fā)出了容易維護并且節(jié)能的嵌入式氣灶“PROFLAT”。在節(jié)能方面，該產(chǎn)品通過使燃燒嘴（Burner）和托架靠近，讓火焰更加貼近于鍋底，從而使該產(chǎn)品的熱效率達到55％，超過了過去50％的水平，大大提高了與同類產(chǎn)品的競爭力。
5．產(chǎn)品特色化、差異化戰(zhàn)略。這就是指企業(yè)利用本國或本地特有資源或豐富資源，或利用本企業(yè)獨創(chuàng)的新技術(shù)，或者專門為某一領(lǐng)域的特殊需要而開發(fā)和生產(chǎn)的特色產(chǎn)品戰(zhàn)略。產(chǎn)品特色化戰(zhàn)略至少有三個方案，即特色資源產(chǎn)品戰(zhàn)略、特色技術(shù)產(chǎn)品戰(zhàn)略和滿足特需產(chǎn)品戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)從顧客的需求特點，尤其是注意研究用戶和消費者的特殊需要，并從自己的實際出發(fā)，從上述三個特色化、差異化的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略方案中做出正確的選擇。春蘭就采取了多管齊下的差異化戰(zhàn)略。在技術(shù)方面，春蘭擁有中國空調(diào)業(yè)最高的技術(shù)水準。如春蘭空調(diào)的靜音技術(shù)，不但在國內(nèi)首屈一指，更作為中國家電業(yè)的代表性科研成果，在國際家電業(yè)最高技術(shù)講壇上進行交流。在質(zhì)量方面，春蘭最早通過ISO體系質(zhì)量認證，推行6σ，其創(chuàng)造的空調(diào)平均連續(xù)運行6萬小時無故障的記錄，至今無人能夠打破。在服務(wù)方面，春蘭每年在售后服務(wù)上的投入約4-5億人民幣。去年底，中央電視臺舉辦了“家電售后服務(wù)消費者滿意品牌”評選活動，有200多萬消費者參加投票選舉，春蘭“金牌服務(wù)”當之無愧地登上最高領(lǐng)獎臺。最后在品牌方面，春蘭順理成章地建立“產(chǎn)品無缺陷、服務(wù)無瑕疵”的品牌形象。成功正來源這正確的戰(zhàn)略選擇和正確的戰(zhàn)略執(zhí)行。
五、方太開發(fā)新產(chǎn)品“黃金灶”的過程
“方太”在做“黃金灶”之前，進行全國抽樣調(diào)研，得知：消費者對玻璃風嵌入式燃氣灶的色彩比較喜歡，但是由于燃氣灶回火和消費者的非正常使用等主要原因會使得玻璃容易爆裂傷人的隱患依然存在；但消費者同時又比較喜歡不銹鋼的堅固安全，但其色彩的單一性又不能滿足廚房裝飾個性化的需求。 “方太”抓住消費者需求，通過